ನಮ್ಮ ಹಳೆಯ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು, ಅವರು ಮೊದಲು ಅನೇಕ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇರಲಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮೂರನೇ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಬಂದಾಗ, ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್ ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿತು ಮತ್ತು ಸರಕುಗಳನ್ನು ನಾಶಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇದು ನಮ್ಮಿಬ್ಬರಿಗೂ ಬಹಳ ದೊಡ್ಡ ನಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಭಯಭೀತರಾಗಿದ್ದರು, ಮತ್ತು ನಾನು ಸಹ ನಷ್ಟದಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿತ್ತು.
ಒಂದೆಡೆ, ನಾನು ಗ್ರಾಹಕರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಿರಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು. ನಾನು ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಏಜೆಂಟ್, ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಅವರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವರು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ನಾನು ಸರಕುಗಳನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡೆ. ನಾವು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ನಿಮಿಷ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ಅದನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ವ್ಯವಹರಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿದೆವು, ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅದು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ.