हमनी के एगो पुरान क्लाइंट, जे पहिले भी कई गो ऑर्डर देले बाड़े, आ कस्टम क्लीयरेंस में कवनो दिक्कत ना रहे। हालांकि जब तीसरा पार्सल पहुंचल त कस्टम क्लीयरेंस के एगो बड़ समस्या के सामना करे के पड़ल अवुरी माल के तबाह क दिहल जाई चाहे वापस क दिहल जाई।
हमनी दुनु जने खातिर ई बहुते बड़हन नुकसान होखी. एह समय ग्राहक घबराहट करत रहे, आ हमहूँ घाटा में रहनी, लेकिन हम बस इहे जानत रहनी कि हमरा ग्राहक के एह समस्या के हल करे में मदद करे के बा।
एक ओर त हम ग्राहक के भावना के स्थिर कईल चाहतानी, अवुरी दूसरा ओर, हमरा जल्दी से एकरा के हल करे के तरीका खोजे के बा।हम एक्सप्रेस एजेंट से जांच कईनी,आ कई गो शिपिंग एजेंट,उनका में से अधिकांश लोग से ना रह सकस,लेकिन गनीमत रहे कि हमरा एगो एजेंट मिलल जवन हमनी के माल के साफ करे में मदद कर सकता। हमनी के जल्दी से स्थिति के संचार कईनी जा आ ओकरा के तुरंत बिना एक मिनट के देरी के तुरंत निपटावे के व्यवस्था कईनी जा,अंत में एकर सफलता मिलल।