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रउआ इहाँ बानी: घर » सेवा के बारे में बतावल गइल बा » एक्ससी फर्स्ट ऑर्डर प्रोटेक्शन
नया साझेदार संरक्षण नीति के बारे में बतावल गइल बा

एक्ससी फर्स्ट ऑर्डर के सुरक्षा के बा

पहिला सहयोग के शुरुआत भरोसा से होला. एक्ससी मेडिको नया साझेदारन के उत्पाद के गुणवत्ता आ डिलीवरी के सटीकता से लेके तकनीकी मार्गदर्शन आ बिक्री के बाद सेवा तक के सुरक्षा देला।

कोर फर्स्ट-ऑर्डर के वादा बा
पुष्टि के बाद मुफ्त में बदले के बा

पहिला पुष्टि उत्पाद गुणवत्ता मुद्दा खातिर, उत्पाद अवुरी दोष के फोटो उपलब्ध कराईं। एक्ससी मेडिको एही मॉडल के मुफ्त में बदल दिही।

एक नजर में सुरक्षा के बात बा

अपना पहिला ऑर्डर पर कम जोखिम

सबसे महत्वपूर्ण सुरक्षा तुरंत देखाई देवेला। पूरा संचालन शर्त नीचे दिहल खंडन में उपलब्ध बा।

मुफ्त में बदले के बा
पहिला पुष्टि गुणवत्ता के मुद्दा बा

पहिला पुष्टि उत्पाद-गुणवत्ता के दावा खातिर उत्पाद अवुरी दोष के फोटो पर्याप्त बा।

क्यूसी पैकेज के बा
बैच-स्तर के ट्रेसएबिलिटी के बारे में बतावल गइल बा

हर ऑर्डर में ओकर संबंधित फैक्ट्री निरीक्षण रिपोर्ट शामिल बा; पावर सिस्टम में एगो फंक्शनल क्यूसी वीडियो भी शामिल बा।

3 साल के वारंटी बा
सामान्य उपयोग के तहत प्रत्यारोपण

उत्पाद के गुणवत्ता के चलते इम्प्लांट के पुष्टि भईल खराबी के डिलीवरी के तीन साल के भीतर मुफ्त में बदल दिहल जाला।

24एच / 72एच के बा
परिभाषित सेवा प्रतिबद्धता के बा

एक्ससी 24 घंटा के भीतर जवाब देवेला अवुरी 72 घंटा के भीतर प्रस्तावित समाधान देवेला।

ई कार्यक्रम एक्ससी मेडिको के व्यापक के पूरक बा बिक्री के बाद के समर्थन आ बैच पर केंद्रित बा गुणवत्ता आ आपूर्ति-श्रृंखला के नियंत्रण के बारे में बतावल गइल बा.

पूरा नीति के शर्त बा

खाली उहे खोलीं जवन रउरा जरूरत बा

विस्तृत कवरेज, जरूरी सबूत, सीमा आ सेवा प्रक्रिया के समीक्षा करे खातिर कवनो खंड चुनीं।

01 उत्पाद गुणवत्ता आश्वासन पहिला गुणवत्ता मुद्दा, संगतता, क्यूसी दस्तावेजीकरण आ वारंटी के शर्त।

पहिला गुणवत्ता के मुद्दा के सुरक्षा

अगर पहिला खरीद में उत्पाद के गुणवत्ता के मुद्दा सामान्य सर्जिकल इस्तेमाल के प्रभावित करेला त उत्पाद के फोटो अवुरी खराब इलाका के फोटो उपलब्ध कराईं। पुष्टि के बाद एक्ससी मेडिको एही मॉडल के मुफ्त में बदल दिही।

अगर उहे ग्राहक फेर से उहे मुद्दा के रिपोर्ट करेला त फोटो भा वीडियो जवन देखावेला कि मुद्दा कईसे भईल अवुरी उत्पाद के फोटो के जरूरत होखेला। एक्ससी के तकनीकी टीम ए मामला के मूल्यांकन करी अवुरी बिक्री के बाद के उचित समाधान दिही।

उत्पाद डिजाइन आ संगतता के सुरक्षा के बारे में बतावल गइल बा

अगर उत्पाद के आयाम पुष्टि कइल डिजाइन से अलग होखे, सहायक कामकाज असामान्य होखे, या उत्पाद सामान्य रूप से फिट ना होखे भा काम ना करे, तब एक्ससी मेडिको मुफ्त रिप्लेसमेंट उपलब्ध करावे ला जब कारण के पुष्टि उत्पाद से संबंधित होखे आ कौनों आधिकारिक उत्पाद अपग्रेड के सूचना जारी ना होखे।

मानकीकृत क्यूसी पैकेज के बा

हर शिपमेंट बैच के साथ मिलान क्वालिटी डॉक्यूमेंट भी होला ताकि ट्रेसेबिलिटी के सपोर्ट हो सके:

फैक्ट्री निरीक्षण रिपोर्ट बैच परीक्षण के परिणाम पावर सिस्टम क्यूसी वीडियो

पावर-सिस्टम क्यूसी वीडियो में शिपमेंट से पहिले फंक्शनल टेस्टिंग, ऑपरेटिंग स्टेटस अवुरी प्रमुख प्रदर्शन सत्यापन शामिल बा। एक्ससी के बारे में अउरी जानें गुणवत्ता नियंत्रण आ ट्रेसेबिलिटी वर्कफ़्लो के बारे में बतावल गइल बा.

वारंटी के प्रतिबद्धता बा

3 साल के प्रत्यारोपण प्रसव के तारीख से सामान्य उपयोग के तहत पुष्टि गुणवत्ता के विफलता खातिर मुफ्त प्रतिस्थापन।
1 साल के सर्जिकल इंस्ट्रूमेंट डिलीवरी के तारीख से सामान्य उपयोग के तहत पुष्टि गुणवत्ता के मुद्दा खातिर मुफ्त रिप्लेसमेंट।
15 प्रक्रिया पहनने के भाग सामान्य उपयोग के तहत 15 प्रक्रिया के भीतर पुष्टि गुणवत्ता के मुद्दा खातिर मुफ्त प्रतिस्थापन।
आमतौर पर परंपरागत उत्पाद सभ में 1-3 साल के अनुशंसित भंडारण अवधि होला जबकि नसबंदी डिस्पोजेबल उत्पाद सभ के आमतौर पर 3-5 साल के भंडारण के अवधि होला। 15 प्रक्रिया से अधिक या ओकर अनुशंसित भंडारण अवधि से अधिक उत्पाद के बदले के चाहीं। मानव के कारण होखे वाला नुकसान, अनुचित संचालन, हिंसक इस्तेमाल आ अन्य असामान्य-उपयोग के स्थिति सभ के बाहर रखल गइल बा।
02 ऑर्डर सटीकता आ डिलीवरी सुरक्षा शिपमेंट में त्रुटि, परिवहन के नुकसान, संगतता अपग्रेड आ डिलीवरी प्रतिबद्धता।

शिपमेंट त्रुटि सुरक्षा के बारे में बतावल गइल बा

अगर मिलल ऑर्डर में गलत साइज, मात्रा भा पैकेज होखे त एक्ससी मेडिको पुष्टि के बाद मुफ्त में बदले के सुविधा दिही, जवना में ग्राहक के अगिला ऑर्डर के इंतजार करे के जरूरत ना पड़ी।

परिवहन के सुरक्षा के बारे में बतावल गइल बा

अगर रसीद मिलला पर बाहरी पैकेजिंग असामान्य बा त फोटो बरकरार राखीं, एक्ससी प्रतिनिधि से संपर्क करीं आ एक्ससी के मार्गदर्शन में शिपमेंट खोलीं. अगर परिवहन के नुकसान के पुष्टि हो गईल त एक्ससी मेडिको एकरा के मुफ्त में बदल दिही।

उत्पाद अपग्रेड संगतता सुरक्षा के बा

अगर एक्ससी प्रोडक्ट अपग्रेड से कौनों पुरान प्रोडक्ट सपोर्टिंग इंस्ट्रूमेंट सभ के साथ असंगत हो जाला आ एक्ससी ग्राहक के पहिले से सूचित ना कइले होखे तब एक्ससी मेडिको वास्तविक स्थिति के अनुसार चुनल अपग्रेड प्रोडक्ट सभ के मुफ्त में उपलब्ध करावे ला आ संक्रमण में सहायता करी।

डिलीवरी के प्रतिबद्धता बा

दुनो पक्ष के ओर से पुष्टि भईल डिलीवरी के तारीख के संगे मानक ऑर्डर खाती एक्ससी मेडिको सहमत कार्यक्रम के मुताबिक उत्पादन पूरा करे अवुरी शिपमेंट के व्यवस्था करे के प्रतिबद्धता जतावेला।

एक्ससी मेडिको के चलते देरी मुआवजा
3 दिन के भीतर ऑर्डर मूल्य के 1% के बराबर खरीद वाउचर
7 दिन के भीतर ऑर्डर मूल्य के 1.5% के बराबर खरीद वाउचर
15 दिन से अधिका के समय एक्ससी मेडिको अंतर्राष्ट्रीय परिवहन लागत के वहन करेला; विशिष्ट तरीका पर दुनो पक्ष के सहमति बा
जब सहमति के अनुसार भुगतान ना कइल जाला, ग्राहक ऑर्डर में संशोधन करे, उत्पाद भा कॉन्फ़िगरेशन के जोड़ल भा बदलल, या अप्रत्याशित बल होखे, जवना में युद्ध, महामारी, प्राकृतिक आपदा आ बंदरगाह बंद होखल शामिल बा, तब लागू ना होला।
03 तकनीकी सहायता संरक्षण उत्पाद संचालन, शैक्षणिक प्रशिक्षण आ उत्पाद रखरखाव के मार्गदर्शन।

उत्पाद संचालन समर्थन के बा

पहिला बेर सहयोग करे वाला ग्राहकन के उत्पाद निर्देश, संचालन वीडियो, उपयोग के मार्गदर्शन आ ऑनलाइन तकनीकी सहायता मिलेला. उपलब्ध तकनीकी फाइल के समीक्षा भी में कइल जा सकेला एक्ससी डाउनलोड सेंटर के बा.

अकादमिक प्रशिक्षण के सहायता दिहल जाला

साझेदार छह महीना पहिले आवेदन कर सकेलें. बाजार योजना, चिकित्सक संसाधन आ प्रशिक्षण कार्यक्रम के अधीन एक्ससी कार्यशाला, सर्जिकल अवलोकन, केओएल संचार आ अकादमिक प्रशिक्षण के आयोजन कर सकेला।

उत्पाद के रखरखाव के मार्गदर्शन दिहल गइल बा

एक्ससी खातिर ऑपरेटिंग स्पेसिफिकेशन, केयर गाइड आ रूटीन मेंटेनेंस के सिफारिश दिहल जाला मेडिकल पावर सिस्टम , पहनने के हिस्सा आ सर्जिकल उपकरण के इस्तेमाल कइल जाला.

04 सेवा प्रतिबद्धता परिभाषित प्रतिक्रिया समय आ समर्पित अनुवर्ती जब तक मुद्दा बंद ना हो जाला।
24 घंटा के प्रारंभिक प्रतिक्रिया दिहल जाला
72 घंटा के प्रस्तावित समाधान बा
केस बंद करे खातिर समर्पित अनुवर्ती
आधिकारिक शिकायत आ बिक्री के बाद के चैनल
जबले रिपोर्ट कइल मुद्दा बंद ना हो जाला तबले एगो समर्पित प्रतिनिधि एह मामिला के पालन करेला.
Service@xcmedico.com

एक्ससी मेडिको के साथ जारी रखे के बा

आपन पहिला ऑर्डर देवे से पहिले संबंधित समर्थन, गुणवत्ता संसाधन अवुरी उत्पाद के जानकारी के समीक्षा करीं।

बिक्री के बाद के समर्थन रिटर्न, वारंटी आ मुद्दा-रिपोर्टिंग प्रक्रिया के समीक्षा करीं। गुणवत्ता आ आपूर्ति श्रृंखला देखीं कि कइसे निर्माण, निरीक्षण आ गोदाम भरोसेमंद डिलीवरी के समर्थन करेला। पूरा उत्पाद कैटलॉग एक्ससी मेडिको उत्पाद सिस्टम आ उपलब्ध कैटलॉग संसाधन के समीक्षा करीं। एक्ससी मेडिको से संपर्क करीं उत्पाद के जरूरत, डिलीवरी प्लानिंग अवुरी फर्स्ट-ऑर्डर सपोर्ट प चर्चा करीं।
वैश्विक स्तर पर भरोसेमंद के रूप में आर्थोपेडिक इम्प्लांट निर्माता , एक्ससी मेडिको उच्च गुणवत्ता वाला मेडिकल समाधान देवे में विशेषज्ञता रखेला, जवना में आघात, रीढ़ के हड्डी, जोड़ के पुनर्निर्माण, अवुरी खेल चिकित्सा प्रत्यारोपण शामिल बा। 19 साल से अधिका के विशेषज्ञता आ आईएसओ 13485 प्रमाणीकरण के साथ, हमनी के दुनिया भर में वितरक, अस्पताल, आ ओईएम/ओडीएम साझेदारन के परिशुद्धता-इंजीनियरिंग सर्जिकल उपकरण आ प्रत्यारोपण के आपूर्ति करे खातिर समर्पित बानी जा।

त्वरित लिंक दिहल गइल बा

संपर्क

तियानन साइबर सिटी, चांगवु मिडिल रोड, चांगझौ, चीन में बा
86- 17315089100

संपर्क में रहे के बा

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