Ilgari ko'p buyurtma bergan va bojxona rasmiylashtiruvida hech qanday muammo bo'lmagan eski mijozlarimizdan biri. Biroq, uchinchi posilka kelganida, bojxona rasmiylashtiruvi katta muammoga duch keldi va tovarlar yo'q qilinadi yoki qaytariladi.
Bu ikkalamiz uchun juda katta yo'qotish bo'ladi. Bu vaqtda mijoz vahima qo'zg'atdi va men ham ayanchli edim, lekin men mijozga bu muammoni hal qilishda yordam berishim kerakligini bilardim.
Bir tomondan, men mijozning his-tuyg'ularini barqarorlashtirishni xohlayman, boshqa tomondan, men buni tezda hal qilish yo'lini topishim kerak. Men ekspress agent bilan tekshirdim, va ko'plab yuk agentlari, ularning ko'pchiligi yordam bera olmaydi, lekin xayriyatki, bizga mollarni tozalashga yordam beradigan agentni topdim. Biz vaziyatni tezda xabar qildik va uni bir daqiqaga kechiktirmasdan darhol hal qilishni tashkil qildik, nihoyat u hal qilindi.