Siz shu yerdasiz: Uy » Xizmatlar » Sotishdan keyingi yordam

Sotishdan keyin XC Medico muammosiz

Biz ishlab chiqarayotgan har bir implant va asbobning orqasida turibmiz. Sanoatning yetakchi kafolatlari, 30 kunlik qaytarish siyosati va maxsus tezkor javob berish guruhi bilan biz sizning jarrohlik operatsiyalaringiz uzluksiz bajarilishini ta'minlaymiz.

30 kunlik qaytish

Biz tovarlarni qayta sotish shartlariga javob bersa, olingan kundan boshlab 30 kunlik shartsiz qaytarish va almashtirish siyosatini taklif qilamiz:

Ishlatilmagan va implantatsiya qilinmagan.
Asl o'ram buzilmagan va to'liq muhrlangan.
Texnik xususiyatlar asl buyurtmaga mos keladi.

Kengaytirilgan Kafolat

Qattiq QMS asosida ishlab chiqarilgan mahsulotlarimiz sanoat standartidan ustundir. Agar kafolat muddati davomida sifat nuqsoni yuzaga kelsa, biz bepul ta'mirlash yoki almashtirishni ta'minlaymiz:

I sinf (asboblar/sarf materiallari) 18 oy (Sanoat standarti 12) Bepul ta'mirlash yoki almashtirish.
II sinf (elektr burg'ulash / arra) 24 oy bepul ta'mirlash yoki almashtirish.
III sinf (implantlar) 36 oy bepul almashtirish.

Klinik xavfsizlik

Biz muhandislik uchun yakuniy mas'uliyatni o'z zimmamizga olamiz. Jarrohlik ko'rsatmalari va standart protokollarga qat'iy rioya qilgan holda, XC Medico mahsulotining nuqsoni bevosita sabab bo'lgan tibbiy hodisaning kamdan-kam hollarda biz:

Ikkilamchi tuzatish operatsiyalari bilan bog'liq xarajatlarni to'liq qoplash.
Darhol ichki kuzatuv va CAPA (tuzatish va oldini olish harakati) protokolini ishga tushiring.

Istisnolar

O'zgartirish yoki ta'mirlash quyidagi shartlar bilan ta'minlanmaydi:

Noto'g'ri saqlash, texnik xizmat ko'rsatish yoki sterilizatsiya qoidalariga rioya qilmaslik natijasida kelib chiqqan zararlar.
Noto'g'ri jarrohlik texnikasi yoki mahsulot sifati bilan bog'liq bo'lmagan jarrohlik nosozliklar natijasida kelib chiqadigan zararlar.
Ishlab chiqarish nuqsonlari emas, balki normal klinik eskirish tufayli qayta ishlatib bo'lmaydigan mahsulotlar.

Tezkor javob

24 soat

Rasmiy sifat bildirishnomangizni olganingizdan so'ng, dastlabki javob va vaqtinchalik yechim taqdim etiladi.

7 ish kuni

To'liq ildiz sabablarini tahlil qilish, yakuniy rejani shakllantirish va muammoni hal qilishning bajarilishi.

Muammo haqida xabar berish

Sizning da'vongiz shaffof va samarali tarzda ko'rib chiqilishini ta'minlash uchun sotuvdan keyingi barcha so'rovlar bizning Sifat kafolati bo'yicha maxsus guruhimiz tomonidan ko'rib chiqiladi.

To'g'ridan-to'g'ri shikoyat elektron pochta

service@xcmedico.com

Elektron pochta jo‘natishda quyidagilarni kiriting:

Buyurtma raqami

Lot/partiya raqami (UDI)

Muammoning batafsil tavsifi

Rasmlar/videolarni tozalang

XC Medico Experts bilan bog'laning

Ortopedik ta'minot zanjiringizni yangilashga tayyormisiz? Mahsulot talablaringizni yuboring yoki quyida bizning toʻliq katalogimizni soʻrang. Bizning maxsus savdo muhandislarimiz 12 soat ichida moslashtirilgan echimlar va aniq etkazib berish vaqtlari bilan javob berishadi.

Maxfiyligingizni hurmat qilamiz. Sizning ma'lumotlaringiz 100% xavfsiz va hech qachon baham ko'rilmaydi.

Biz bilan bog'lanish

*O'zingizni tasvirlab bering

Ortopedik savdo distribyutorlari Shifokorlar Bemorlar Boshqalar

Faylni tanlang

*Iltimos, faqat jpg, png, pdf, dxf, dwg fayllarni yuklang. Hajmi chegarasi 25 MB.

Dunyo bo'ylab ishonchli shaxs sifatida Ortopedik implantlar ishlab chiqaruvchisi , XC Medico yuqori sifatli tibbiy echimlarni, jumladan Travma, umurtqa pog'onasi, qo'shma rekonstruksiya va sport tibbiyoti implantlarini taqdim etishga ixtisoslashgan. 18 yildan ortiq tajriba va ISO 13485 sertifikatiga ega bo'lgan holda, biz butun dunyo bo'ylab distribyutorlar, shifoxonalar va OEM/ODM hamkorlariga nozik ishlab chiqilgan jarrohlik asboblari va implantlarini yetkazib berishga bag'ishlanganmiz.

Tez havolalar

Aloqa

Tianan Cyber City, Changwu Middle Road, Changzhou, Xitoy

86- 17315089100

operation@xcmedico.com

Alo

XC Medico haqida ko'proq bilish uchun YouTube kanalimizga obuna bo'ling yoki bizni Linkedin yoki Facebook-da kuzatib boring. Siz uchun maʼlumotlarimizni yangilab boramiz.

Foydalanish shartlari | Maxfiylik siyosati