Met die mediese agtergrond van die familie van die stigter, het XC die afgelope 17 jaar vinnig gegroei tot 'n Chinese ortopediese spesialisonderneming.

Een van ons kliënte, sy koöperatiewe hospitaal het nog nooit met 5,5 mm spinale fixasie -stelsel behandel nie en het nog altyd 'n stelsel van 6,0 mm gebruik. Maar die 5.5 -stelsel het 'n laer profiel, en ons dubbele draadontwerp maak die pedikel -skroef minder geneig tot losmaking. Daarom het ons die gebruik van die 5.5 -stelsel aanbeveel en die spesifieke proses van die operasie deur middel van video -verduidelikings verduidelik. Die operasie is suksesvol voltooi, en die prognose van die pasiënt was goed na die operasie.

Is u bekommerd oor die opruiming van doeane weens 'n gebrek aan invoerervaring of streng invoer- en uitvoerregulasies?

Moenie bekommerd wees nie. XC Medico het sedert die vestiging geen verliese aan kliënte veroorsaak weens die opruiming van doeane nie. In die eerste plek kan ons agente vir u aanbeveel, en tweedens kan ons die probleme met doeane -opruiming koördineer en help oplos.

Een van ons ou kliënte wat al voorheen baie bestellings geplaas het, en daar was geen probleem met die opruiming van doeane nie. Toe die derde pakkie egter aanbreek, het die doeane -klaring 'n groot probleem ondervind en sal die goedere vernietig of terugbesorg word.

Dit sal 'n baie groot verlies vir ons albei wees. Op die oomblik het die kliënt paniekerig geraak, en ek het ook verloor, maar ek het net geweet dat ek die kliënt moes help om hierdie probleem op te los.

Aan die een kant wil ek die emosies van die kliënt stabiliseer, en aan die ander kant moet ek vinnig 'n manier vind om dit op te los. Ek het met die Express -agent gekyk, en baie baie skeepsagent, die meeste van hulle kan nie help nie, maar gelukkig het ek 'n agent gevind wat ons kan help om die goedere skoon te maak. Ons het die situasie vinnig gekommunikeer en gereël dat dit onmiddellik sonder 'n minuut vertraging hanteer word, en uiteindelik het dit opgelos.