En af vores klienter, hans andelshospital har aldrig behandlet med 5,5 mm spinal fikseringssystem og har altid brugt 6,0 mm system. Men 5.5-systemet har en lavere profil, og vores dobbeltgevinddesign gør, at pedikelskruen er mindre tilbøjelig til at løsne sig. Derfor anbefalede vi brugen af ​​5.5-systemet og forklarede den specifikke proces for operationen gennem videoforklaringer. Operationen blev gennemført med succes, og patientens prognose var god efter operationen.

Er du bekymret for toldbehandling på grund af manglende importerfaring eller strenge import- og eksportregler?

Bare rolig. XC Medico har ikke påført kunder tab på grund af toldbehandling siden etableringen. Først og fremmest kan vi anbefale agenter til dig, og for det andet kan vi koordinere og hjælpe med at løse fortoldningsproblemer.

En af vores gamle kunder, som har afgivet mange ordrer før, og der var ikke noget problem med fortoldningen. Men da den tredje pakke ankom, stødte toldbehandlingen på et stort problem, og varerne vil blive destrueret eller returneret.

Dette vil være et meget stort tab for os begge. På dette tidspunkt var kunden i panik, og jeg var også rådvild, men jeg vidste kun, at jeg skulle hjælpe kunden med at løse dette problem.

På den ene side vil jeg stabilisere følelserne hos kunden, og på den anden side skal jeg hurtigt finde en måde at løse det på. Jeg tjekkede med ekspresagenten, og mange mange fragtagenter, de fleste af dem kan ikke hjælpe, men heldigvis fandt jeg en agent, der kan hjælpe os med at rydde varerne. Vi kommunikerede situationen hurtigt og sørgede for, at den blev behandlet med det samme uden et minuts forsinkelse, endelig lykkedes det løst.