Биздин кардарлардын бири, анын кооперативдик ооруканасы 5,5 мм омуртка фиксация системасы менен эч качан дарыланган эмес жана ар дайым 6,0 мм системасын колдонгон. Бирок 5.5 системасы төмөнкү профилге ээ жана биздин кош жип дизайныбыз педикула бурамасын ажыратууга азыраак ыктайт. Ошондуктан биз 5,5 системасын колдонууну сунуштап, операциянын конкреттүү процессин видео түшүндүрмөлөр аркылуу түшүндүрдүк. Операция ийгиликтүү аяктап, операциядан кийин бейтаптын божомолу жакшы болду.

Сиз импорттук тажрыйбанын жоктугунан же импорттук жана экспорттук катуу эрежелерден улам бажы жагынан жол-жоболоштуруудан кооптонуп жатасызбы?

Кабатыр болбо. XC Medico компаниясы түзүлгөндөн бери бажылык тариздөөдөн улам кардарларга эч кандай чыгым келтирген эмес. Биринчиден, биз сизге агенттерди сунуштай алабыз, экинчиден, биз координациялап, бажы жагынан жол-жоболоштуруу көйгөйлөрүн чечүүгө жардам бере алабыз.

Мурда көп буйрутма берген биздин эски кардарларыбыздын бири, бажы жагынан эч кандай көйгөй болгон эмес. Бирок, үчүнчү посылка келгенде, бажы жагынан жол-жоболоштурууда чоң көйгөй жаралып, товар жок кылынып же кайтарылып берилет.

Бул экөөбүз үчүн абдан чоң жоготуу болот. Бул учурда кардар дүрбөлөңгө түшүп, мен да кыйналдым, бирок мен кардарга бул маселени чечүүгө жардам беришим керек экенин гана билдим.

Бир жагынан кардардын эмоциясын турукташтыргым келет, экинчи жагынан мен тез арада аны чечүүнүн жолун табышым керек. Мен экспресс агенттен текшердим, жана көптөгөн жеткирүү агенттери, алардын көбү жардам бере албайт, бирок бактыга жараша мен бизге товарды тазалоого жардам бере турган агент таптым. Биз кырдаалды тез кабарладык жана аны бир мүнөткө кечиктирбестен дароо чечүүнү уюштурдук, акыры ал ийгиликтүү чечилди.