Сиз бул жердесиз: Үй » Кызматтар » XC First Order Protection

Өнөктөштөрдү коргоонун жаңы саясаты

XC First Order Protection

Биринчи кызматташуу ишенимден башталат. XC Medico жаңы өнөктөштөрдү продукциянын сапатынан жана жеткирүүнүн тактыгынан техникалык жетекчиликке жана сатуудан кийинки тейлөөгө чейин коргойт.

Карап чыгуу коргоо XC Medico менен байланышыңыз

Биринчи даражадагы негизги убада

Ырастоодон кийин бекер алмаштыруу

Продукциянын сапаты боюнча биринчи тастыкталган маселе үчүн продуктуну жана кемчиликтин сүрөттөрүн бериңиз. XC Medico бир эле моделди бекер алмаштырат.

Продукциянын сапаты Жеткирүү коргоо Техникалык колдоо Кызмат милдеттенмеси

Бир караганда коргоо

Биринчи заказыңыз боюнча тобокелдикти азайтыңыз

Эң маанилүү коргоо дароо көрүнүп турат. Толук иштөө шарттары төмөнкү бөлүмдөрдө жеткиликтүү бойдон калууда.

Акысыз алмаштыруу

Биринчи тастыкталган сапат маселеси

Продукт жана кемчиликтин сүрөттөрү биринчи тастыкталган продукциянын сапаты боюнча доомат үчүн жетиштүү.

QC пакети

Пакеттик деңгээлдеги көз салуу

Ар бир буйрук анын тиешелүү Factory текшерүү отчетун камтыйт; электр системалары ошондой эле функционалдык QC видеосун камтыйт.

3 жылдык кепилдик

Кадимки колдонуудагы имплантаттар

Продукциянын сапатына байланыштуу тастыкталган импланттын бузулушу жеткирилгенден кийин үч жылдын ичинде акысыз алмаштырылат.

24H / 72H

Аныкталган кызмат милдеттенмеси

XC 24 сааттын ичинде жооп берет жана 72 сааттын ичинде сунушталган чечимди берет.

Бул программа XC Medico кененирээк толуктайт сатуудан кийинки колдоо жана партияга багытталган сапат жана жеткирүү чынжырын көзөмөлдөө.

Саясаттын шарттарын толтуруңуз

Сизге керектүү нерсени гана ачыңыз

Толук камтууну, талап кылынган далилдерди, чектөөлөрдү жана тейлөө процессин карап чыгуу үчүн бөлүмдү тандаңыз.

01 Продукциянын сапатына кепилдик Биринчи сапат маселеси, шайкештик, QC документтери жана кепилдик шарттары.

Биринчи сапат маселесин коргоо

Эгерде биринчи сатып алууда продуктунун сапаты маселеси кадимки хирургиялык колдонууга таасир этсе, буюмдун сүрөттөрүн жана бузулган жердин сүрөттөрүн бериңиз. Ырастоодон кийин, XC Medico ошол эле моделди бекер алмаштырат.

Эгерде ошол эле кардар ошол эле көйгөйдү кайра билдирсе, көйгөйдүн кантип келип чыкканын көрсөткөн сүрөттөр же видео жана продукттун сүрөттөрү талап кылынат. XC техникалык командасы ишти баалоо жана сатуудан кийинки тиешелүү чечимди камсыз кылат.

Продукт дизайны жана шайкештикти коргоо

Эгер продукттун өлчөмдөрү тастыкталган дизайндан айырмаланып, колдоочу функциялар нормалдуу эмес болсо же продукт туура келбесе же нормалдуу иштей албаса, себеби өнүмгө байланыштуу экени тастыкталганда жана өнүмдү жаңыртуу боюнча расмий эскертүү берилбесе, XC Medico акысыз алмаштырууну камсыз кылат.

Стандартташтырылган QC пакети

Ар бир жөнөтүү партиясы байкоо жүргүзүүнү колдоо үчүн дал келген сапат документтери менен коштолот:

Factory Inspection Отчет Пакет сыноо натыйжалары Power System QC Video

Power-системанын QC видеолору функционалдык тестирлөөнү, иштөө абалын жана ачкычтын иштешин текшерүүнү камтыйт. XC жөнүндө көбүрөөк билүү сапатты көзөмөлдөө жана көзөмөлдөө иш процесси.

Кепилдик милдеттенмеси

3 жылдык имплантаттар Жеткирүү күнүнөн тартып нормалдуу колдонууда тастыкталган сапат бузулуулар үчүн акысыз алмаштыруу.

1 жылдык хирургиялык аспаптар жеткирүү күнүнөн тартып кадимки колдонууда тастыкталган сапат маселелери боюнча акысыз алмаштыруу.

15 процедуралар эскирүү тетиктери Кадимки колдонууда 15 процедуранын ичинде тастыкталган сапат маселелери үчүн акысыз алмаштыруу.

Кадимки продуктылар жалпысынан 1-3 жылдык сунуш кылынган сактоо мөөнөтүнө ээ, ал эми стерилденген бир жолу колдонулуучу буюмдардын сактоо мөөнөтү 3-5 жыл. 15 процедурадан ашкан продуктылар же алардын сунушталган сактоо мөөнөтү алмаштырылышы керек. Адам тарабынан келтирилген зыян, туура эмес операция, зордук-зомбулук менен пайдалануу жана башка анормалдуу пайдалануу шарттары жокко чыгарылат.

02 Заказдын тактыгы жана жеткирүүнү коргоо Жүк ташуунун каталары, транспорттук зыян, шайкештикти жогорулатуу жана жеткирүү милдеттенмелери.

Жеткирүү катасынан коргоо

Эгерде кабыл алынган буйрутма туура эмес өлчөмдү, санды же пакетти камтыса, XC Medico тастыкталгандан кийин кардардын кийинки заказды күтүүсүн талап кылбастан акысыз алмаштырууну камсыз кылат.

Транспортту коргоо

Эгерде сырткы таңгак алууда анормалдуу болсо, сүрөттөрдү сактап, XC өкүлү менен байланышып, XC жетекчилиги астында жөнөтүүнү ачыңыз. Эгерде транспорттук зыян тастыкталса, XC Medico акысыз алмаштырууну камсыз кылат.

Продукт жаңыртуу шайкештикти коргоо

Эгерде XC продуктуну жаңыртуу эски өнүмдү колдоочу аспаптар менен шайкеш келбесе жана XC кардарга алдын ала эскертпесе, XC Medico тандалган жаңыртуу өнүмдөрүн иш жүзүндөгү кырдаалга ылайык акысыз камсыздайт жана өтүүгө жардам берет.

Жеткирүү милдеттенмеси

Жеткирүү датасы эки тарап тарабынан тастыкталган стандарттуу заказдар үчүн, XC Medico макулдашылган графикке ылайык өндүрүштү аяктоо жана жөнөтүүнү уюштурууга милдеттенет.

XC Medico улам кечигүү	компенсациясынан
3 күндүн ичинде	Буйрутма наркынын 1% барабар сатып алуу талону
7 күндүн ичинде	Буйрутма наркынын 1,5% барабар сатып алуу талону
15 күндөн ашык	XC Medico эл аралык ташуулардын баасын көтөрөт; конкреттүү ыкма эки тарап тарабынан макулдашылган

Төлөм макулдашылгандай жүргүзүлбөгөндө, кардар буйрутманы өзгөрткөндө, продуктылар же конфигурациялар кошулганда же өзгөртүлгөндө же форс-мажордук жагдайлар келип чыкканда, анын ичинде согуш, эпидемиялар, табигый кырсыктар жана порттун жабылышы колдонулбайт.

03 Техникалык колдоону коргоо Продукцияны иштетүү, академиялык окутуу жана продуктуну тейлөө боюнча жетекчилик.

Продукт операциясын колдоо

Биринчи жолу кызматташкан кардарлар продукт нускамаларын, операциялык видеолорду, колдонуу боюнча көрсөтмөлөрдү жана онлайн техникалык колдоону алышат. Жеткиликтүү техникалык файлдарды да караса болот XC жүктөө борбору.

Академиялык окутууну колдоо

Өнөктөштөр алты ай мурун арыз бере алышат. Рынокту пландаштырууга, дарыгерлердин ресурстарына жана окуу расписаниелерине ылайык, XC семинарларды, хирургиялык байкоолорду, KOL байланышын жана академиялык тренингдерди уюштура алат.

Продукцияны тейлөө боюнча көрсөтмө

XC операциялык мүнөздөмөлөрдү, кам көрүү боюнча көрсөтмөлөрдү жана күнүмдүк тейлөө боюнча сунуштарды берет медициналык электр системалары , кийүү бөлүктөрүн жана хирургиялык аспаптар.

04 Кызмат милдеттенмеси Белгиленген жооп убакыттары жана маселе жабылганга чейин атайын көзөмөл.

24 сааттык баштапкы жооп

72 саат сунуш кылынган чечим

Ишти жабууга арналган байкоо

Расмий даттануу жана сатуудан кийинки канал

Белгиленген өкүл арыз жабылганга чейин ишти көзөмөлдөйт.

Service@xcmedico.com

XC Medico менен улантыңыз

Биринчи буйрутмаңызды коюудан мурун тиешелүү колдоону, сапат ресурстарын жана продукт маалыматын карап чыгыңыз.

Сатуудан кийинки колдоону карап чыгуу кайтарымдарын, кепилдиктерди жана маселе боюнча отчеттуулук процедураларын. Сапат жана жеткирүү чынжырчасы Өндүрүш, текшерүү жана кампа ишенимдүү жеткирүүнү кантип колдой турганын көрүңүз. Толук продукт каталогдору XC Medico продукт тутумдарын жана жеткиликтүү каталог ресурстарын карап чыгуу. XC Medico менен байланышыңыз Өнүмдүн талаптарын, жеткирүү планын жана биринчи кезектеги колдоону талкуулаңыз.