Избор добављача ортопедских производа није само цена по јединици. За дистрибутере који продају у америчким болницама и хируршким центрима, одлука добављача постаје одлука о ризику: кашњења документације могу убити тендере, проблеми са етикетирањем могу блокирати пошиљке, а недостаци у праћењу могу претворити малу жалбу у