Với nền tảng y tế của gia đình người sáng lập, XC đã nhanh chóng phát triển thành một doanh nghiệp chuyên gia chỉnh hình Trung Quốc trong 17 năm qua.

Một trong những khách hàng của chúng tôi, bệnh viện hợp tác của anh ấy chưa bao giờ điều trị bằng hệ thống cố định cột sống 5,5mm và luôn sử dụng hệ thống 6.0mm. Nhưng hệ thống 5.5 có cấu hình thấp hơn và thiết kế ren kép của chúng tôi làm cho vít bàn đạp ít dễ bị tách ra. Do đó, chúng tôi đã khuyến nghị sử dụng hệ thống 5.5 và giải thích quá trình cụ thể của hoạt động thông qua các giải thích video. Hoạt động đã được hoàn thành thành công và tiên lượng của bệnh nhân là tốt sau khi phẫu thuật.

Bạn có lo lắng về giải phóng mặt bằng hải quan do thiếu kinh nghiệm nhập khẩu hoặc nhập khẩu và xuất khẩu nghiêm ngặt?

Đừng lo lắng. XC Medico đã không gây ra bất kỳ tổn thất nào cho khách hàng do thông quan hải quan kể từ khi thành lập. Trước hết, chúng tôi có thể đề xuất các tác nhân cho bạn, và thứ hai, chúng tôi có thể phối hợp và giúp giải quyết các vấn đề giải phóng mặt bằng.

Một trong những khách hàng cũ của chúng tôi, những người đã đặt hàng nhiều đơn đặt hàng trước đó và không có vấn đề gì với thông quan hải quan. Tuy nhiên, khi bưu kiện thứ ba đến, thông quan hải quan gặp phải một vấn đề lớn và hàng hóa sẽ bị phá hủy hoặc trả lại.

Đây sẽ là một mất mát rất lớn cho cả hai chúng tôi. Tại thời điểm này, khách hàng đang hoảng loạn, và tôi cũng bị mất, nhưng tôi chỉ biết rằng tôi phải giúp khách hàng giải quyết vấn đề này.

Một mặt, tôi muốn ổn định cảm xúc của khách hàng và mặt khác, tôi phải nhanh chóng tìm cách giải quyết nó. Tôi đã kiểm tra với đại lý Express, và nhiều đại lý vận chuyển, hầu hết trong số họ không thể giúp đỡ, nhưng tôi may mắn tìm thấy một đại lý có thể giúp chúng tôi dọn dẹp hàng hóa. Chúng tôi đã truyền đạt tình hình một cách nhanh chóng và sắp xếp để nó được xử lý ngay lập tức mà không bị chậm trễ một phút, cuối cùng nó đã thành công được giải quyết.