XC-- Spécialiste en orthopédie
Avec les antécédents médicaux de la famille du fondateur, XC est rapidement devenue une entreprise chinoise spécialisée en orthopédie dans le passé.17années.
À l'heure actuelle, nos principaux produits sont :Système de colonne vertébrale, Système d'enclouage intramédullaire, Système de plaque osseuse, nous pouvons fournir des solutions appropriées et professionnelles pour presque tous les types de maladies orthopédiques, telles que les fractures, la dégénérescence, les tumeurs, etc.
Notre système le plus puissant - le système de la colonne vertébrale.De la vertèbre cervicale, thoraco-lombaire à la vertèbre sacro-iliaque, nous pouvons proposer des solutions correspondantes et des produits applicables pour toute lésion, et pouvons fournir des versions texte, images ou vidéo des instructions d'utilisation en fonction du produit, même envoyer des experts compétents pour expliquer comment effectuer la chirurgie en cas de besoin .
L'un de nos clients, son hôpital coopératif, n'a jamais traité avec un système de fixation vertébrale de 5,5 mm et a toujours utilisé un système de 6,0 mm.Mais le système 5.5 a un profil plus bas et notre conception à double filetage rend la vis pédiculaire moins sujette au détachement.Par conséquent, nous avons recommandé l'utilisation du système 5.5 et expliqué le processus spécifique de l'opération à travers des explications vidéo.L'opération s'est déroulée avec succès et le pronostic du patient était bon après l'opération.
XC--Société professionnelle de commerce international : problèmes de dédouanement
Êtes-vous inquiet pour le dédouanement en raison d'un manque d'expérience en matière d'importation ou de réglementations strictes en matière d'importation et d'exportation ?
Ne t'en fais pas.XC Medico n'a causé aucune perte aux clients en raison du dédouanement depuis sa création.Tout d'abord, nous pouvons vous recommander des agents, et deuxièmement, nous pouvons coordonner et aider à résoudre les problèmes de dédouanement.
Un de nos anciens clients, qui a passé de nombreuses commandes auparavant, et il n'y a eu aucun problème de dédouanement.Cependant, lorsque le troisième colis est arrivé, le dédouanement a rencontré un gros problème et la marchandise sera détruite ou renvoyée.
Ce sera une très grande perte pour nous deux.À ce moment-là, le client paniquait et j'étais également perdu, mais je savais seulement que je devais aider le client à résoudre ce problème.
D'une part, je veux stabiliser les émotions du client, et d'autre part, je dois trouver rapidement un moyen de le résoudre. J'ai vérifié auprès de l'agent express, et de nombreux agents maritimes, la plupart d'entre eux ne peuvent pas aide, mais heureusement, j'ai trouvé un agent qui peut nous aider à dédouaner les marchandises.Nous avons communiqué la situation rapidement et nous nous sommes arrangés pour qu'elle soit traitée immédiatement sans retard d'une minute, finalement elle a réussi à être résolue.
Cette expérience nous donne plus de confiance dans le dédouanement des commandes ultérieures.Tout d'abord, nous pouvons éviter que ce problème ne se produise chez les autres dans une certaine mesure.Deuxièmement, même si nos clients rencontrent des problèmes de dédouanement, nous n'avons pas peur et pouvons aider les clients à résoudre les problèmes en toute confiance.
Personnaliser la solution
Lorsqu'un instrument ou une solution standard ne peut pas répondre à vos spécifications, nos ingénieurs ont l'expertise technique et l'expérience des applications pour travailler avec vous afin de développer une solution personnalisée.
1. Personnalisation du logo
Nous pouvons personnaliser le logo selon les exigences de notre client, il suffit d'envoyer le logo par AI ou fichier PDF, puis notre équipe de conception professionnelle peut le concevoir en conséquence.
2. Personnaliser la boîte combinée d'implants
Une boîte standard ne peut pas charger correctement une variété d'implants, alors nous pouvons personnaliser une boîte combinée selon les spécifications des implants.
3.La personnalisation combinée des implants et des instruments
C'est une grande innovation de combiner des implants et des instruments dans un seul conteneur, cela offre une grande commodité pour la chirurgie.
XC Medico® Instruments est très satisfait de fournir à ses clients une large gamme de solutions personnalisées spécifiques aux applications.Notre modèle économique est basé sur une stratégie « high-mix/low-volume » et nous avons organisé nos ressources d'ingénierie pour soutenir cette stratégie et nos clients.
Les premières solutions de conception nécessitent une interaction étroite entre l'équipe d'ingénierie de conception XC Medico® et l'équipe d'ingénierie de notre client.Les solutions de capteurs propriétaires nécessitent un accord de non-divulgation (NDA) entre XC Medico® Instruments et notre client.