ჩვენს ერთ-ერთ კლიენტს, მის კოოპერატიულ საავადმყოფოს არასოდეს უმკურნალია 5.5მმ ხერხემლის ფიქსაციის სისტემით და ყოველთვის იყენებდა 6.0მმ სისტემით. მაგრამ 5.5 სისტემას აქვს უფრო დაბალი პროფილი და ჩვენი ორმაგი ძაფის დიზაინი ხდის პედიკულის ხრახნს ნაკლებად მიდრეკილს გამოყოფისკენ. ამიტომ, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ 5.5 სისტემა და ავუხსენით ოპერაციის კონკრეტული პროცესი ვიდეო ახსნა-განმარტებით. ოპერაცია წარმატებით დასრულდა, ოპერაციის შემდეგ პაციენტის პროგნოზი კარგი იყო.

გაწუხებთ განბაჟება იმპორტის გამოცდილების არქონის ან იმპორტისა და ექსპორტის მკაცრი რეგულაციების გამო?

არ ინერვიულო. XC Medico-ს დაარსების დღიდან განბაჟების გამო მომხმარებლისთვის ზარალი არ მიუყენებია. უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ შეგვიძლია გირჩიოთ აგენტები და მეორეც, ჩვენ შეგვიძლია კოორდინირება და დახმარება განბაჟების პრობლემების მოგვარებაში.

ჩვენი ერთ-ერთი ძველი კლიენტი, რომელმაც ადრე ბევრი შეკვეთა გააკეთა და განბაჟებასთან დაკავშირებით არანაირი პრობლემა არ ყოფილა. თუმცა, როცა მესამე ამანათი მოვიდა, განბაჟებამ დიდი პრობლემა შეექმნა და საქონელი განადგურდება ან დაბრუნდება.

ეს ორივესთვის ძალიან დიდი დანაკლისი იქნება. ამ დროს კლიენტი პანიკაში იყო და მეც ზარალში ვიყავი, მაგრამ მხოლოდ ის ვიცოდი, რომ ამ პრობლემის მოგვარებაში მომხმარებელს უნდა დავეხმარო.

ერთის მხრივ, მსურს დამკვეთის ემოციების სტაბილიზაცია, მეორეს მხრივ კი, სწრაფად უნდა ვიპოვო მისი გადაჭრის გზა. შევამოწმე ექსპრეს აგენტთან და ბევრ გადაზიდვის აგენტთან, მათი უმეტესობა ვერ დაგვეხმარება, მაგრამ საბედნიეროდ ვიპოვე აგენტი, რომელიც დაგვეხმარება საქონლის განბაჟებაში. ჩვენ სწრაფად მივაწოდეთ კომუნიკაცია სიტუაციას და მოვაწყვეთ, რომ ის სასწრაფოდ მოგვარებულიყო ერთი წუთის დაგვიანების გარეშე, საბოლოოდ ის მოგვარდა.