Salah seorang pelanggan kami, hospital koperasi beliau tidak pernah merawat dengan sistem penetapan tulang belakang 5.5mm dan sentiasa menggunakan sistem 6.0mm. Tetapi sistem 5.5 mempunyai profil yang lebih rendah, dan reka bentuk dwi benang kami menjadikan skru pedikel kurang terdedah kepada detasmen. Oleh itu, kami mengesyorkan penggunaan sistem 5.5, dan menerangkan proses khusus operasi melalui penjelasan video. Pembedahan berjaya diselesaikan, dan prognosis pesakit adalah baik selepas pembedahan.

Adakah anda bimbang tentang pelepasan kastam kerana kekurangan pengalaman import atau peraturan import dan eksport yang ketat?

jangan risau. XC Medico tidak menyebabkan sebarang kerugian kepada pelanggan akibat pelepasan kastam sejak penubuhannya. Pertama sekali, kami boleh mengesyorkan ejen untuk anda, dan kedua, kami boleh menyelaras dan membantu menyelesaikan masalah pelepasan kastam.

Salah seorang pelanggan lama kami, yang telah membuat banyak pesanan sebelum ini, dan tidak ada masalah dengan pelepasan kastam. Walau bagaimanapun, apabila bungkusan ketiga tiba, pelepasan kastam menghadapi masalah besar dan barangan akan dimusnahkan atau dikembalikan.

Ini akan menjadi satu kehilangan yang sangat besar untuk kami berdua. Pada masa ini, pelanggan panik, dan saya juga mengalami kerugian, tetapi saya hanya tahu bahawa saya perlu membantu pelanggan menyelesaikan masalah ini.

Di satu pihak, saya ingin menstabilkan emosi pelanggan, dan sebaliknya, saya perlu mencari jalan untuk menyelesaikannya dengan cepat. Saya telah menyemak dengan ejen ekspres, dan banyak ejen penghantaran, kebanyakan mereka tidak dapat membantu, tetapi nasib baik saya dapati ejen yang boleh membantu kami membersihkan barang. Kami memaklumkan keadaan dengan cepat dan mengatur agar ia ditangani dengan segera tanpa kelewatan seminit, akhirnya ia berjaya diselesaikan.