Ένας από τους πελάτες μας, το συνεταιριστικό του νοσοκομείο δεν είχε ποτέ θεραπεία με σύστημα στερέωσης σπονδυλικής στήλης 5,5 mm και χρησιμοποιούσε πάντα σύστημα 6,0 mm. Αλλά το σύστημα 5.5 έχει χαμηλότερο προφίλ και η σχεδίαση διπλού σπειρώματος κάνει τη βίδα του μίσχου λιγότερο επιρρεπής σε αποκόλληση. Ως εκ τούτου, προτείναμε τη χρήση του συστήματος 5.5, και εξηγήσαμε τη συγκεκριμένη διαδικασία της λειτουργίας μέσω επεξηγήσεων βίντεο. Η επέμβαση ολοκληρώθηκε με επιτυχία, και η πρόγνωση του ασθενούς ήταν καλή μετά την επέμβαση.

Ανησυχείτε για τον εκτελωνισμό λόγω έλλειψης εμπειρίας εισαγωγής ή αυστηρών κανονισμών εισαγωγής και εξαγωγής;

Μην ανησυχείτε. Η XC Medico δεν έχει προκαλέσει ζημιές σε πελάτες λόγω εκτελωνισμού από την ίδρυσή της. Πρώτα απ 'όλα, μπορούμε να σας προτείνουμε πράκτορες και, δεύτερον, μπορούμε να συντονίσουμε και να βοηθήσουμε στην επίλυση προβλημάτων εκτελωνισμού.

Ένας από τους παλιούς μας πελάτες, που έχουν κάνει πολλές παραγγελίες στο παρελθόν, και δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα με τον εκτελωνισμό. Ωστόσο, όταν έφτασε το τρίτο δέμα, ο εκτελωνισμός αντιμετώπισε μεγάλο πρόβλημα και τα εμπορεύματα θα καταστραφούν ή θα επιστραφούν.

Αυτό θα είναι μια πολύ μεγάλη απώλεια και για τους δυο μας. Αυτή τη στιγμή, ο πελάτης πανικοβλήθηκε και ήμουν επίσης σε απώλεια, αλλά ήξερα μόνο ότι έπρεπε να βοηθήσω τον πελάτη να λύσει αυτό το πρόβλημα.

Αφενός, θέλω να σταθεροποιήσω τα συναισθήματα του πελάτη, και από την άλλη, πρέπει να βρω γρήγορα έναν τρόπο να το λύσω. Έλεγξα με τον εξπρές πράκτορα, και πολλούς πολλούς ναυτιλιακούς πράκτορες, οι περισσότεροι από αυτούς δεν μπορούν να βοηθήσουν, αλλά ευτυχώς βρήκα έναν πράκτορα που μπορεί να μας βοηθήσει να εκκαθαρίσουμε τα εμπορεύματα. Επικοινωνήσαμε γρήγορα την κατάσταση και κανονίσαμε να αντιμετωπιστεί άμεσα χωρίς καθυστέρηση ενός λεπτού, τελικά επιλύθηκε.