با سابقه پزشکی خانواده بنیانگذار ، XC در 17 سال گذشته به سرعت در یک شرکت متخصص ارتوپدی چینی رشد کرده است.

یکی از مراجعین ما ، بیمارستان تعاونی وی هرگز با سیستم تثبیت ستون فقرات 5.5 میلی متری معالجه نکرده است و همیشه از سیستم 6.0 میلی متر استفاده کرده است. اما سیستم 5.5 مشخصات پایین تری دارد و طراحی نخ دوگانه ما باعث می شود پیچ ​​پدیکول کمتر در معرض جدا شدن باشد. بنابراین ، ما استفاده از سیستم 5.5 را توصیه کردیم و روند خاص این عملیات را از طریق توضیحات ویدیویی توضیح دادیم. این عمل با موفقیت انجام شد و پیش آگهی بیمار پس از عمل خوب بود.

آیا به دلیل عدم تجربه واردات یا مقررات دقیق واردات و صادرات نگران ترخیص گمرک هستید؟

نگران نباشید XC Medico از زمان تأسیس ، به دلیل ترخیص کالا از گمرک هیچ گونه خسارتی به مشتریان نداشته است. اول از همه ، ما می توانیم عوامل را برای شما توصیه کنیم و ثانیا ، می توانیم مشکلات ترخیص کالا از گمرک را هماهنگ و به شما کمک کنیم.

یکی از مشتری های قدیمی ما ، که قبلاً سفارشات زیادی را قرار داده است ، و مشکلی در ترخیص گمرک وجود ندارد. با این حال ، هنگامی که بسته سوم رسید ، ترخیص کالا از گمرک با یک مشکل بزرگ روبرو شد و کالاها نابود یا بازگردانده می شوند.

این یک ضرر بسیار بزرگ برای هر دوی ما خواهد بود. در این زمان ، مشتری در حال وحشت بود ، و من نیز ضرر کردم ، اما من فقط می دانستم که باید به مشتری کمک کنم تا این مشکل را حل کند.

از یک طرف ، من می خواهم احساسات مشتری را تثبیت کنم و از طرف دیگر ، باید به سرعت راهی برای حل آن پیدا کنم. من با نماینده اکسپرس بررسی کردم و بسیاری از نماینده حمل و نقل ، بیشتر آنها نمی توانند کمک کنند ، اما خوشبختانه من یک عامل پیدا کردم که می تواند به ما کمک کند تا کالا را پاک کنم. ما اوضاع را به سرعت ابلاغ کردیم و ترتیب دادیم که بلافاصله بدون تأخیر یک دقیقه با آن برخورد شود ، در نهایت موفق شد حل شود.