संस्थापक परिवार की चिकित्सा पृष्ठभूमि के साथ, एक्ससी तेजी से पिछले 17 वर्षों में एक चीनी आर्थोपेडिक विशेषज्ञ उद्यम में विकसित हुआ है।

हमारे ग्राहकों में से एक, उनके सहकारी अस्पताल ने कभी भी 5.5 मिमी स्पाइनल फिक्सेशन सिस्टम के साथ इलाज नहीं किया है और हमेशा 6.0 मिमी प्रणाली का उपयोग किया है। लेकिन 5.5 सिस्टम में एक कम प्रोफ़ाइल है, और हमारा दोहरी थ्रेड डिज़ाइन पेडिकल स्क्रू को टुकड़ी के लिए कम प्रवण बनाता है। इसलिए, हमने 5.5 प्रणाली के उपयोग की सिफारिश की, और वीडियो स्पष्टीकरण के माध्यम से ऑपरेशन की विशिष्ट प्रक्रिया को समझाया। ऑपरेशन सफलतापूर्वक पूरा हो गया था, और ऑपरेशन के बाद रोगी का प्रैग्नेंसी अच्छा था।

क्या आप आयात अनुभव या सख्त आयात और निर्यात नियमों की कमी के कारण सीमा शुल्क निकासी के बारे में चिंतित हैं?

चिंता न करें। एक्ससी मेडिको ने अपनी स्थापना के बाद से सीमा शुल्क निकासी के कारण ग्राहकों को कोई नुकसान नहीं उठाया है। सबसे पहले, हम आपके लिए एजेंटों की सिफारिश कर सकते हैं, और दूसरी बात, हम सीमा शुल्क निकासी समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं और मदद कर सकते हैं।

हमारे पुराने ग्राहकों में से एक, जिन्होंने पहले कई आदेश दिए हैं, और सीमा शुल्क निकासी के साथ कोई समस्या नहीं थी। हालांकि, जब तीसरा पार्सल आया, तो सीमा शुल्क निकासी एक बड़ी समस्या का सामना करना पड़ा और माल नष्ट हो जाएगा या वापस आ जाएगा।

यह हम दोनों के लिए बहुत बड़ा नुकसान होगा। इस समय, ग्राहक घबरा रहा था, और मैं भी एक नुकसान में था, लेकिन मुझे केवल यह पता था कि मुझे ग्राहक को इस समस्या को हल करने में मदद करनी थी।

एक ओर, मैं ग्राहक की भावनाओं को स्थिर करना चाहता हूं, और दूसरी ओर, मुझे जल्दी से इसे हल करने का एक तरीका ढूंढना होगा। मैंने एक्सप्रेस एजेंट के साथ जाँच की, और कई शिपिंग एजेंट, उनमें से अधिकांश मदद नहीं कर सकते, लेकिन सौभाग्य से मुझे एक एजेंट मिला जो हमें सामानों को साफ करने में मदद कर सकता है। हमने स्थिति को जल्दी से सूचित किया और इसके लिए एक मिनट की देरी के बिना तुरंत निपटा जाने की व्यवस्था की, अंत में यह हल हो गया।