Huknin ñawpaq clienteyku, paykunan askha pedidokunata ñawpaqta churarqanku, manataqmi ima sasachakuypas karqanchu aduanakunaq ch’uyanchayninwan. Ichaqa, kimsa kaq parcela chayamuptin, aduanamanta chuyanchayqa hatun sasachakuywanmi tuparqa hinaspam chay mercaderiakuna chinkachisqa utaq kutichisqa kanqa.
Kayqa ancha hatun chinkachiymi kanqa iskayninkupaq. Kay pachaqa, rantiqmi mancharisqa kachkasqa, ñuqapas chinkachiypi karqani, ichaqa yacharqanim kay sasachakuy allichaqta yanapanay kasqanmanta.
Por una parte, quiero estabilizar las emociones del cliente, y por otro, tengo que encontrar rápidamente una manera de resolverlo.Revisarqanim agente expresowan,hinallataq achka achka agente de envíowan,yaqa aswan achkan mana yanapayta atinichu,pero suerteta tarirqani huk agenteta, paymi yanapawasunman chay mercaderiakunata chuyanchayta. Willarqayku chay situacionta usqhaylla hinaspa arreglota ruwarqayku chaylla tratasqa kananpaq mana huk minuto tardakuywan,tukuypaq allinta allichasqa.