Makosa 5 ya Juu ya Gharama ya Wasambazaji Hufanya Wakati wa Kubadilisha Wasambazaji wa Mifupa

Kubadilisha wauzaji wa mifupa inaweza kuwa hatua nzuri. Chanjo bora, bei bora, maagizo machache ya nyuma.

Lakini wasambazaji mara chache huumizwa na sehemu waliyojadiliana. Wanaumizwa na sehemu ambayo hawakuidhinisha: gharama ya kutua, maelezo ya utiifu wa eneo lako, mabadiliko ya wakati unaotumika, na uhalisia wa huduma ya kila siku pindi agizo la kwanza la dharura linapopatikana.

Makala haya ni mfumo wa kwanza wa hatari kwa wasambazaji wa vifaa vya matibabu ambao wanatathmini swichi kwa bidii. Lengo ni rahisi: kuepuka mshangao wa gharama kubwa, kulinda uaminifu wa daktari wa upasuaji, na kuweka zabuni kusonga mbele.

Mambo muhimu ya kuchukua

• Chukulia 'bei' kama jumla ya gharama ya kutua , ikiwa ni pamoja na bafa, uharakishaji, uharibifu/rejesho, na uwekaji hati juu.

• Vyeti si sawa na kukubalika kwa soko la ndani. Thibitisha mahitaji ya uingizaji na uwekaji lebo mapema, haswa kwa mipango ya nchi nyingi.

• Usikubali nyakati zenye matumaini. Uliza vipimo vya wakati na tofauti, na ujaribu kabla ya kujitolea.

• Ufuatiliaji na uwajibikaji wa CAPA ni muhimu kama vile vipimo vya bidhaa.

• Kubadilisha ni usimamizi wa mabadiliko. Panga trei, mafunzo, na marejesho safi/ubadilishaji wa mtiririko wa kazi.

Kosa #1: Kuchukulia bei ya kitengo kama gharama halisi (na kupuuza gharama ya kutua)

Hitilafu ya kawaida ya kubadili ni kujadili bei kubwa ya kitengo, kisha kugundua ukingo hutoweka baada ya robo ya kwanza.

Viendeshaji vya gharama iliyofichwa wakati wa swichi ya wasambazaji huwa na nguzo katika sehemu sawa:

• Vihifadhi vya orodha : una hisa ya ziada kwa sababu bado huna imani na muda mpya wa kuongoza.

• Inaharakisha : unalipa ili kurekebisha hitilafu za utabiri na ucheleweshaji wa usafirishaji.

• Uharibifu, hatari ya kizuizi cha uzazi, na kurejesha : masuala ya ufungaji na kushughulikia hayaonekani kwenye nukuu.

• Muhtasari wa hati : timu yako hutumia muda kutafuta vyeti, tafsiri na masahihisho yanayokosekana.

• Uvujaji wa mapato (wakati hati za mkondo wa chini ni mbaya): makaratasi yasiyolingana na hitilafu kuu za bidhaa zinaweza kusababisha msuguano wa bili na kurekebisha tena.

Onyo : Ikiwa huwezi kuiga gharama ya kutua, huwezi kulinganisha wasambazaji. Unalinganisha nukuu tu.

Nini cha kufanya badala yake: tengeneza lahakazi ya gharama iliyotua kabla ya kusaini

Tumia laha-kazi rahisi ya kabla ya tuzo na uifanye kuwa kipengee cha kudhibiti kwenye swichi yako ya mtoa huduma.

Vipengee vya chini vya mstari kujumuisha:

• Mizigo, bima, ushuru, ada za wakala na uhifadhi

• Hifadhi ya usalama (wiki) utakayohifadhi wakati wa mabadiliko

• Uwiano wa kasi unaotarajiwa (hata kama ni 'hali mbaya zaidi') na gharama kwa kila kasi

• Gharama ya kurejesha/kubadilisha kazi (muda na mizigo)

• Juhudi za uwekaji hati (saa za QA/RA) kwa siku 90 za kwanza

Nini cha kuuliza muuzaji yeyote wa mifupa

• Je, ni Incoterms gani huwa unatumia, na ni nini kinajumuishwa?

• Usanidi wako wa kawaida wa kifungashio ni upi, na unawezaje kuthibitisha uadilifu wa kizuizi wakati wa usafiri?

• Utaratibu wako ni upi wakati usafirishaji umechelewa au haujakamilika?

Ambapo XC Medico inafaa

Ikiwa unataka kufanya gharama ya kutua iweze kutabirika, unahitaji mwonekano wa uendeshaji. Mbinu ya XC Medico ni kufanya utendaji wa ugavi kupimika (kwa mfano, kwa kupangilia vituo vya ukaguzi vya hali ya agizo na KPI za wasambazaji kama vile uwasilishaji kwa wakati na ukamilifu), ili 'gharama halisi' isije kwa mshangao baadaye.

Kwa wasambazaji wanaouza kote Amerika, XC Medico inaweza pia kutumia chaguo za utimilifu zinazofaa LATAM, ikijumuisha uelekezaji wa Meksiko inapohitajika, ili kupunguza msuguano wa kuvuka mpaka. Lichukulie hili kama kipengele cha uangalifu unaotazamiwa: uliza njia mahususi, masharti na majukumu kwa maandishi.

Kosa #2: Kuchukua usafiri wa vyeti (CE/FDA si sawa na idhini ya ndani)

Msambazaji anaweza kuthibitisha CE, kuona nambari ya kibali ya FDA, na kudhani kwamba kazi ya utiifu kimsingi imefanywa. Kisha zabuni ya kwanza inaomba hati ambayo huna, au mahitaji ya kuweka lebo ya eneo yanalazimisha mradi wa kuweka lebo upya ambao hukuupangia bajeti.

Vikumbusho viwili vya vitendo:

• Nchini Marekani, FDA inaweza kuthibitisha usajili/uorodheshaji wa biashara na (inapohitajika) maelezo ya uwasilishaji wa soko wakati wa ukaguzi wa uagizaji. Kutolingana kunaweza polepole au kusitisha kuingia. Tazama muhtasari wa FDA wa vifaa vya matibabu kwa kile kilichoangaliwa mpakani.

• Nchini Meksiko, njia za COFEPRIS kwa kawaida huhitaji mwenye usajili wa ndani na matarajio ya Kihispania ya kuweka lebo/IFU. Hatua ya kuanzia ni muhtasari wa usajili wa COFEPRIS wa Emergo.

Njia Muhimu ya Kuchukua : 'Inatii kimataifa' si seti ya hati. Ni mchakato. Mahitaji hutofautiana kulingana na nchi na uainishaji wa bidhaa.

Nini cha kufanya badala yake: omba kifurushi cha hati kilicho tayari sokoni

Kabla ya kuagiza kwa umakini, hitaji kifurushi cha hati kilichodhibitiwa, kilichotolewa ambacho timu yako ya QA/RA inaweza kuidhinisha.

Angalau, uliza:

• Cheti cha ISO 13485 (sasa)

• Cheti cha CE na maelezo ya upeo (inapotumika)

• FDA 510(k) maelezo ya marejeleo (inapotumika)

• Mbinu ya Ufuatiliaji/UDI (jinsi utakavyofuatilia kundi/mengi)

• Kuweka lebo na faili za IFU zenye udhibiti wa marekebisho na mpango wa tafsiri

• Badilisha sera ya arifa (jinsi utakavyoarifiwa jambo likibadilika)

Ambapo XC Medico inafaa

XC Medico inajiweka kama hati-tayari kwa wasambazaji wanaohitaji ushahidi wa kufuata, si kauli mbiu. Nyenzo zilizochapishwa za kampuni zinasisitiza ISO 13485 na ufunikaji wa uidhinishaji wa kimataifa, pamoja na mbinu za ufuatiliaji (pamoja na uwekaji alama wa leza wa UDI kwa ufuatiliaji wa kundi).

Ikiwa unataka mahali palipopangwa pa kuanzia kwa uthibitisho wa mtoa huduma, unaweza pia kurejelea Mwongozo wa ununuzi wa mifupa wa XC Medico OEM/ODM , ambao umeandikwa kwa ajili ya timu za ununuzi zinazohitaji tathmini ya mtindo wa orodha, si brosha.

Kosa #3: Kuamini nyakati za matumaini wakati wa kubadilisha wasambazaji wa mifupa

Mtoa huduma anaweza kufikia muda ulionukuliwa wa kuongoza na bado awe hafai.

Hali ya gharama kubwa ya kutofaulu ni kubadilika: mabadiliko ya nyakati za kuongoza, usafirishaji huonekana, na timu yako huishia kufanya kazi kwa haraka na kuomba msamaha.

Tofauti hiyo inalazimisha wasambazaji kuwa na tabia ya kujihami:

• Hifadhi zaidi ya usalama (mtaji umefungwa)

• Usafirishaji wa haraka zaidi

• Vibadala zaidi na maagizo ya nyuma

• Kuchanganyikiwa zaidi kwa daktari wa upasuaji wakati seti hazijakamilika

Kwa hesabu ya hesabu nyuma ya hii, angalia maelezo ya jinsi utofauti wa wakati unaotangulia unavyoendesha viwango vya usalama na huduma.

Nini cha kufanya badala yake: fafanua seti ya KPI na uifanyie majaribio

Usiulize 'uwasilishaji wa haraka.' Uliza utendaji unaoweza kupimika.

Wasambazaji wa KPI wanaweza kutumia katika kadi ya alama ya wasambazaji ni pamoja na:

• OTIF (kwa wakati, kamili)

• Kuegemea kwa wakati wa kuongoza na tofauti

• Kiwango cha agizo la nyuma

• Kuharakisha uwiano

• Kiwango cha malalamiko na muda wa kufungwa wa CAPA

Orodha ya lugha rahisi ya vipimo vya wasambazaji wa kawaida inatolewa kwa muhtasari na Taasisi ya Usimamizi wa Ugavi katika OTIF ya mtoaji wake na muhtasari wa KPI wa kutegemewa kwa wakati unaoongoza.

Ambapo XC Medico inafaa

Hili ni eneo moja ambalo uwazi hushinda ahadi. XC Medico inaweza kuoanisha na wasambazaji kwenye KPI za uendeshaji ambazo ni muhimu, kisha kuthibitisha utendaji katika ngazi iliyopangwa (SKU za majaribio, jiografia chache, pointi za kupanga upya zilizobainishwa) kabla ya kupanua.

Ikiwa unapanga kubadili, uliza mwako wa KPI (kila wiki wakati wa mpito, kisha kila mwezi) na njia wazi ya kupanda wakati usafirishaji unahatarisha kukosa dirisha.

Kosa #4: Kubadilisha SKU bila kuthibitisha ufuatiliaji, malalamiko, na uwajibikaji wa CAPA

Wasambazaji mara nyingi huzingatia vipimo vya bidhaa, kisha wagundue wakiwa wamechelewa sana kuwa utiririshaji wa kazi wa mfumo wa ubora haufai wasambazaji.

Orodha hakiki ya kubadili kwa vitendo inahitaji kufunika:

• Jinsi kura/vikundi vinatambuliwa na kufuatiliwa

• Nini kinatokea wakati malalamiko yanapoingia

• Jinsi CAPAs hufunguliwa, kuwasiliana na kufungwa kwa haraka

• Jinsi mabadiliko ya bidhaa yanavyodhibitiwa (na jinsi utakavyoarifiwa)

Ikiwa mtoa huduma mpya hawezi kuauni ufuatiliaji wa haraka, safi na utendakazi wa kurekebisha, gharama yako ya uendeshaji huongezeka hata kama kipandikizi chenyewe kitafanya kazi vizuri.

Nini cha kufanya badala yake: jaribu mfumo wa ubora kama vile utautumia

Wakati wa kufuzu, endesha 'tukio la mezani' na mtoa huduma:

• Omba mfano wa ufuatiliaji wa SKU moja (kutoka kwa malighafi hadi kifaa kilichokamilika, kwa kiwango ambacho wanaweza kushiriki)

• Uliza ratiba ya matukio ya CAPA na ni nani anamiliki mawasiliano ya wasambazaji

• Uliza hati kamili unazopokea mabadiliko yanapofanywa (na umbali gani mapema)

Ambapo XC Medico inafaa

Nafasi iliyochapishwa ya XC Medico inajumuisha mbinu za ufuatiliaji kama vile kuweka alama kwenye leza ya UDI kwa ufuatiliaji wa kundi, ambayo ni muhimu kwa utayari wa ukaguzi wa wasambazaji na kushughulikia malalamiko.

Ikiwa unataka kutathmini mwitikio, usikisie. Anza na kiwango cha huduma: XC Medico huchapisha SLA ya majibu na sera ya usaidizi ndani yake usaidizi baada ya mauzo na ukurasa wa majibu wa SLA . Itumie kama msingi wa kile unachotarajia kutoka kwa msambazaji yeyote.

Kosa #5: Kudharau kazi ya usimamizi wa mabadiliko (uaminifu wa daktari wa upasuaji, trei, mafunzo, marejesho)

Kubadilisha wasambazaji sio tu hatua ya ununuzi. Inabadilisha jinsi hospitali inavyokukabili.

Ukiruka usimamizi wa mabadiliko, gharama zitaonekana kama:

• Kupitishwa kwa polepole kutoka kwa madaktari wa upasuaji ambao wanapendelea seti ya zamani

• Msuguano wa siku ya kesi wakati trei hazijakamilika au hazijafahamika

• Ongezeko la 'ndogo' maombi ya dharura ambayo yanavunja mpango wako wa uratibu

• Messy anarudi na uingizwaji kwamba kukimbia wakati

Nini cha kufanya badala yake: endesha swichi kama uchapishaji wa hatua kwa hatua

Mpango wa utekelezaji wa vitendo unaonekana kama hii:

1. Upeo wa majaribio : chagua seti thabiti ya SKU na jiografia moja.

2. Mafunzo : fafanua utangamano wa chombo na mahitaji ya mafunzo.

3. Weka ukamilifu : thibitisha usanidi wa trei na utendakazi wa kujaza tena.

4. Kurejesha/kubadilishwa : andika njia ya haraka kwa siku 90 za kwanza.

5. Kipimo : panua tu wakati OTIF na utiririshaji wa malalamiko ni thabiti.

Ambapo XC Medico inafaa

Kwa wasambazaji wanaohitaji upana, jalada la utengenezaji wa XC Medico na uwekaji wa viwango vinaweza kusaidia upangaji wa mifumo mingi. Sehemu nzuri ya kuanzia ni maudhui ya kina cha kategoria, kama vile kiwewe locking sahani mtengenezaji mwongozo na uundaji na muhtasari wa mfumo wa ubora , kisha utumie majaribio yako kuthibitisha ukweli wa huduma.

Orodha rahisi ya kubadili muuzaji (nakili/bandika)

Tumia hii kama orodha yako ya ukaguzi wa ndani kabla ya kujitolea:

• Karatasi ya kazi ya gharama iliyotua imekamilika na kukaguliwa na fedha

• Masharti ya kufuata soko kwa soko yamethibitishwa (lebo/lugha ya IFU, njia ya usajili)

• Kifurushi cha hati kinachodhibitiwa na toleo kilipokelewa na kuthibitishwa na QA/RA

• Kadi ya alama ya KPI ilikubaliwa (OTIF, tofauti ya muda wa kwanza, maagizo ya nyuma, majibu ya CAPA)

• Majaribio yamefafanuliwa (SKU, jiografia, panga upya pointi, sheria za kupanda)

• Mchakato wa kurejesha/ubadilishaji ulikubaliwa na kufanyiwa majaribio

Hatua zinazofuata

Iwapo unataka kifurushi cha uthibitishaji kivitendo cha kubadilisha wasambazaji wa mifupa (orodha hakiki ya hati + kiolezo cha kadi ya alama ya KPI), kiombe kutoka kwa XC Medico na ukiendesha dhidi ya mtoa huduma wako wa sasa na orodha yako fupi.

(Ifanye iwe ya kuchosha. Kuchosha ni nzuri katika kufuata sheria na ugavi.)