Addaka ditoy: Balay » Serbisyo » XC Umuna nga Order Protection

Baro a Patakaran ti Pannakasalaknib ti Kakadua

XC Umuna nga Urnos a Proteksion

Mangrugi ti umuna a panagtitinnulong babaen ti panagtalek. Salakniban ti XC Medico dagiti baro a kasosyo manipud iti kalidad ti produkto ken kinaumiso ti pannakaited agingga iti teknikal a panangiwanwan ken serbisio kalpasan ti panaglako.

Repasuen ti Pannakasalaknib Kontaken ni XC Medico

Core Umuna nga Urnos a Kari

Libre a Panangsukat Kalpasan ti Kompirmasion

Para iti umuna a napasingkedan nga isyu ti kalidad ti produkto, mangipaay kadagiti retrato ti produkto ken depekto. Libre ti sukatan ti XC Medico ti isu met laeng a modelo.

Kalidad ti Produkto Proteksion iti Panagtedted Teknikal a Suporta Panagkumit iti Serbisio

Proteksion iti Maysa a Panangkita

Nababa ti Risgo iti Umuna nga Order-mo

Makita a dagus dagiti kapatgan a salaknib. Agtalinaed a magun-od dagiti naan-anay a termino ti panagpataray kadagiti benneg iti baba.

Libre nga Pagsukat

Umuna a Napasingkedan nga Isyu ti Kalidad

Umdasen dagiti retrato ti produkto ken depekto para iti umuna a napasingkedan a panagdawat iti kalidad ti produkto.

Pakete ti QC

Ti Batch-Level a Panagsurot

Tunggal order ket iramanna ti katupagna a Factory Inspection Report; dagiti sistema ti koriente iramanna met ti agtigtignay a QC video.

3-Tawen a Warranty

Implant iti Sidong ti Normal a Pannakausar

Dagiti nakumpirmaan a pannakapaay ti implant gapu iti kalidad ti produkto ket masukatan a libre iti uneg ti tallo a tawen kalpasan ti pannakaited.

24H / 72H nga

Nadepinar a Panagkumit ti Serbisio

Sumungbat ti XC iti uneg ti 24 nga oras ken mangipaay iti naisingasing a solusion iti uneg ti 72 nga oras.

Daytoy a programa ket mangkomplemento iti nalawlawa ti XC Medico suporta kalpasan ti panaglako ken batch-focused dagiti kontrol ti kalidad ken supply-chain.

Kompleto a Kondision ti Patakaran

Luktam Laeng ti Kasapulanmo

Pilien ti benneg a mangrepaso iti detalyado a sakup, kasapulan nga ebidensia, limitasion ken proseso ti serbisio.

01 Panangsigurado ti Kalidad ti Produkto Umuna nga isyu ti kalidad, panagtunos, dokumentasion ti QC ken dagiti kondision ti warranty.

Umuna a Panangsalaknib iti Isyu ti Kalidad

No ti isyu ti kalidad ti produkto iti umuna a panaggatang apektaranna ti normal a panagusar iti operasion, mangipaay kadagiti retrato ti produkto ken retrato ti depektibo a lugar. Kalpasan ti kompirmasion, libre a sukatan ti XC Medico ti isu met laeng a modelo.

No ti isu met laeng a kustomer ti mangipadamag manen iti isu met laeng nga isyu, kasapulan dagiti retrato wenno video a mangipakita no kasano a napasamak ti isyu ken dagiti retrato ti produkto. Ti XC technical team ti mangtingiting iti kaso ken mangipaay iti maitutop a solusion kalpasan ti panaglako.

Disenyo ti Produkto ken Proteksion ti Panagtunos

No dagiti dimension ti produkto ket naiduma iti napasingkedan a disenio, dagiti mangsuporta a panagandar ket abnormal, wenno ti produkto ket saan a maibagay wenno agtignay a normal, mangipaay ti XC Medico iti libre a kasukat no ti gapu ket napasingkedan a kas mainaig iti produkto ken awan ti naipaulog nga opisial a pakaammo ti panagpasayaat ti produkto.

Naisangsangayan a Pakete ti QC

Tunggal batch ti panagipatulod ket nabuyogan kadagiti agpapada a kalidad a dokumento tapno suportaran ti pannakasurot:

Report ti Inspeksion ti Pabrika Resulta ti Batch Test Sistema ti Bileg QC Video

Dagiti video ti power-system QC ket mangsaklaw ti panagsubok ti panagandar, kasasaad ti panagpataray ken ti panangpaneknek ti panagaramid ti tulbek sakbay ti pannakaipatulod. Ammuem ti ad-adu pay maipapan kadagiti XC's kontrol ti kalidad ken traceability workflow.

Panagkumit iti Warranty

3 Tawen nga Implant Libre a pannakasukat para kadagiti napasingkedan a pannakapaay ti kalidad iti sidong ti normal a pannakausar manipud iti petsa ti pannakaipasngay.

1 Year Surgical Instruments Libre a pannakasukat para kadagiti napasingkedan nga isyu ti kalidad iti sidong ti normal a pannakausar manipud iti petsa ti pannakaipasngay.

15 Dagiti Pamay-an Wear Parts Libre a pannakasukat para kadagiti napasingkedan nga isyu ti kalidad iti uneg ti 15 a pamay-an iti sidong ti normal a pannakausar.

Dagiti gagangay a produkto ket sapasap nga addaan iti 1–3 a tawen a mairekomendar a panawen ti panagidulin, bayat a dagiti esterilisado a maibelleng a produkto ket sapasap nga addaan iti 3–5 a tawen a panawen ti panagidulin. Rumbeng a masukatan dagiti produkto a nasurok a 15 a pamay-an wenno ti mairekomendar a panawen ti pannakaidulinda. Mailaksid ti pannakadadael a gapuanan ti tao, di umiso a panagandar, naranggas a pannakausar ken dadduma pay a kasasaad ti abnormal a pannakausar.

02 Kinaumiso ti Order ken Proteksion ti Panagtedted Dagiti biddut iti panagipatulod, pannakadadael ti transportasion, pannakapasayaat ti panagtunos ken panagkumit iti pannakaited.

Panangsalaknib iti Biddut ti Kargamento

No ti naawat nga order ket naglaon iti di umiso a kadakkel, kaadu wenno pakete, mangipaay ti XC Medico iti libre a kasukat kalpasan ti pannakapasingked a saan a kasapulan nga aguray ti kustomer iti sumaruno nga order.

Panangsalaknib iti Transportasion

No abnormal ti makinruar a pakete inton maawat, pagtalinaeden dagiti retrato, kontaken ti pannakabagi ti XC ken luktan ti kargamento iti sidong ti panangiwanwan ti XC. No makumpirmar ti pannakadadael ti transportasion, mangipaay ti XC Medico iti libre a kasukat.

Proteksion ti Panagtunos ti Panag-upgrade ti Produkto

No ti panagpasayaat ti produkto ti XC ket mangaramid ti daan a produkto a saan a maitunos kadagiti mangsuporta nga instrumento ken saan a nasaksakbay nga impakaammo ti XC iti kustomer, mangipaay ti XC Medico kadagiti napili a produkto ti panagpasayaat a libre segun iti aktual a kasasaad ken tumulong iti panagbalbaliw.

Panagkumit iti Panangipaay

Para kadagiti standard orders nga addaan iti petsa ti pannakaited a pinasingkedan ti agpada a partido, agkumit ti XC Medico a mangileppas iti produksion ken mangyurnos iti pannakaipatulod sigun iti napagnunumuan nga eskediul.

Panagtaktak gapu iti	Kompensasion ti XC Medico
Iti uneg ti 3 nga aldaw	Purchase voucher a kapada ti 1% ti gatad ti order
Iti uneg ti 7 nga aldaw	Purchase voucher a kapada ti 1.5% ti gatad ti order
Nasurok a 15 nga aldaw	Ti XC Medico ti mangawit iti gastos iti internasional a transportasion; ti espesipiko a pamay-an ket umanamong ti agpada a partido

Saan nga agaplikar no saan a maaramid ti panagbayad kas napagnunumuan, baliwan ti kustomer ti order, mainayon wenno mabaliwan dagiti produkto wenno konfigurasion, wenno mapasamak ti force majeure, agraman ti gubat, epidemia, natural a didigra ken pannakaserra ti sangladan.

03 Teknikal a Suporta Proteksion Panagpataray ti produkto, akademiko a panagsanay ken panangiwanwan iti pannakamantener ti produkto.

Suporta ti Operasion ti Produkto

Dagiti umuna a gundaway a kostumer ti panagtitinnulong ket umawatda kadagiti instruksion ti produkto, video ti panagpataray, panangiwanwan iti panagusar ken online a teknikal a suporta. Mabalin met a repasuen dagiti magun-odan a teknikal a file iti XC sentro ti panag-download.

Suporta ti Akademiko a Panagsanay

Mabalin nga agaplikar dagiti partners innem a bulan a nasaksakbay. Maibatay iti panagplano ti merkado, dagiti rekurso ti mangngagas ken dagiti eskediul ti panagsanay, mabalin nga organisaren ti XC dagiti workshop, panagpaliiw iti siruhano, komunikasion ti KOL ken akademiko a panagsanay.

Panangiwanwan iti Panagmantener iti Produkto

Ti XC ket mangipaay kadagiti espesipikasion ti panagpataray, dagiti giya ti panangtaripato ken dagiti gagangay a rekomendasion ti pannakamantener para iti medikal a sistema ti bileg , isuot a paset ken dagiti instrumento ti panagopera.

04 Panagkumit ti Serbisio Naikeddeng nga oras ti panagsungbat ken dedikado a panangsurot agingga a maiserra ti isyu.

24 nga Oras Umuna a Sungbat

72 nga Oras Naisingasing a Solusion

Case Closure Dedikado a Panagsurot

Opisial a Reklamo ken After-Sales Channel

Maysa a dedikado a pannakabagi ti mangsurot iti kaso agingga a maiserra ti naipadamag nga isyu.

Service@xcmedico.com

Ituloy ti XC Medico

Repasuen ti mainaig a suporta, rekurso ti kalidad ken impormasion ti produkto sakbay nga ikabilmo ti umuna nga ordermo.

Suporta kalpasan ti Panaglako Repasuen dagiti panagsubli, warranty ken dagiti pamay-an ti panagireport iti isyu. Kalidad ken Supply Chain Kitaen no kasano a ti panagpataud, panangsukimat ken bodega ket mangsuporta iti mapagtalkan a pannakaited. Dagiti Naan-anay a Katalogo ti Produkto Repasuen dagiti sistema ti produkto ti XC Medico ken dagiti magun-od a rekurso ti katalogo. Kontaken ti XC Medico Pagsasaritaan dagiti kasapulan ti produkto, panagplano iti panagited ken suporta iti umuna nga order.