Nde reime ko’ápe: Óga » Servicio-kuéra rehegua » XC Protección Primera Orden rehegua

Política pyahu Socio Ñangareko rehegua

XC Ñangareko Primer Orden rehegua

Peteĩha cooperación oñepyrũ jerovia reheve. XC Medico oñangareko umi socio pyahu calidad producto ha precisión de entrega guive orientación técnica ha servicio postventa.

Ojehecha jey Ñangareko Eñe’ẽ XC Medico ndive

Promesa Primera Orden rehegua Núcleo

Reemplazo Gratis Oñemoañete rire

Peteîha tema calidad producto omoañetéva, ome'ëva producto ha foto defecto. XC Medico omyengoviáta upe modelo-nte gratis.

Producto Calidad rehegua Ñangareko Ñeme’ẽ rehegua Apoyo Técnico rehegua Compromiso de Servicio rehegua

Ñangareko peteĩ jesarekópe

Emboguejy Riesgo Nde Primer Orden-pe

Umi protección iñimportantevéva ojehecha pya’e. Umi término operativo completo opyta disponible umi sección iguýpe.

Ñemyengovia Gratis

Primera Cuestión de Calidad Oñemoañeteva’ekue

Ta'anga producto ha defecto ha'e suficiente peteîha reclamo calidad producto omoañetéva.

QC Paquete rehegua

Trazabilidad Nivel de Lote rehegua

Opaite pedido oike Informe de Inspección de Fábrica correspondiente orekóva; umi sistema de potencia oguereko avei peteĩ video QC funcional.

Garantía 3 Año rehegua

Implantes Ojeporu Normal-pe

Umi falla implante omoañetéva omoheñóiva calidad producto oñemyengovia gratis mbohapy arýpe oñeme'ë rire.

24H / 72H rehegua

Compromiso Servicio rehegua ojedefiniva’ekue

XC ombohovái 24 aravo'ípe ha ome'ê solución propuesta 72 aravo'ípe.

Ko programa ombojoaju XC Medico amplio pytyvõ venta rire ha ojesarekóva lote rehe calidad ha control cadena de suministro rehegua.

Ñe’ẽme’ẽ Polítika rehegua omohu’ãva

Eipe’a Pe Reikotevẽva Año

Eiporavo peteĩ sección rehesa’ỹijo haĝua cobertura detallada, evidencia oñeikotevẽva, limitación ha proceso de servicio.

01 Producto Calidad Aseguramiento Peteĩha tema calidad rehegua, compatibilidad, documentación QC ha término garantía rehegua.

Primera Protección Cuestiones de Calidad rehegua

Peteî tema calidad producto peteîha compra-pe ohypýi ramo jeporu quirúrgico normal, ome'ê foto producto ha foto área defectuosa. Oñemoañete rire, XC Medico omyengoviáta upe modelo-nte gratis.

Peteĩchagua cliente omombe’u jeýramo peteĩchagua mba’e, oñeikotevẽ ta’ãngamýi térã video ohechaukáva mba’éichapa oiko pe mba’e’apopy ha producto ra’ãnga. Equipo técnico XC oevalua ko káso ha ome'êta solución postventa apropiada.

Diseño de Producto ha Ñeñangareko Compatibilidad rehegua

Umi dimensión producto iñambuéva diseño omoañetévagui, umi función oipytyvõva ha'éva anormal, térã producto ndikatúiva oike ni ofunciona normalmente, XC Medico ome'ëta peteî reemplazo gratuito oñemoañete jave causa ojoajúva producto rehe ha noñeme'ëi marandu oficial actualización producto.

Paquete QC Estandarizado rehegua

Káda lote envío rehegua omoirũ kuatia calidad rehegua ombojoajúva oipytyvõ hag̃ua trazabilidad:

Informe Inspección de Fábrica rehegua Resultado de prueba de lote Sistema de Potencia QC Video

Umi video QC sistema de potencia rehegua oguereko prueba funcional, estado operativo ha verificación rendimiento clave rehegua oñemondo mboyve. Eikuaave XC rehegua control de calidad ha trazabilidad rehegua tembiapo rape.

Compromiso de Garantía rehegua

3 Años Implantes Reemplazo gratuito umi falla calidad oñemoañeteva'ekue jeporu normal guýpe fecha de parto guive.

1 Año Instrumentos Quirúrgicos Reemplazo gratuito umi tema calidad omoañetéva jeporu normal guýpe fecha de parto guive.

15 Procedimientos Partes de desgaste Reemplazo gratuito umi tema calidad rehegua oñemoañeteva ekue 15 procedimiento ryepýpe ojeporu normal guýpe.

Umi producto convencional generalmente oreko peteî periodo de almacenamiento recomendado 1–3 ary, ha umi producto desechable esterilizado generalmente oreko peteî periodo de almacenamiento 3–5 ary. Oñemyengoviava'erã umi producto ohasáva 15 procedimiento térã periodo de almacenamiento recomendado. Oñemboyke perjuicio yvypóra ojapóva, operación hekope'ÿ, jeporu violento ha ambue condición jeporu anormal.

02 Pedido Exactitud ha Ñeñangareko Ñeme’ẽ rehegua Jejavy envío rehegua, mba’e vai transporte rehegua, compatibilidad ñembopyahu ha ñeme’ẽ ñe’ẽme’ẽ.

Ñeñangareko jejavy rehegua envío rehegua

Pe pedido oñembohasáva oguerekóramo peteĩ tamaño, cantidad térã paquete hendape’ỹva, XC Medico ome’ẽta peteĩ reemplazo gratuito omoañete rire oikotevẽ’ỹre cliente oha’arõ haĝua pe pedido oúva.

Transporte rehegua Ñangareko

Pe envase okápegua ndaha’éiramo anormal rerrecibívo, eñongatu ta’anga, eñe’ẽ representante XC ndive ha eipe’a pe envío XC orientación guýpe. Oñemoañete ramo daño transporte, XC Medico ome'êta peteî reemplazo gratuito.

Producto Ñembopyahu Compatibilidad Ñangareko

Peteĩ XC producto actualización ojapóramo peteĩ producto itujavéva incompatible instrumento oipytyvõva ndive ha XC nomomarandui cliente-pe de antemano, XC Medico ome’ẽta umi producto actualización ojeporavóva gratis según situación añeteguáva ha oipytyvõta transición.

Compromiso de Entrega rehegua

Umi pedido estándar orekóva fecha de entrega omoañetéva mokõive parte, XC Medico oñekompromete omohu'ãvo producción ha omohenda envío según horario acordado.

Retraso Ojapóva	Compensación XC Medico rupive
3 ára ryepýpe	Vale de compra ojoajúva 1% valor pedido rehe
7 ára ryepýpe	Vale de compra ojoajúva 1,5% valor pedido rehe
Hetave 15 ára	XC Medico ogueraha pe costo transporte internacional rehegua; pe método específico oñemoĩ peteĩ ñe’ẽme mokõive parte

Ndojejapói ndojejapói jave pago oñeconveniháicha, cliente omoambue pedido, producto térã configuraciones oñembojoapy térã oñemoambue, térã fuerza mayor oiko, oimehápe ñorãirõ, epidemia, desastre natural ha puerto ñemboty.

03 Apoyo Técnico Ñangareko Producto rembiapo, capacitación académica ha producto mantenimiento rehegua orientación.

Producto Operación Ñepytyvõ

Umi cliente cooperación primera vez ohupyty instrucción producto, video operación, orientación jeporu ha soporte técnico en línea. Umi archivo técnico ojeguerekóva ikatu avei ojehecha pe... XC descarga centro.

Pytyvõ Ñembokatupyryrã Académico rehegua

Umi socio ikatu ojerure seis meses mboyve. Ojehechávo planificación mercado, recurso médico ha horario de capacitación, XC ikatu ombosako'i taller, observación quirúrgica, comunicación KOL ha capacitación académica.

Producto Mantenimiento rehegua Ñe’ẽmondo

XC ome’ẽ especificaciones operativas, guía de atención ha recomendación mantenimiento rutinario rehegua sistemas de potencia médica , desgaste umi parte ha instrumento quirúrgico rehegua.

04 Compromiso de Servicio Ojedefini aravo ombohovái haguã ha seguimiento dedicado oñemboty peve tema.

24 Aravo Ñembohovái Ñepyrũrã

72 Aravo Solución Propuesta rehegua

Káso Ñemboty Seguimiento Dedicado rehegua

Canal de Denuncia Oficial ha Venta rire

Peteî representante dedicado osegi ko káso oñemboty peve tema oñemombe'úva.

Service@xcmedico.com

Oñemotenonde XC Medico ndive

Ehechamína pytyvõ ojoajúva, recurso calidad rehegua ha marandu producto rehegua rejapo mboyve ne pedido peteĩha.

Soporte Venta riregua Revisión devolución, garantía ha umi procedimiento marandu emisión rehegua. Calidad ha Cadena de Suministro Jahecha mba’éichapa fabricación, inspección ha almacenamiento oipytyvõ entrega ojeroviakuaáva. Catálogo de Producto Completo Ojehecha umi sistema producto XC Medico rehegua ha umi recurso catálogo rehegua ojeguerekóva. Eñe’ẽ XC Medico ndive Eñe’ẽ umi mba’e ojejeruréva producto rehe, planificación de entrega ha pytyvõ primer orden-pe.