Þú ert hér: Heim » Þjónusta » XC First Order Protection

Ný verndarstefna samstarfsaðila

XC First Order Protection

Fyrsta samstarfið hefst með trausti. XC Medico verndar nýja samstarfsaðila frá vörugæðum og afhendingu nákvæmni til tæknilegrar leiðbeiningar og þjónustu eftir sölu.

Endurskoðunarvernd Hafðu samband við XC Medico

Kjarna loforð um fyrstu pöntun

Ókeypis skipti eftir staðfestingu

Fyrir fyrsta staðfesta vörugæðavandamálið, gefðu upp vöru- og gallamyndir. XC Medico mun leysa sömu gerð af hólmi án endurgjalds.

Gæði vöru Afhendingarvernd Tæknileg aðstoð Þjónustuskuldbinding

Vernd í hnotskurn

Minni áhættu á fyrstu pöntun þinni

Mikilvægustu varnirnar sjást strax. Fullir rekstrarskilmálar eru áfram fáanlegir í köflum hér að neðan.

Ókeypis skipti

Fyrsta staðfesta gæðavandamálið

Vöru- og gallamyndir nægja fyrir fyrstu staðfestu vörugæðakröfu.

QC pakki

Rekjanleiki á lotustigi

Sérhver pöntun inniheldur samsvarandi verksmiðjuskoðunarskýrslu; raforkukerfi innihalda einnig hagnýtt QC myndband.

3 ára ábyrgð

Ígræðslur við venjulega notkun

Staðfestum ígræðslubilunum af völdum vörugæða er skipt út án endurgjalds innan þriggja ára frá afhendingu.

24H / 72H

Skilgreind þjónustuskuldbinding

XC svarar innan 24 klukkustunda og býður upp á fyrirhugaða lausn innan 72 klukkustunda.

Þetta forrit er viðbót við víðtækara XC Medico stuðningur eftir sölu og lotumiðaður gæða- og birgðakeðjueftirlit.

Fylltu út stefnuskilmála

Opnaðu aðeins það sem þú þarft

Veldu hluta til að fara yfir ítarlega umfjöllun, nauðsynlegar sönnunargögn, takmarkanir og þjónustuferli.

01 Vörugæðatrygging Fyrsta gæðamálið, eindrægni, QC skjöl og ábyrgðarskilmálar.

Fyrsta gæðavandavernd

Ef vandamál vörugæða í fyrstu kaupum hefur áhrif á eðlilega skurðaðgerð, gefðu upp vörumyndir og myndir af gallaða svæðinu. Eftir staðfestingu mun XC Medico skipta út sömu gerð án endurgjalds.

Ef sami viðskiptavinur tilkynnir sama vandamál aftur, þarf myndir eða myndband sem sýnir hvernig vandamálið kom upp og vörumyndir. XC tækniteymið mun meta málið og veita viðeigandi lausn eftir sölu.

Vöruhönnun og samhæfisvörn

Ef vörustærðir eru frábrugðnar staðfestri hönnun, stuðningsaðgerðir eru óeðlilegar eða varan getur ekki passað eða virkað eðlilega mun XC Medico útvega ókeypis skipti þegar orsökin er staðfest sem vörutengd og engin opinber tilkynning um vöruuppfærslu hefur verið gefin út.

Staðlað QC pakki

Hverri sendingarlotu fylgja samsvarandi gæðaskjöl til að styðja við rekjanleika:

Verksmiðjuskoðunarskýrsla Niðurstöður lotuprófunar Power System QC Video

Rafmagnskerfi QC myndbönd ná yfir virkniprófanir, rekstrarstöðu og sannprófun á lykilframmistöðu fyrir sendingu. Lærðu meira um XC's gæðaeftirlit og rekjanleika vinnuflæði.

Ábyrgðarskuldbinding

3 ára ígræðslur Ókeypis skipti fyrir staðfest gæðabilun við venjulega notkun frá afhendingardegi.

1 árs skurðaðgerðartæki Ókeypis skipti fyrir staðfest gæðavandamál við venjulega notkun frá afhendingardegi.

15 verklagsreglur slithlutir Ókeypis skipti fyrir staðfest gæðavandamál innan 15 ferla við venjulega notkun.

Hefðbundnar vörur hafa almennt ráðlagðan geymslutíma í 1–3 ár, en sótthreinsaðar einnota vörur hafa yfirleitt 3–5 ára geymslutíma. Vörur sem fara yfir 15 aðferðir eða ráðlagðan geymslutíma þeirra ætti að skipta út. Tjón af mannavöldum, óviðeigandi notkun, ofbeldisfull notkun og önnur óeðlileg notkunarskilyrði eru útilokuð.

02 pöntunarnákvæmni og afhendingarvörn Sendingarvillur, flutningsskemmdir, uppfærsla á eindrægni og afhendingarskuldbindingar.

Sendingarvilluvörn

Ef móttekin pöntun inniheldur ranga stærð, magn eða pakka mun XC Medico veita ókeypis skipti eftir staðfestingu án þess að krefjast þess að viðskiptavinurinn bíði eftir næstu pöntun.

Samgönguvernd

Ef ytri umbúðir eru óeðlilegar við móttöku, geymdu myndir, hafðu samband við XC fulltrúa og opnaðu sendinguna undir XC leiðsögn. Ef flutningsskemmdir eru staðfestar mun XC Medico veita ókeypis skipti.

Samhæfisvörn fyrir uppfærslu vöru

Ef XC vöruuppfærsla gerir eldri vöru ósamhæfða við stuðningstæki og XC lét viðskiptavininn ekki vita fyrirfram, mun XC Medico útvega valdar uppfærsluvörur án endurgjalds í samræmi við raunverulegar aðstæður og aðstoða við umskiptin.

Afhendingarskuldbinding

Fyrir staðlaðar pantanir með afhendingardagsetningu staðfestan af báðum aðilum, skuldbindur XC Medico sig til að ljúka framleiðslu og raða sendingu í samræmi við samþykkta áætlun.

Töf af völdum XC Medico	bóta
Innan 3 daga	Innkaupaskírteini sem jafngildir 1% af pöntunarverðmæti
Innan 7 daga	Innkaupaskírteini sem jafngildir 1,5% af pöntunarvirði
Meira en 15 dagar	XC Medico ber alþjóðlegan flutningskostnað; báðir aðilar eru sammála um sérstaka aðferðina

Á ekki við þegar greiðsla fer ekki fram samkvæmt samkomulagi, viðskiptavinur breytir pöntun, vörum eða stillingum er bætt við eða breytt eða óviðráðanlegar aðstæður eiga sér stað, þar með talið stríð, farsóttir, náttúruhamfarir og lokun hafna.

03 Vörn tækniaðstoðar Rekstur vöru, fræðileg þjálfun og leiðbeiningar um viðhald vöru.

Stuðningur við rekstur vöru

Viðskiptavinir í fyrsta skipti fá vöruleiðbeiningar, notkunarmyndbönd, notkunarleiðbeiningar og tækniaðstoð á netinu. Einnig er hægt að skoða tiltækar tæknilegar skrár í XC niðurhalsmiðstöð.

Stuðningur við akademískan þjálfun

Samstarfsaðilar geta sótt um sex mánaða fyrirvara. Með fyrirvara um markaðsskipulagningu, læknaúrræði og þjálfunaráætlanir, getur XC skipulagt vinnustofur, skurðaðgerð, KOL samskipti og fræðilega þjálfun.

Leiðbeiningar um viðhald vöru

XC veitir rekstrarforskriftir, umhirðuleiðbeiningar og ráðleggingar um reglubundið viðhald fyrir lækningaorkukerfi , slithlutar og skurðaðgerðartæki.

04 Þjónustuskuldbinding Skilgreindur viðbragðstími og sérstakur eftirfylgni þar til útgáfunni er lokað.

24 klst upphafssvörun

72 klukkustunda fyrirhuguð lausn

Lokun máls Sérstök eftirfylgni

Opinber kvörtun og eftirsölurás

Sérstakur fulltrúi fylgist með málinu þar til tilkynnt mál er lokað.

Service@xcmedico.com

Haltu áfram með XC Medico

Skoðaðu tengdan stuðning, gæðaúrræði og vöruupplýsingar áður en þú leggur inn fyrstu pöntun.

Stuðningur eftir sölu Skoðaðu skil, ábyrgðir og málsmeðferð við skýrslugerð. Gæði og aðfangakeðja Sjáðu hvernig framleiðsla, skoðun og vörugeymsla styðja áreiðanlega afhendingu. Fullir vörulista Farðu yfir XC Medico vörukerfi og tiltæk vörulistatilföng. Hafðu samband við XC Medico Ræddu vörukröfur, afhendingaráætlun og stuðning við fyrstu pöntun.