Ou la a: Lakay » Sèvis » XC First Order Protection

Nouvo Règleman Pwoteksyon Patnè

Pwoteksyon Premye Lòd XC

Yon premye koperasyon kòmanse ak konfyans. XC Medico pwoteje nouvo patnè soti nan bon jan kalite pwodwi ak presizyon livrezon nan konsèy teknik ak sèvis apre-lavant.

Revize Pwoteksyon Kontakte XC Medico

Nwayo Premye Lòd Pwomès

Ranplasman gratis apre konfimasyon

Pou premye pwoblèm bon jan kalite pwodwi konfime, bay foto pwodwi ak defo. XC Medico pral ranplase menm modèl la gratis.

Kalite pwodwi Pwoteksyon livrezon Sipò teknik Angajman sèvis

Pwoteksyon yon ti koutje sou

Pi ba Risk sou Premye Lòd Ou

Pwoteksyon ki pi enpòtan yo vizib imedyatman. Kondisyon operasyon konplè yo rete disponib nan seksyon ki anba yo.

Ranplasman gratis

Premye Pwoblèm Kalite Konfime

Pwodwi ak foto defo yo ase pou premye reklamasyon an konfime bon jan kalite pwodwi.

QC pake

Pakèt-nivo trasabilite

Chak lòd gen ladan Rapò enspeksyon faktori korespondan li yo; sistèm pouvwa gen ladan tou yon videyo QC fonksyonèl.

3-ane garanti

Enplantasyon anba itilizasyon nòmal

Konfime echèk implant ki te koze pa bon jan kalite pwodwi yo ranplase gratis nan twa zan apre livrezon.

24H / 72H

Definisyon Angajman Sèvis

XC reponn nan lespas 24 èdtan epi li bay yon solisyon pwopoze nan lespas 72 èdtan.

Pwogram sa a konplete pwogram XC Medico ki pi laj sipò apre-lavant ak pakèt ki konsantre sou kontwòl kalite ak chèn ekipman.

Ranpli Kondisyon Règleman yo

Louvri Sèlman Sa Ou Bezwen

Chwazi yon seksyon pou revize pwoteksyon an detay, prèv obligatwa, limit ak pwosesis sèvis la.

01 Asirans Kalite Pwodwi Premye pwoblèm kalite, konpatibilite, dokiman QC ak tèm garanti.

Premye Pwoteksyon Pwoblèm Kalite

Si yon pwoblèm kalite pwodwi nan premye acha a afekte itilizasyon nòmal chirijikal, bay foto pwodwi ak foto zòn ki defektye a. Apre konfimasyon, XC Medico pral ranplase menm modèl la gratis.

Si menm kliyan an rapòte menm pwoblèm nan ankò, foto oswa videyo ki montre kouman pwoblèm nan te fèt ak foto pwodwi yo obligatwa. Ekip teknik XC la pral evalye ka a epi bay yon solisyon apre-lavant apwopriye.

Konsepsyon pwodwi ak pwoteksyon konpatibilite

Si dimansyon pwodwi yo diferan de konsepsyon konfime a, fonksyon sipò yo pa nòmal, oswa pwodwi a pa ka anfòm oswa fonksyone nòmalman, XC Medico pral bay yon ranplasman gratis lè yo konfime kòz la kòm ki gen rapò ak pwodwi epi yo pa te bay okenn avi ofisyèl ajou pwodwi.

Pake QC estanda

Chak pakèt chajman akonpaye pa dokiman kalite matche pou sipòte trasabilite:

Rapò enspeksyon faktori pakèt rezilta tès sistèm pouvwa QC videyo

Videyo QC pouvwa-sistèm kouvri tès fonksyonèl, estati opere ak verifikasyon pèfòmans kle anvan chajman. Aprann plis sou XC yo kontwòl kalite ak workflow trasabilite.

Angajman garanti

3 Ane Enplantasyon Ranplasman gratis pou echèk bon jan kalite konfime anba itilizasyon nòmal apati dat livrezon an.

1 ane Enstriman chirijikal Ranplasman gratis pou pwoblèm kalite konfime anba itilizasyon nòmal apati dat livrezon an.

15 Pwosedi Mete Pati Ranplasman gratis pou pwoblèm kalite konfime nan 15 pwosedi anba itilizasyon nòmal.

Pwodwi konvansyonèl yo jeneralman gen yon peryòd depo rekòmande 1-3 ane, pandan y ap esterilize pwodwi jetab jeneralman gen yon peryòd depo 3-5 ane. Pwodwi ki depase 15 pwosedi oswa peryòd depo rekòmande yo ta dwe ranplase. Domaj ki koze pa moun, move operasyon, itilizasyon vyolan ak lòt kondisyon nòmal pou itilize yo eskli.

02 Presizyon Lòd ak Pwoteksyon Livrezon Erè chajman, domaj transpò, amelyorasyon konpatibilite ak angajman livrezon.

Pwoteksyon erè chajman

Si lòd ou resevwa a gen yon gwosè, kantite oswa pake ki pa kòrèk, XC Medico ap bay yon ranplasman gratis apre konfimasyon san yo pa mande kliyan an tann pou pwochen lòd la.

Pwoteksyon Transpò

Si anbalaj ekstèn lan pa nòmal lè li resevwa foto yo, kontakte reprezantan XC a epi ouvri chajman an anba gid XC. Si yo konfime domaj transpò a, XC Medico ap bay yon ranplasman gratis.

Pwoteksyon konpatibilite ajou pwodwi

Si yon amelyorasyon pwodwi XC fè yon pwodwi ki pi ansyen enkonpatib ak enstriman sipò yo epi XC pa t avèti kliyan an davans, XC Medico pral bay pwodwi amelyorasyon chwazi yo gratis dapre sitiyasyon aktyèl la epi ede nan tranzisyon an.

Angajman livrezon

Pou lòd estanda ak yon dat livrezon konfime pa tou de pati yo, XC Medico pran angajman pou konplete pwodiksyon ak fè aranjman pou chajman dapre orè yo te dakò a.

Reta ki te koze pa XC Medico	Konpansasyon
Nan 3 jou	Achte bon egal a 1% nan valè lòd la
Nan 7 jou	Achte bon egal a 1.5% nan valè lòd la
Plis pase 15 jou	XC Medico pote pri transpò entènasyonal la; metòd espesifik la dakò pa tou de pati yo

Pa aplikab lè peman an pa fèt jan yo te dakò, kliyan an modifye lòd la, pwodwi oswa konfigirasyon yo ajoute oswa chanje, oswa fòs majeures rive, tankou lagè, epidemi, dezas natirèl ak fèmen pò.

03 Pwoteksyon Sipò Teknik Operasyon pwodwi, fòmasyon akademik ak konsèy antretyen pwodwi.

Sipò pou operasyon pwodwi

Kliyan koperasyon premye fwa yo resevwa enstriksyon pwodwi, videyo operasyon, konsèy sou itilizasyon ak sipò teknik sou entènèt. Fichye teknik ki disponib yo ka revize tou nan la Sant telechaje XC.

Sipò pou fòmasyon akademik

Patnè yo ka aplike sis mwa davans. Sijè a planifikasyon mache, resous doktè ak orè fòmasyon, XC ka òganize atelye, obsèvasyon chirijikal, kominikasyon KOL ak fòmasyon akademik.

Gid antretyen pwodwi

XC bay espesifikasyon opere, gid swen ak rekòmandasyon antretyen woutin pou sistèm pouvwa medikal , mete pati ak enstriman chirijikal.

04 Angajman Sèvis Definisyon tan repons ak swivi devwe jiskaske pwoblèm nan fèmen.

24 èdtan Premye Repons

72 èdtan yo pwopoze solisyon

Fèmti Ka Swiv Dedye

Plent ofisyèl ak chanèl apre-lavant

Yon reprezantan devwe swiv ka a jiskaske pwoblèm rapòte a fèmen.

Service@xcmedico.com

Kontinye ak XC Medico

Revize sipò ki gen rapò, bon jan kalite resous ak enfòmasyon pwodwi anvan ou mete premye lòd ou.

Sipò apre-lavant Revize retounen, garanti ak pwosedi pou rapòte pwoblèm. Kalite ak chèn pwovizyon Gade ki jan fabrikasyon, enspeksyon ak depo sipòte livrezon serye. Katalòg pwodwi konplè Revize sistèm pwodwi XC Medico ak resous katalòg ki disponib. Kontakte XC Medico Diskite sou kondisyon pwodwi, planifikasyon livrezon ak sipò premye lòd.