การคุ้มครองการสั่งซื้อครั้งแรกของ XC

การคุ้มครองปัญหาคุณภาพครั้งแรก

หากปัญหาด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในการซื้อครั้งแรกส่งผลต่อการใช้งานการผ่าตัดตามปกติ โปรดจัดเตรียมรูปถ่ายผลิตภัณฑ์และรูปถ่ายบริเวณที่มีข้อบกพร่อง หลังจากการยืนยัน XC Medico จะเปลี่ยนรุ่นเดียวกันให้ฟรี

หากลูกค้ารายเดียวกันรายงานปัญหาเดียวกันอีกครั้ง จำเป็นต้องมีรูปภาพหรือวิดีโอที่แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นได้อย่างไรและรูปถ่ายผลิตภัณฑ์ ทีมเทคนิคของ XC จะประเมินกรณีและจัดหาวิธีแก้ปัญหาหลังการขายที่เหมาะสม

การออกแบบผลิตภัณฑ์และการป้องกันความเข้ากันได้

หากขนาดของผลิตภัณฑ์แตกต่างจากการออกแบบที่ได้รับการยืนยัน ฟังก์ชั่นที่รองรับผิดปกติ หรือผลิตภัณฑ์ไม่พอดีหรือทำงานได้ตามปกติ XC Medico จะให้การเปลี่ยนทดแทนฟรีเมื่อสาเหตุได้รับการยืนยันว่าเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และไม่มีการแจ้งการอัปเกรดผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ

แพคเกจ QC มาตรฐาน

แต่ละชุดการจัดส่งจะมาพร้อมกับเอกสารคุณภาพที่ตรงกันเพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนกลับ:

วิดีโอการควบคุมคุณภาพระบบกำลังครอบคลุมการทดสอบการทำงาน สถานะการทำงาน และการตรวจสอบประสิทธิภาพหลักก่อนจัดส่ง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ XC's การควบคุมคุณภาพและกระบวนการตรวจสอบย้อนกลับ.

ความมุ่งมั่นในการรับประกัน

การป้องกันข้อผิดพลาดในการจัดส่ง

หากคำสั่งซื้อที่ได้รับมีขนาด ปริมาณ หรือบรรจุภัณฑ์ไม่ถูกต้อง XC Medico จะจัดหาสินค้าเปลี่ยนทดแทนให้ฟรีหลังจากการยืนยัน โดยไม่ต้องให้ลูกค้ารอคำสั่งซื้อครั้งต่อไป

การคุ้มครองการขนส่ง

หากบรรจุภัณฑ์ด้านนอกผิดปกติเมื่อได้รับ ให้เก็บรูปถ่ายไว้ ติดต่อตัวแทน XC และเปิดการจัดส่งภายใต้คำแนะนำของ XC หากความเสียหายจากการขนส่งได้รับการยืนยันแล้ว XC Medico จะจัดหาอุปกรณ์ทดแทนให้ฟรี

การป้องกันความเข้ากันได้ของการอัพเกรดผลิตภัณฑ์

หากการอัปเกรดผลิตภัณฑ์ XC ทำให้ผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าเข้ากันไม่ได้กับเครื่องมือที่รองรับ และ XC ไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า XC Medico จะจัดเตรียมผลิตภัณฑ์อัปเกรดที่เลือกไว้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายตามสถานการณ์จริงและช่วยเหลือในการเปลี่ยนแปลง

ความมุ่งมั่นในการจัดส่ง

สำหรับคำสั่งซื้อมาตรฐานที่มีวันที่จัดส่งได้รับการยืนยันจากทั้งสองฝ่าย XC Medico มุ่งมั่นที่จะดำเนินการผลิตให้เสร็จสิ้นและจัดเตรียมการจัดส่งตามกำหนดการที่ตกลงกันไว้