ਪਹਿਲਾ ਸਹਿਯੋਗ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। XC Medico ਨਵੇਂ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪਹਿਲੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਲਈ, ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਨੁਕਸ ਵਾਲੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। XC Medico ਉਸੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦੇਵੇਗਾ।
ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਤੁਰੰਤ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਪੂਰੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਨੁਕਸ ਵਾਲੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਪਹਿਲੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਲਈ ਕਾਫੀ ਹਨ।
ਹਰੇਕ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰੀ ਫੈਕਟਰੀ ਨਿਰੀਖਣ ਰਿਪੋਰਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਪਾਵਰ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ QC ਵੀਡੀਓ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਇਮਪਲਾਂਟ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁਫਤ ਬਦਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
XC 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ XC ਮੈਡੀਕੋ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਨੂੰ ਪੂਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਬੈਚ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ-ਚੇਨ ਨਿਯੰਤਰਣ.
ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਕਵਰੇਜ, ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਬੂਤ, ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਭਾਗ ਚੁਣੋ।
ਜੇਕਰ ਪਹਿਲੀ ਖਰੀਦ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਮੁੱਦਾ ਆਮ ਸਰਜੀਕਲ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਖਰਾਬ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, XC Medico ਉਸੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦੇਵੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਉਹੀ ਗਾਹਕ ਦੁਬਾਰਾ ਉਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿਵੇਂ ਆਈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹਨ। XC ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਕੇਸ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਾ ਇੱਕ ਢੁਕਵਾਂ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਮਾਪ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਹਨ, ਸਹਾਇਕ ਫੰਕਸ਼ਨ ਅਸਧਾਰਨ ਹਨ, ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਿੱਟ ਜਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ XC ਮੈਡੀਕੋ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਬਦਲਾਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ-ਸਬੰਧਤ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਉਤਪਾਦ ਅੱਪਗਰੇਡ ਨੋਟਿਸ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਟਰੇਸੇਬਿਲਟੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰੇਕ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਬੈਚ ਦੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
ਪਾਵਰ-ਸਿਸਟਮ QC ਵੀਡੀਓਜ਼ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫੰਕਸ਼ਨਲ ਟੈਸਟਿੰਗ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਕੁੰਜੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਤਸਦੀਕ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। XC ਦੇ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਟਰੇਸੇਬਿਲਟੀ ਵਰਕਫਲੋ.
ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਗਲਤ ਆਕਾਰ, ਮਾਤਰਾ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਤਾਂ XC ਮੈਡੀਕੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਬਦਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਬਾਹਰੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਅਸਧਾਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਫੋਟੋਆਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੋ, XC ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ XC ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਜੇਕਰ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ XC ਮੈਡੀਕੋ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਬਦਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਇੱਕ XC ਉਤਪਾਦ ਅੱਪਗਰੇਡ ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸਹਾਇਕ ਯੰਤਰਾਂ ਨਾਲ ਅਸੰਗਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ XC ਨੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ XC ਮੈਡੀਕੋ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਚੁਣੇ ਗਏ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਉਤਪਾਦ ਮੁਫ਼ਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ।
ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਵਾਲੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ, XC ਮੈਡੀਕੋ ਸਹਿਮਤੀ ਅਨੁਸੂਚੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਉਤਪਾਦਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ।
| ਐਕਸਸੀ ਮੈਡੀਕੋ ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਦੇਰੀ | ਮੁਆਵਜ਼ੇ |
|---|---|
| 3 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ | ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਦੇ 1% ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਵਾਊਚਰ ਖਰੀਦੋ |
| 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ | ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਦੇ 1.5% ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਵਾਊਚਰ ਖਰੀਦੋ |
| 15 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ | XC ਮੈਡੀਕੋ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਲਾਗਤ ਸਹਿਣ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਖਾਸ ਵਿਧੀ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਮਤ ਹੈ |
ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦ ਨਿਰਦੇਸ਼, ਸੰਚਾਲਨ ਵੀਡੀਓ, ਵਰਤੋਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਤਕਨੀਕੀ ਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਵੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਐਕਸਸੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਸੈਂਟਰ.
ਭਾਈਵਾਲ ਛੇ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮਾਰਕੀਟ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਚਿਕਿਤਸਕ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਅਨੁਸੂਚੀ ਦੇ ਅਧੀਨ, XC ਵਰਕਸ਼ਾਪਾਂ, ਸਰਜੀਕਲ ਨਿਰੀਖਣ, KOL ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਅਕਾਦਮਿਕ ਸਿਖਲਾਈ ਦਾ ਆਯੋਜਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
XC ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਦੇਖਭਾਲ ਗਾਈਡਾਂ ਅਤੇ ਰੁਟੀਨ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਮੈਡੀਕਲ ਪਾਵਰ ਸਿਸਟਮ , ਪਹਿਨਣ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਅਤੇ ਸਰਜੀਕਲ ਯੰਤਰ.
ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਹਾਇਤਾ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।