Ou la a: Lakay » Sèvis » Sipò apre-lavant

XC Medico san pwoblèm apre lavant

Nou kanpe dèyè chak implant ak enstriman nou fabrike. Avèk garanti dirijan nan endistri, yon politik retounen 30 jou, ak yon ekip repons rapid devwe, nou asire operasyon chirijikal ou yo kouri san entèripsyon.

30 jou retounen

Nou ofri yon politik pou retounen ak echanj san kondisyon 30 jou apati dat nou resevwa yo, depi atik yo satisfè kondisyon nou yo ki kapab vann:

Yo pa itilize epi yo pa enplante.
Anbalaj orijinal la se entak ak konplètman sele.
Espesifikasyon matche ak lòd orijinal la.

Garanti pwolonje

Manifaktire anba QMS strik, pwodwi nou yo depase estanda endistri a. Si yon defo bon jan kalite rive nan peryòd garanti a, nou bay reparasyon gratis oswa ranplasman:

Klas I (Enstriman/Consommables) 18 Mwa (estanda endistri a se 12) Reparasyon oswa Ranplasman gratis.
Klas II (Force/Sye) 24 Mwa Reparasyon oswa Ranplasman Gratis.
Klas III (Implants) 36 Mwa Ranplasman Gratis.

Sekirite nan klinik

Nou pran responsablite ultim pou jeni nou an. Nan ka ki ra nan yon ensidan medikal pwouve yo dwe dirèkteman ki te koze pa yon defo pwodwi XC Medico lè yo itilize entèdi selon endikasyon chirijikal ak pwotokòl estanda nou pral:

Konplètman kouvri depans ki asosye nan operasyon korektif segondè.
Deklanche yon trasabilite entèn imedya ak pwotokòl CAPA (Aksyon Korektif ak Prevantif).

Eksklizyon

Ranplasman oswa reparasyon yo pa kouvri nan kondisyon sa yo:

Domaj ki te koze pa move depo, antretyen, oswa esterilizasyon ki pa konfòme.
Domaj ki soti nan move teknik chirijikal oswa echèk chirijikal ki pa gen rapò ak bon jan kalite pwodwi.
Pwodwi ki pa ka itilize ankò akòz mete nòmal nan klinik, pa domaj fabrikasyon.

Repons Rapid

24 èdtan

Premye repons ak solisyon pwovizwa yo bay apre ou fin resevwa notifikasyon kalite ofisyèl ou.

7 Jou travay

Ranpli analiz kòz rasin, fòmilasyon final plan, ak ekzekisyon rezolisyon pwoblèm.

Rapòte yon Pwoblèm

Pou asire ke reklamasyon w la trete yon fason transparan ak efikas, tout demann apre lavant yo okipe pa ekip Asirans Kalite devwe nou an.

Imèl dirèk pou plent

service@xcmedico.com

Lè w voye yon imèl, tanpri enkli:

Nimewo Lòd

Nimewo Lot/Lot (UDI)

Deskripsyon detaye sou pwoblèm nan

Klè foto/videyo

Konekte ak Ekspè XC Medico

Pare pou amelyore chèn ekipman òtopedik ou a? Soumèt kondisyon pwodwi ou yo oswa mande katalòg konplè nou an anba a. Enjenyè lavant devwe nou yo pral reponn nan lespas 12 èdtan ak solisyon pwepare ak tan egzak.

Nou respekte vi prive ou. Enfòmasyon ou yo se 100% an sekirite epi yo p ap janm pataje.

Kontakte nou

*Dekri tèt ou

Òtopedik Komèsyal Distribitè Doktè Pasyan Lòt

Chwazi File

* Tanpri telechaje sèlman fichye jpg, png, pdf, dxf, dwg. Limit gwosè a se 25MB.

Kòm yon mondyal ou fè konfyans Manifakti enplantasyon òtopedik , XC Medico espesyalize nan bay solisyon medikal bon jan kalite, tankou chòk, kolòn vètebral, rekonstriksyon jwenti, ak enplantasyon Medsin Espò. Avèk plis pase 18 ane ekspètiz ak sètifikasyon ISO 13485, nou dedye a founi enstriman chirijikal ak enplantasyon ak presizyon nan distribitè, lopital, ak patnè OEM/ODM atravè lemond.

Lyen rapid

Kontakte

Tianan Cyber City, Changwu Middle Road, Changzhou, Lachin

86- 17315089100

operation@xcmedico.com

Kenbe an kontak

Pou konnen plis sou XC Medico, tanpri abònman ak chanèl Youtube nou an, oswa swiv nou sou Linkedin oswa Facebook. Nou pral kontinye mete ajou enfòmasyon nou yo pou ou.

Tèm & Kondisyon yo | Règleman sou enfòmasyon prive