Me prejardhjen mjekësore të familjes së themeluesit, XC është rritur me shpejtësi në një ndërmarrje speciale ortopedike kineze në 17 vitet e fundit.

Një nga klientët tanë, spitali i tij bashkëpunues nuk ka trajtuar kurrë me sistemin e fiksimit kurrizor 5.5 mm dhe ka përdorur gjithmonë sistemin 6.0 mm. Por sistemi 5.5 ka një profil më të ulët, dhe dizajni ynë i dyfishtë i fijeve e bën vidhosjen e pedikulit më pak të prirur për shkëputje. Prandaj, ne rekomanduam përdorimin e sistemit 5.5, dhe shpjeguam procesin specifik të operacionit përmes shpjegimeve video. Operacioni u përfundua me sukses, dhe prognoza e pacientit ishte e mirë pas operacionit.

A jeni i shqetësuar për pastrimin doganor për shkak të mungesës së përvojës së importit ose rregullave të rrepta të importit dhe eksportit?

Mos u shqetëso. XC Medico nuk ka shkaktuar ndonjë humbje për klientët për shkak të pastrimit doganor që nga themelimi i saj. Para së gjithash, ne mund të rekomandojmë agjentë për ju, dhe së dyti, ne mund të koordinojmë dhe të ndihmojmë në zgjidhjen e problemeve të pastrimit doganor.

Një nga klientët tanë të vjetër, të cilët kanë vendosur shumë porosi më parë, dhe nuk kishte ndonjë problem me pastrimin e doganave. Sidoqoftë, kur arriti parcela e tretë, pastrimi i doganave hasi një problem të madh dhe mallrat do të shkatërrohen ose kthehen.

Kjo do të jetë një humbje shumë e madhe për të dy. Në këtë kohë, klienti ishte në panik, dhe unë gjithashtu isha në humbje, por vetëm e dija se duhej ta ndihmoja klientin të zgjidhte këtë problem.

Nga njëra anë, unë dua të stabilizoj emocionet e klientit, dhe nga ana tjetër, më duhet të gjej shpejt një mënyrë për ta zgjidhur atë. Unë kontrollova me agjentin Express, dhe shumë agjentë të transportit, shumica e tyre nuk mund të ndihmojnë, por për fat të mirë kam gjetur një agjent që mund të na ndihmojë të pastrojmë mallrat. Ne e komunikuam situatën shpejt dhe rregulluam që ajo të trajtohej menjëherë pa vonesën e një minutë, më në fund ajo arriti të zgjidhet.