Please Choose Your Language
ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਹੋ: ਘਰ » ਸੇਵਾਵਾਂ » ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਤਾ

ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਐਕਸਸੀ ਮੈਡੀਕੋ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਮੁਕਤ

ਅਸੀਂ ਹਰ ਇਮਪਲਾਂਟ ਅਤੇ ਯੰਤਰ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਖੜੇ ਹਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਉਦਯੋਗ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਵਾਰੰਟੀਆਂ, 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਟੀਮ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਰਜੀਕਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਚੱਲਦੇ ਹਨ।

ਸਰਜੀਕਲ ਗੁਣਵੱਤਾ

30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ

ਅਸੀਂ ਰਸੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਰਤ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਨੀਤੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਆਈਟਮਾਂ ਸਾਡੀ ਮੁੜ-ਵਿਕਰੀਯੋਗ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹੋਣ:

  • ਅਣਵਰਤਿਆ ਅਤੇ ਇਮਪਲਾਂਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
  • ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਬਰਕਰਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੀਲ ਹੈ।
  • ਨਿਰਧਾਰਨ ਮੂਲ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ।

ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਾਰੰਟੀ

ਸਖ਼ਤ QMS ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਿਰਮਿਤ, ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਮਿਆਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨੁਕਸ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਮੁਫ਼ਤ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਾਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

  • ਕਲਾਸ I (ਯੰਤਰ/ਉਪਯੋਗਯੋਗ) 18 ਮਹੀਨੇ (ਉਦਯੋਗ ਦਾ ਮਿਆਰ 12 ਹੈ) ਮੁਫ਼ਤ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਣਾ।
  • ਕਲਾਸ II (ਪਾਵਰ ਡ੍ਰਿਲਸ/ਆਰਾ) 24 ਮਹੀਨੇ ਮੁਫ਼ਤ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਣਾ।
  • ਕਲਾਸ III (ਇਮਪਲਾਂਟ) 36 ਮਹੀਨੇ ਮੁਫ਼ਤ ਬਦਲੀ।

ਕਲੀਨਿਕਲ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਲਈ ਅੰਤਮ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਸਰਜੀਕਲ ਸੰਕੇਤਾਂ ਅਤੇ ਮਿਆਰੀ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਵਰਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ XC ਮੈਡੀਕੋ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨੁਕਸ ਕਾਰਨ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਬਤ ਹੋਈ ਡਾਕਟਰੀ ਘਟਨਾ ਦੀ ਦੁਰਲੱਭ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਰਾਂਗੇ:

  • ਸੈਕੰਡਰੀ ਸੁਧਾਰਾਤਮਕ ਸਰਜਰੀਆਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਵਰ ਕਰੋ।
  • ਇੱਕ ਤੁਰੰਤ ਅੰਦਰੂਨੀ ਟਰੇਸੇਬਿਲਟੀ ਅਤੇ CAPA (ਸੁਧਾਰਕ ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਵਾਲੀ ਕਾਰਵਾਈ) ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

ਬੇਦਖਲੀ

ਬਦਲੀਆਂ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ:

  • ਗਲਤ ਸਟੋਰੇਜ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਜਾਂ ਗੈਰ-ਅਨੁਕੂਲ ਨਸਬੰਦੀ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ।
  • ਗਲਤ ਸਰਜੀਕਲ ਤਕਨੀਕ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਸਰਜੀਕਲ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।
  • ਉਤਪਾਦ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਧਾਰਨ ਕਲੀਨਿਕਲ ਪਹਿਨਣ ਕਾਰਨ ਦੁਬਾਰਾ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਨਾ ਕਿ ਨਿਰਮਾਣ ਨੁਕਸ ਕਾਰਨ।
ਮੈਡੀਕਲ ਉਪਕਰਨ

ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ

24 ਘੰਟੇ

ਤੁਹਾਡੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਅੰਤਰਿਮ ਹੱਲ।

7 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ

ਸੰਪੂਰਨ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਅੰਤਿਮ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਹੱਲ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ।

ਹਸਪਤਾਲ ਦਾ ਪਿਛੋਕੜ

ਕਿਸੇ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ

ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸਮਰਪਿਤ ਕੁਆਲਿਟੀ ਅਸ਼ੋਰੈਂਸ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਸਿੱਧੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਈਮੇਲ
service@xcmedico.com
ਈਮੇਲ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:
ਕ੍ਰਮ ਸੰਖਿਆ
ਲਾਟ/ਬੈਚ ਨੰਬਰ (UDI)
ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਰਣਨ
ਫੋਟੋਆਂ/ਵੀਡੀਓ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ
 
 

ਐਕਸਸੀ ਮੈਡੀਕੋ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੋ

ਆਪਣੀ ਆਰਥੋਪੀਡਿਕ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ? ਆਪਣੀਆਂ ਉਤਪਾਦ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਸਾਡੇ ਪੂਰੇ ਕੈਟਾਲਾਗ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਸਾਡੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸੇਲਜ਼ ਇੰਜਨੀਅਰ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੱਲਾਂ ਅਤੇ ਸਹੀ ਲੀਡ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ 12 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣਗੇ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ 100% ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਸਾਂਝੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਫਾਈਲ ਚੁਣੋ

    *ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਿਰਫ਼ jpg, png, pdf, dxf, dwg ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ। ਆਕਾਰ ਸੀਮਾ 25MB ਹੈ।

    xc-medical-logo
    ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਵਜੋਂ ਆਰਥੋਪੀਡਿਕ ਇਮਪਲਾਂਟ ਨਿਰਮਾਤਾ , XC ਮੈਡੀਕੋ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਡਾਕਟਰੀ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਟਰਾਮਾ, ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ, ਸੰਯੁਕਤ ਪੁਨਰ ਨਿਰਮਾਣ, ਅਤੇ ਸਪੋਰਟਸ ਮੈਡੀਸਨ ਇਮਪਲਾਂਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। 18 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਮੁਹਾਰਤ ਅਤੇ ISO 13485 ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਵਿਸ਼ਵ ਭਰ ਵਿੱਚ ਵਿਤਰਕਾਂ, ਹਸਪਤਾਲਾਂ, ਅਤੇ OEM/ODM ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁੱਧਤਾ-ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸਰਜੀਕਲ ਯੰਤਰਾਂ ਅਤੇ ਇਮਪਲਾਂਟ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹਾਂ।

    ਤੇਜ਼ ਲਿੰਕ

    ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

    ਤਿਆਨਨ ਸਾਈਬਰ ਸਿਟੀ, ਚਾਂਗਵੂ ਮਿਡਲ ਰੋਡ, ਚਾਂਗਜ਼ੌ, ਚੀਨ
    86- 17315089100

    ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹੋ

    XC Medico ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ Youtube ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਰੋ, ਜਾਂ Linkedin ਜਾਂ Facebook 'ਤੇ ਸਾਡਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਦੇ ਰਹਾਂਗੇ।
    © ਕਾਪੀਰਾਈਟ 2024 ਚੈਂਗਜ਼ੌ ਐਕਸਸੀ ਮੈਡੀਕੋ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀ, ਲਿਮਟਿਡ। ਸਾਰੇ ਹੱਕ ਰਾਖਵੇਂ ਹਨ.