Kaypi kachkanki: Wasi » Serviciokuna » Venta Qhipa Yanapakuy

XC Medico Mana sasachakuyniyuq Ventas Después

Sapa implante hinaspa instrumento ruwasqaykupa qipanpim sayayku. Industria umalliq garantiakunawan, 30 p'unchaw kutichiy kamachiywan, chaymanta huk dedicado usqhayta kutichiy equipowan, operaciones quirúrgicasniyki mana hark'asqa purichiyta qhawayku.

30 P’unchaw Kutimuykuna

30 p'unchaw mana imamanta hark'asqa kutichiy chaymanta tikray kamachiyta quyku chaymanta chaskisqayku p'unchawmanta, sichus imakuna wakmanta rantiy atiyniykuman hina:

Mana llamk’achisqa, mana churasqachu.
Embalaje originalqa mana imayuqmi hinaspapas llapanmi sellasqa kachkan.
Especificaciones nisqakunaqa original ordenwanmi tupan.

Garantía Extendida nisqa

QMS sinchi kaqwan ruwasqa, rurukunayku industria kamachiymanta aswan unayta kawsanku. Sichus huk calidad defecto garantia pacha ukhupi ruwakun, mana qullqiyuq allichaykunata utaq tikraykunata quyku:

Clase I (Instrumentos/Consumibles) 18 Killakuna (Industria kamachiyqa 12) Mana qullqiyuq allichay utaq tikray.
Clase II (Taladros/Sierras de potencia) 24 Killakuna Mana qullqiyuq allichay utaq tikray.
Clase III (Implantes) 36 Killakuna Mana qullqiyuq Sustitución.

Seguridad Clínica nisqa

Ingenieriaykumantaqa qhipa kaq responsabilidadta hapiyku. Kay mana ancha rikusqa evento kaqpi huk incidente médico pruebasqa chiqanmanta huk defecto producto XC Medico kaqwan ruwasqa kaqta mayk’aqchus llamk’achisqa estrictamente indicaciones quirúrgicas kaqmanhina chaymanta protocolos estándar kaqmanhina ruwasaqku:

Tukuy imamanta qullqita quy kay asociados costos kaqmanta kay cirugías correctivas secundarias kaqmanta.
Chaylla ukhu qatiy atiyta chaymanta CAPA (Acción Correctiva y Preventiva) protocolota llamk'achiy.

Musuq Ñawpaq Kamachiy Kamachiy

XC Ñawpaq kaq Orden Amachay

Ñawpaq yanapakuyniyki waqaychasqa kachkan ruru calidadmanta chaymanta apachiy chiqan kayninmanta técnico yanapakuyman chaymanta dedicado servicio post-venta kaqman.

Ñawpaq Calidad Issue Gratis Sustitución Confirmación Después

Productomanta hinaspa defectomanta fotokunata apachiy. Huk kuti takyachisqa kaptin, XC Medico kikin modelota mana qullqillapaq tikranqa.

3 Watakuna Garantía de Implante Gratis reemplazo nisqa mana allin calidad nisqamanta takyasqapaq normal llamk’aypi.

QC Paquete Lote Trazabilidad Inspección willakuykunata sapa kamachiypaq chaymanta QC videokuna kallpa sistemakunapaq.

Gratis Reenvío Pedido Exactitud Pantasqa sayay, achka utaq embalaje mana qatiq kamachiyta suyaspa tikrasqa.

24H / 72H Servicio Compromiso Kutichiy 24 pachakunapi chaymanta huk solución propuesta 72 pachakunapi.

Lliwta qhaway XC Ñawpaq Orden Amachay Política Calidad, quy, garantia, yanapakuy técnico chaymanta servicio términokuna. Kamachiymanta willakuykunata qhaway

Rurukunapa Calidadnin Amachay

Ñawpaq kaq calidad confirmado asuntopaq afectan normal utilización quirúrgica kaqpi, producto chaymanta defecto fotokunata quy huk gratis sustitución kaqlla modelo kaqmanta.
Kikin asuntomanta sapa kuti willakuykunaqa, chay proceso de incidente nisqamanta fotokunata utaq videota necesitanku, chaynapi técnica nisqa chaninchanapaq.
Diseño, sayay, ruway utaq tupachiy sasachakuykuna takyasqa mana qullqipaq tikrasqa kanku mayk'aq mana oficial yapay willakuy qusqachu.
Sapa kamachiypiqa kanmi Informe de Inspección de Fábrica nisqa. Sistemas de potencia nisqakunapipas huk llamk'aq QC video nisqayuqmi.

Garantía nisqamanta Cobertura

Implantes: 3 wata garantia de calidad nisqa qusqamantapacha.
Instrumentos quirúrgicos: 1 wata garantia de calidad.
Desgaste partes: Gratis sustitución kay confirmado calidadmanta asuntukunapaq kay ñawpaq 15 procedimientos quirúrgicos ukhupi.
Runapa ruwasqan daño, mana allin llamkay, maqanakuywan llamkay hinaspa huk mana normal llamkaypas mana churasqachu.

Orden y Transporte Amachay

Pantasqa sayay, achka utaq embalaje kaqmanta apachisqa mana qullqipaq mana qatiq kamachiyta suyaspa.
Sichus hawa embalaje mana normalchu, fotokunata waqaychay, XC representantewan rimanakuy chaymanta XC pusayninwan apachisqata qhaway.
Apaypi waqllichisqa kasqankuta takyachisqa rurukunaqa mana qullqillapaqmi tikrasqa kanku.
Sichus huk mana willasqa XC yapay kunan kaq rurukuna utaq instrumentukuna mana tupaq ruwan, akllasqa yapay rurukuna mana qullqipaq qusqa kanman.

Yanapakuy Técnico y Capacitación nisqa

Ruru kamachiykuna, llamkana videokuna chaymanta internetpi técnico yanapakuy.
Talleres, observación quirúrgica, comunicación KOL hinaspa capacitación académica nisqakunam ruwakunman soqta killa ñawpaqtaraq apachisqa mañakuykunapaq.
Sistemas de potencia, desgaste partes hinaspa instrumentos quirúrgicos nisqapaq llamkay, cuidado hinaspa mantenimiento nisqa kamachikuy.
Dedicado qatipayqa puririchkanmi willasqa asunto wichqasqa kanankama.

Compromiso de entrega tardanza XC Medico

nisqawan ruwasqa	Compensación
3 punchawllapi	Rantinakuy vale 1% kamachiy chaninwan kaqlla
7 punchawllapi	Rantinakuy vale 1,5% kamachiy chaninwan kaqlla
15 punchawmanta aswan	XC Medico nisqa internacional transporte nisqa qullqita qun, iskayninku rimanakusqankuman hina

Kay compromiso mana tarde qullqi quypaq, rantiqpa mañasqan kamachiy tikraypaq, yapasqa rurukuna utaq configuración kaqpaq, utaq fuerza mayor ruwaykunapaq imayna maqanakuy, epidemiakuna, natural desastrekuna chaymanta puerto wichq'akuykuna hinachu.

Queja Oficial chaymanta Respuesta Canal Después de Ventas 24 pachakunapi, solución 72 pachakunapi chaymanta dedicado qatipay.

Service@xcmedico.com

Exclusiones nisqakuna

Sustituy utaq allichayqa mana kay condicionkunapichu qhawasqa kanku:

Mana allin waqaychasqa, mantenimiento utaq mana hunt’aq esterilización nisqamanta dañokuna.
Dañokuna mana allin técnica quirúrgica kaqmanta utaq mana allin operación kaqmanta mana producto calidad kaqwan tupaq.
Rurukuna mana wakmanta llamk’achiyta atikunkuchu normal desgaste clínico kaqrayku, mana fabricación defectos kaqraykuchu.

Utqaylla Kutichiy

24 Horas

Qallariy kutichiy chaymanta interino solucion qusqa chaymanta oficial calidad willakuyniyki chaskisqaykimanta.

7 Llamkana Punchawkuna

Saphimanta t'aqwiy hunt'achiy, tukukuy plan formulación, chaymanta isyu allichay ruway.

Huk Issuemanta willakuy

Reclamaciónniyki sut'i kaqpi chaymanta allin ruwasqa kananpaq, llapa rantiymanta qhipaman mañakuykuna ruwasqayku equipoykumanta Calidad Aseguramiento kaqwan ruwasqa.

Correo electrónico de Queja Directa nisqa

service@xcmedico.com

Correo electrónicota apachispaqa, ama hina kaspa kayta churay:

Orden Yupay

Lote/Lote yupay (UDI) .

Chay asuntomanta detallada willakuy

Fotokunata/videokunata chuya

XC Medico Yachaysapakunawan tinkiy

¿Listochu kachkanki cadena de suministro ortopédico nisqaykita yapanaykipaq? Rurukuna munasqaykita apachiy utaq uraypi hunt'asqa catálogoykuta mañakuy. Sapaqchasqa rantiq ingenieroyku 12 pacha ukhupi kutichinqanku ruwasqa solucionkunawan chaymanta chiqap pachakuna pusaywan.

Sapaqchasqa kasqaykita respetayku. Willakuyniyki 100% waqaychasqa kachkan, manataqmi hayk'aqpas rakisqachu kanqa.

Ñoqaykuwan rimanakuy

*Kikiykimanta willakuy

Ortopédico Ventas Distribuidores Hampiqkuna Unqusqakuna Huk

*B2B hinaspa profesional tapukuykunalla. Yanapayku rakiqkunata, apamuqkunata, hampina wasi rantiy equipokunata, ortopédico cirujanokunata chaymanta qhali kay profesionalkunata. Mana sapa unqusqakunaman chiqanmantachu ranqhayku.

Archivo nisqapi akllay

*Ama hina kaspa, jpg, png, pdf, dxf, dwg nisqa willañiqikunallatam churay. Hatun kayninpa limite nisqa 25MB.