ඔබ මෙහි සිටී: නිවස » සේවා » අලෙවියෙන් පසු සහාය

අලෙවියෙන් පසු XC Medico කරදරයකින් තොරව

අපි නිෂ්පාදනය කරන සෑම බද්ධ කිරීමක් සහ උපකරණයක් පිටුපසම අපි පෙනී සිටිමු. කර්මාන්තයේ ප්‍රමුඛ වගකීම්, දින 30ක ප්‍රතිලාභ ප්‍රතිපත්තියක් සහ කැපවූ වේගවත් ප්‍රතිචාර කණ්ඩායමක් සමඟින්, ඔබගේ ශල්‍යකර්ම බාධාවකින් තොරව ක්‍රියාත්මක වන බවට අපි සහතික වෙමු.

දින 30 ආපසු

භාණ්ඩ අපගේ නැවත විකිණිය හැකි කොන්දේසි සපුරාලන්නේ නම්, ලැබුණු දින සිට අපි දින 30 ක කොන්දේසි විරහිත ප්‍රතිලාභ සහ හුවමාරු ප්‍රතිපත්තියක් පිරිනමන්නෙමු:

භාවිතයට නොගත් සහ බද්ධ නොකළ.
මුල් ඇසුරුම් නොවෙනස්ව සම්පූර්ණයෙන්ම මුද්රා කර ඇත.
පිරිවිතර මුල් අනුපිළිවෙලට ගැලපේ.

දිගු වගකීම්

දැඩි QMS යටතේ නිෂ්පාදනය කරන ලද, අපගේ නිෂ්පාදන කර්මාන්තයේ ප්‍රමිතිය ඉක්මවා යයි. වගකීම් කාලය තුළ ගුණාත්මක දෝෂයක් සිදුවුවහොත්, අපි නොමිලේ අලුත්වැඩියා හෝ ප්‍රතිස්ථාපන ලබා දෙන්නෙමු:

I පන්තිය (උපකරණ/පරිභෝජන ද්‍රව්‍ය) මාස 18 (කර්මාන්ත ප්‍රමිතිය 12) නොමිලේ අළුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම.
II පන්තිය (බල සරඹ / කියත්) මාස 24 නොමිලේ අළුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්රතිස්ථාපනය කිරීම.
III පන්තිය (implants) මාස 36 නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය.

සායනික ආරක්ෂාව

අපගේ ඉංජිනේරු විද්‍යාව පිළිබඳ අවසාන වගකීම අපි භාර ගනිමු. ශල්‍ය ඇඟවීම් සහ සම්මත ප්‍රොටෝකෝලවලට අනුව දැඩි ලෙස භාවිතා කරන විට XC Medico නිෂ්පාදන දෝෂයක් නිසා සෘජුවම සිදු වූ බව ඔප්පු වූ වෛද්‍යමය සිදුවීමක දුර්ලභ අවස්ථාවන්හිදී අපි:

ද්විතියික නිවැරදි කිරීමේ ශල්‍යකර්මවල ආශ්‍රිත පිරිවැය සම්පූර්ණයෙන්ම ආවරණය කරන්න.
ක්ෂණික අභ්‍යන්තර සොයාගැනීම් සහ CAPA (නිවැරදි සහ වැළැක්වීමේ ක්‍රියා) ප්‍රොටෝකෝලය ක්‍රියාරම්භ කරන්න.

නව පළමු ඇණවුම් ප්‍රතිපත්තිය

XC පළමු ඇණවුම් ආරක්ෂාව

ඔබේ පළමු සහයෝගීතාවය නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය සහ නැව්ගත කිරීමේ නිරවද්‍යතාවයෙන් තාක්ෂණික සහාය සහ කැපවීමෙන් පසු අලෙවියෙන් පසු සේවාව ආරක්ෂා කර ඇත.

පළමු තත්ත්ව නිකුතුව නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය තහවුරු කිරීමෙන් පසු

නිෂ්පාදන සහ දෝෂ ඡායාරූප ඉදිරිපත් කරන්න. තහවුරු වූ පසු, XC Medico එම ආකෘතියම නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය කරයි.

වසර 3ක බද්ධ කිරීමේ වගකීමක් නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම. සාමාන්‍ය භාවිතය යටතේ තහවුරු කරන ලද තත්ත්ව අසාර්ථක වීම් සඳහා

සෑම ඇණවුමක් සඳහාම QC පැකේජ කණ්ඩායම් සොයාගැනීමේ පරීක්ෂණ වාර්තා සහ බලශක්ති පද්ධති සඳහා QC වීඩියෝ.

නොමිලේ ප්‍රතිනැව්ගත කිරීමේ ඇණවුමේ නිරවද්‍යතාවය වැරදි ප්‍රමාණය, ප්‍රමාණය හෝ ඇසුරුම් ඊළඟ ඇණවුම බලා නොසිට ප්‍රතිස්ථාපනය වේ.

24H / 72H සේවා කැපවීමේ ප්‍රතිචාරය පැය 24ක් ඇතුළත සහ යෝජිත විසඳුමක් පැය 72ක් ඇතුළත.

සම්පුර්ණ බලන්න XC පළමු ඇණවුම් ආරක්ෂණ ප්‍රතිපත්තිවල ගුණාත්මකභාවය, බෙදා හැරීම, වගකීම්, තාක්ෂණික සහාය සහ සේවා කොන්දේසි. ප්‍රතිපත්ති විස්තර බලන්න

නිෂ්පාදන තත්ත්ව ආරක්ෂණය

සාමාන්‍ය ශල්‍යකර්ම භාවිතයට බලපාන පළමු තහවුරු කළ තත්ත්ව ගැටලුව සඳහා, එම ආකෘතියම නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම සඳහා නිෂ්පාදන සහ දෝෂ ඡායාරූප ලබා දෙන්න.
එකම ගැටලුව පිළිබඳ නැවත නැවත වාර්තා කිරීම තාක්ෂණික ඇගයීම සඳහා සිදුවීම් ක්‍රියාවලියේ ඡායාරූප හෝ වීඩියෝ අවශ්‍ය වේ.
තහවුරු කරන ලද සැලසුම්, ප්‍රමාණය, ක්‍රියාකාරීත්වය හෝ ගැළපුම් ගැටළු නිල උත්ශ්‍රේණි කිරීමේ දැනුම්දීමක් ලබා නොදුන් විට ගාස්තුවකින් තොරව ප්‍රතිස්ථාපනය වේ.
සෑම ඇණවුමකම කර්මාන්තශාලා පරීක්ෂණ වාර්තාවක් ඇතුළත් වේ. බල පද්ධතිවල ක්‍රියාකාරී QC වීඩියෝ ද ඇතුළත් වේ.

වගකීම් ආවරණය

බද්ධ කිරීම්: බෙදාහැරීමේ සිට අවුරුදු 3ක ගුණාත්මක වගකීමක්.
ශල්‍ය උපකරණ: වසර 1ක ගුණාත්මක වගකීමක්.
පළඳින කොටස්: පළමු ශල්‍ය කර්ම 15 තුළ තහවුරු කළ තත්ත්ව ගැටලු සඳහා නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය.
මිනිසා විසින් සිදු කරන ලද හානිය, නුසුදුසු ක්‍රියාකාරිත්වය, ප්‍රචණ්ඩකාරී භාවිතය සහ වෙනත් අසාමාන්‍ය භාවිත තත්ත්වයන් බැහැර කර ඇත.

ඇණවුම සහ ප්රවාහන ආරක්ෂාව

වැරදි ප්‍රමාණය, ප්‍රමාණය හෝ ඇසුරුම් ඊළඟ ඇණවුම එනතෙක් බලා නොසිට නොමිලයේ යවනු ලැබේ.
බාහිර ඇසුරුම් අසාමාන්‍ය නම්, ඡායාරූප තබා ගන්න, XC නියෝජිතයා අමතා XC මග පෙන්වීම යටතේ නැව්ගත කිරීම පරීක්ෂා කරන්න.
ප්‍රවාහනයේදී හානි වූ බවට තහවුරු කරන ලද නිෂ්පාදන නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය කෙරේ.
ප්‍රකාශ නොකළ XC උත්ශ්‍රේණිගත කිරීමක් පවතින නිෂ්පාදන හෝ උපකරණ නොගැලපේ නම්, තෝරාගත් උත්ශ්‍රේණිගත නිෂ්පාදන නොමිලේ සැපයිය හැක.

තාක්ෂණික සහ පුහුණු සහාය

නිෂ්පාදන උපදෙස්, මෙහෙයුම් වීඩියෝ සහ මාර්ගගත තාක්ෂණික මාර්ගෝපදේශ.
මාස හයකට පෙර ඉදිරිපත් කරන ලද අයදුම්පත් සඳහා වැඩමුළු, ශල්‍ය නිරීක්ෂණ, KOL සන්නිවේදනය සහ අධ්‍යයන පුහුණුව සංවිධානය කළ හැකිය.
බල පද්ධති, ඇඳුම් කොටස් සහ ශල්‍ය උපකරණ සඳහා මෙහෙයුම්, රැකවරණය සහ නඩත්තු මාර්ගෝපදේශ.
වාර්තා කරන ලද ගැටලුව අවසන් වන තෙක් කැප වූ පසු විපරම් දිගටම පවතී.

XC Medico බෙදා හැරීමේ කැපවීම ප්‍රමාදය

නිසා	වන්දි ගෙවීම
දින 3 ක් ඇතුළත	ඇණවුම් වටිනාකමෙන් 1% ට සමාන මිලදී ගැනීමේ වවුචරය
දින 7 ක් ඇතුළත	ඇණවුම් වටිනාකමින් 1.5% ට සමාන මිලදී ගැනීමේ වවුචරය
දින 15 කට වඩා වැඩි කාලයක්	XC Medico අන්‍යෝන්‍ය එකඟතාවයට යටත්ව ජාත්‍යන්තර ප්‍රවාහන පිරිවැය දරයි

මෙම කැපවීම ප්‍රමාද වූ ගෙවීම, පාරිභෝගිකයින් ඉල්ලන ඇණවුම් වෙනස් කිරීම්, එකතු කළ නිෂ්පාදන හෝ වින්‍යාස කිරීම් හෝ යුද්ධය, වසංගත, ස්වාභාවික විපත් සහ වරාය වසා දැමීම් වැනි බලහත්කාර සිදුවීම් සඳහා අදාළ නොවේ.

නිල පැමිණිල්ල සහ අලෙවියෙන් පසු නාලිකා ප්‍රතිචාරය පැය 24ක් ඇතුළත, පැය 72ක් ඇතුළත විසඳුම සහ කැපවීමෙන් පසු විපරම් කිරීම.

Service@xcmedico.com

බැහැර කිරීම්

ප්‍රතිස්ථාපන හෝ අලුත්වැඩියා පහත සඳහන් කොන්දේසි යටතේ ආවරණය නොවේ:

නුසුදුසු ගබඩා කිරීම, නඩත්තු කිරීම හෝ අනුකූල නොවන වන්ධ්‍යාකරණය හේතුවෙන් සිදුවන හානි.
නුසුදුසු ශල්‍ය තාක්‍ෂණයෙන් හෝ නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මක භාවයට සම්බන්ධ නොවන ශල්‍යකර්ම අසාර්ථක වීමෙන් ඇති වන හානි.
නිෂ්පාදන දෝෂ නොව සාමාන්‍ය සායනික ඇඳුම් නිසා නැවත භාවිතා කළ නොහැකි නිෂ්පාදන.

වේගවත් ප්රතිචාර

පැය 24 යි

ඔබගේ නිල තත්ත්ව දැනුම්දීම ලැබීමෙන් පසු මූලික ප්‍රතිචාරය සහ අතුරු විසඳුම ලබා දෙනු ලැබේ.

7 වැඩ කරන දින

සම්පූර්ණ මූල හේතු විශ්ලේෂණය, අවසාන සැලැස්ම සකස් කිරීම සහ නිකුතු විභේදනය ක්රියාත්මක කිරීම.

ගැටලුවක් වාර්තා කරන්න

ඔබේ හිමිකම් පෑම විනිවිද භාවයෙන් සහ ඵලදායී ලෙස ක්‍රියාවට නංවා ඇති බව සහතික කිරීම සඳහා, සියලුම අලෙවියෙන් පසු ඉල්ලීම් අපගේ කැපවූ තත්ත්ව සහතික කණ්ඩායම විසින් හසුරුවනු ලැබේ.

සෘජු පැමිණිලි ඊමේල්

service@xcmedico.com

ඊමේල් කරන විට, කරුණාකර ඇතුළත් කරන්න:

ඇණවුම් අංකය

කැබලි අක්ෂර/කාණ්ඩ අංකය (UDI)

ගැටලුව පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක විස්තරයක්

ඡායාරූප/වීඩියෝ ඉවත් කරන්න

XC Medico විශේෂඥයින් සමඟ සම්බන්ධ වන්න

ඔබේ විකලාංග සැපයුම් දාමය වැඩිදියුණු කිරීමට සූදානම්ද? ඔබගේ නිෂ්පාදන අවශ්‍යතා ඉදිරිපත් කරන්න හෝ පහත අපගේ සම්පූර්ණ නාමාවලිය ඉල්ලන්න. අපගේ කැපවූ විකුණුම් ඉංජිනේරුවන් විසින් සකස් කරන ලද විසඳුම් සහ නියම වේලාවන් සමඟ පැය 12 ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දක්වනු ඇත.

අපි ඔබගේ පෞද්ගලිකත්වයට ගරු කරමු. ඔබගේ තොරතුරු 100% ආරක්ෂිත වන අතර කිසිදා බෙදා නොගනු ඇත.

අපව අමතන්න

*ඔබම විස්තර කරන්න

විකලාංග විකුණුම් බෙදාහරින්නන් වෛද්යවරුන් රෝගීන් වෙනත්

*B2B සහ වෘත්තීය විමසීම් පමණි. අපි බෙදාහරින්නන්, ආනයනකරුවන්, රෝහල් ප්‍රසම්පාදන කණ්ඩායම්, විකලාංග ශල්‍ය වෛද්‍යවරුන් සහ සෞඛ්‍ය සේවා වෘත්තිකයන්ට සහාය දෙමු. අපි එක එක රෝගීන්ට කෙලින්ම විකුණන්නේ නැහැ.

ගොනුව තෝරන්න

*කරුණාකර jpg, png, pdf, dxf, dwg ගොනු පමණක් උඩුගත කරන්න. ප්‍රමාණයේ සීමාව ේ ගුණාත්මකභාවය ගැන වැඩි විස්තර දැනගන්න.