Hemen zaude: Hasiera » Zerbitzuak » Salmenta osteko laguntza

XC Medico Hassle Free Salmenta ondoren

Fabrikatzen ditugun inplante eta tresna guztien atzean gaude. Sektoreko berme nagusiekin, 30 eguneko itzultze politikarekin eta erantzun azkarreko talde dedikatu batekin, zure ebakuntza kirurgikoak etenik gabe egingo direla ziurtatzen dugu.

30 eguneko itzulera

Baldintzarik gabeko 30 eguneko itzultze- eta truke-politika eskaintzen dugu jasotzen den egunetik aurrera, baldin eta elementuek gure saltzeko baldintzak betetzen badituzte:

Erabili gabe eta ezarri gabe.
Jatorrizko ontzia osorik eta guztiz itxita dago.
Zehaztapenak jatorrizko eskaerarekin bat datoz.

Berme Hedatua

QMS zorrotzaren arabera fabrikatuta, gure produktuek industria estandarra baino gehiago irauten dute. Berme-aldian kalitate-akatsen bat gertatzen bada, doako konponketak edo ordezkapenak eskaintzen ditugu:

I. klasea (tresnak/kontsumigarriak) 18 hilabete (industria estandarra 12 da) Doako konponketa edo ordezkapena.
II. Klasea (Zalagailu elektrikoak/Zerra) 24 hilabete Doako konponketa edo ordezkapena.
III Klasea (Inplanteak) 36 Hilabete Doako Ordezkapena.

Segurtasun klinikoa

Gure ingeniaritzaren azken erantzukizuna hartzen dugu. XC Medico produktuaren akats batek zuzenean eragindako gertaera bakan bat gertatuz gero, argibide kirurgikoen eta protokolo estandarren arabera zorrozki erabiltzen denean, egingo dugu:

Bigarren mailako ebakuntza zuzentzaileen lotutako kostuak guztiz estali.
Berehalako barne-trazabilitatea eta CAPA (Ekintza Zuzentzailea eta Prebentiboa) protokoloa abiarazi.

Bazterketak

Ordezkoak edo konponketak ez dira estaltzen baldintza hauetan:

Biltegiratze desegokiek, mantentze-lanek edo betetzen ez duten esterilizazioak eragindako kalteak.
Teknika kirurgiko desegokiaren edo produktuaren kalitatearekin zerikusirik ez duten akats kirurgikoen ondoriozko kalteak.
Higadura kliniko arruntagatik, ez fabrikazio-akatsengatik berrerabili ezin diren produktuak.

Erantzun azkarra

24 ordu

Hasierako erantzuna eta behin-behineko irtenbidea zure kalitatearen jakinarazpen ofiziala jaso ondoren.

7 Lanegun

Arrazoiaren kausen azterketa osoa, azken planaren formulazioa eta arazoen ebazpenaren exekuzioa.

Salatu arazo bat

Zure erreklamazioa gardentasunez eta eraginkortasunez prozesatzen dela ziurtatzeko, saldu osteko eskaera guztiak gure Kalitate Bermatzeko taldeak kudeatzen ditu.

Zuzeneko kexa elektronikoa

service@xcmedico.com

Posta elektronikoa bidaltzean, sartu:

Eskaera zenbakia

Lote/Lote zenbakia (UDI)

Arazoaren deskribapen zehatza

Garbitu argazkiak/bideoak

Konektatu XC Medico adituekin

Zure ortopediako hornikuntza-katea berritzeko prest? Bidali zure produktuaren eskakizunak edo eskatu behean gure katalogo osoa. Gure salmenta-ingeniari dedikatuek 12 orduko epean erantzungo dute neurrira egindako irtenbideekin eta epe zehatzekin.

Zure pribatutasuna errespetatzen dugu. Zure informazioa %100 segurua da eta ez da inoiz partekatuko.

Jar zaitez gurekin harremanetan

*Deskribatu zeure burua

Ortopedia Salmenta Banatzaileak Medikuak Pazienteak Beste

Aukeratu Fitxategia

* Mesedez, kargatu jpg, png, pdf, dxf, dwg fitxategiak soilik. Tamaina muga 25 MB da.

Mundu mailan konfiantzazko gisa Inplante ortopedikoen fabrikatzailea , XC Medico kalitate handiko soluzio medikoak eskaintzen espezializatuta dago, trauma, bizkarrezurra, artikulazioen berreraikuntza eta kirol medikuntzako inplanteak barne. 18 urte baino gehiagoko esperientziarekin eta ISO 13485 ziurtagiriarekin, mundu osoko banatzaile, ospitale eta OEM/ODM bazkideei doitasunez diseinatutako tresna kirurgikoak eta inplanteak hornitzera dedikatzen gara.

Esteka azkarrak

Kontaktua

Tianan Cyber City, Changwu Middle Road, Changzhou, Txina

86- 17315089100

operation@xcmedico.com

Jarrai Harremanetan

XC Medico-ri buruz gehiago jakiteko, harpidetu gure Youtubeko kanala edo jarraitu gaitzazu Linkedin edo Facebook-en. Gure informazioa eguneratzen jarraituko dugu zuretzat.

Baldintzak eta baldintzak | Pribatutasun-politika