Inti hawn: Dar » Servizzi » Appoġġ ta' wara l-bejgħ

XC Medico Battikata Ħieles Wara l-Bejgħ

Aħna ninsabu wara kull impjant u strument li nimanifatturaw. B'garanziji ewlenin fl-industrija, politika ta 'ritorn ta' 30 jum, u tim dedikat ta 'rispons rapidu, aħna niżguraw li l-operazzjonijiet kirurġiċi tiegħek jimxu mingħajr interruzzjoni.

Ritorn ta' 30 Jum

Noffru politika ta' ritorn u skambju mingħajr kundizzjonijiet ta' 30 jum mid-data tal-wasla, sakemm l-oġġetti jissodisfaw il-kundizzjonijiet tagħna li jistgħu jerġgħu jinbiegħu:

Mhux użat u mhux impjantat.
L-ippakkjar oriġinali huwa intatt u kompletament issiġillat.
L-ispeċifikazzjonijiet jaqblu mal-ordni oriġinali.

Garanzija Estiża

Manifatturati taħt QMS stretti, il-prodotti tagħna jdumu aktar mill-istandard tal-industrija. Jekk iseħħ difett fil-kwalità fil-perjodu tal-garanzija, aħna nipprovdu tiswijiet jew sostituzzjonijiet b'xejn:

Klassi I (Strumenti/Konsumaturi) 18-il Xahar (L-istandard tal-industrija huwa 12) Tiswija jew Sostituzzjoni Ħieles.
Klassi II (Power Drills/Saws) 24 Xahar Tiswija jew Sostituzzjoni Ħieles.
Klassi III (Impjanti) 36 Xahar Sostituzzjoni Ħieles.

Sigurtà Klinika

Aħna nieħdu r-responsabbiltà aħħarija għall-inġinerija tagħna. Fil-każ rari ta’ inċident mediku ppruvat li huwa direttament ikkawżat minn difett fil-prodott XC Medico meta jintuża strettament skont indikazzjonijiet kirurġiċi u protokolli standard aħna:

Ikopri bis-sħiħ l-ispejjeż assoċjati ta’ kirurġiji korrettivi sekondarji.
Ixpruna traċċabilità interna immedjata u protokoll CAPA (Azzjoni Korrettiva u Preventtiva).

Esklużjonijiet

Is-sostituzzjonijiet jew it-tiswijiet mhumiex koperti taħt il-kundizzjonijiet li ġejjin:

Ħsara kkawżata minn ħażna mhux xierqa, manutenzjoni, jew sterilizzazzjoni mhux konformi.
Danni li jirriżultaw minn teknika kirurġika mhux xierqa jew fallimenti kirurġiċi mhux relatati mal-kwalità tal-prodott.
Prodotti li ma jistgħux jerġgħu jintużaw minħabba xedd kliniku normali, mhux difetti fil-manifattura.

Rispons Rapidu

24 Siegħa

Rispons inizjali u soluzzjoni interim ipprovduti wara li tirċievi n-notifika uffiċjali tal-kwalità tiegħek.

7 Jiem tax-Xogħol

Tlesti l-analiżi tal-kawża ewlenija, il-formulazzjoni finali tal-pjan, u l-eżekuzzjoni tar-riżoluzzjoni tal-ħruġ.

Irrapporta Kwistjoni

Biex tiżgura li t-talba tiegħek tiġi pproċessata b'mod trasparenti u effettiv, it-talbiet kollha ta' wara l-bejgħ jiġu ttrattati mit-tim dedikat tagħna għall-Assigurazzjoni tal-Kwalità.

Email Ilment Dirett

service@xcmedico.com

Meta tibgħat email, jekk jogħġbok inkludi:

Numru tal-Ordni

Numru tal-Lott/Lott (UDI)

Deskrizzjoni dettaljata tal-kwistjoni

Ritratti/videos ċari

Qabbad ma 'XC Medico Esperti

Lest biex taġġorna l-katina tal-provvista ortopedika tiegħek? Ibgħat ir-rekwiżiti tal-prodott tiegħek jew itlob il-katalgu sħiħ tagħna hawn taħt. L-inġiniera tal-bejgħ dedikati tagħna se jirrispondu fi żmien 12-il siegħa b'soluzzjonijiet imfassla u ħinijiet ta 'tmexxija eżatti.

Nirrispettaw il-privatezza tiegħek. L-informazzjoni tiegħek hija 100% sigura u qatt mhu se tinqasam.

Ikkuntattjana

*Iddeskrivi lilek innifsek

Bejgħ Ortopediku Distributuri Tobba Pazjenti Oħrajn

Agħżel File

*Jekk jogħġbok ittella biss fajls jpg, png, pdf, dxf, dwg. Il-limitu tad-daqs huwa 25MB.

Bħala globalment fdat Manifattur ta 'Implanti Ortopediċi , XC Medico jispeċjalizza fil-forniment ta' soluzzjonijiet mediċi ta 'kwalità għolja, inklużi impjanti ta' Trawma, Sinsla, Rikostruzzjoni Konġunta, u Mediċina Sportiva. B'aktar minn 18-il sena ta 'għarfien espert u ċertifikazzjoni ISO 13485, aħna ddedikati biex nipprovdu strumenti u impjanti kirurġiċi ta' inġinerija ta 'preċiżjoni lil distributuri, sptarijiet, u msieħba OEM/ODM madwar id-dinja.

Quick Links

Kuntatt

Tianan Cyber City, Changwu Middle Road, Changzhou, iċ-Ċina

86- 17315089100

operation@xcmedico.com

Żomm In Touch

Biex tkun taf aktar dwar XC Medico, jekk jogħġbok abbona lill-kanal tagħna Youtube, jew segwina fuq Linkedin jew Facebook. Aħna ser inkomplu naġġornaw l-informazzjoni tagħna għalik.

Termini u Kundizzjonijiet | Politika ta' Privatezza