Vi estas ĉi tie: Hejmo » Servoj » Postvenda Subteno

XC Medico Sen ĝeno Post Vendo

Ni staras malantaŭ ĉiu enplantaĵo kaj instrumento, kiun ni fabrikas. Kun industriaj gvidaj garantioj, 30-taga revenpolitiko kaj dediĉita rapida responda teamo, ni certigas, ke viaj kirurgiaj operacioj funkcias seninterrompe.

30 Tagaj Revenoj

Ni ofertas 30-tagan senkondiĉan resendon kaj interŝanĝan politikon de la dato de kvitanco, kondiĉe ke la aĵoj plenumas niajn revendeblajn kondiĉojn:

Neuzata kaj ne enplantita.
Originala pakaĵo estas sendifekta kaj tute sigelita.
Specifoj kongruas kun la originala ordo.

Plilongigita Garantio

Fabrikitaj sub strikta QMS, niaj produktoj superas la industrian normon. Se kvalita difekto okazas ene de la garantia periodo, ni provizas senpagajn riparojn aŭ anstataŭaĵojn:

Klaso I (Instrumentoj/Konsumeblaj) 18 Monatoj (Industria normo estas 12) Senpaga Riparo aŭ Anstataŭaĵo.
Klaso II (Potencaj Boriloj/Segiloj) 24 Monatoj Senpaga Riparo aŭ Anstataŭaĵo.
Klaso III (Enplantoj) 36 Monatoj Senpaga Anstataŭaĵo.

Klinika Sekureco

Ni prenas la finan respondecon pri nia inĝenierado. En la malofta okazaĵo de medicina okazaĵo pruvita esti rekte kaŭzita de XC Medico-difekto de produkto kiam uzata strikte laŭ kirurgiaj indikoj kaj normaj protokoloj ni faros:

Plene kovru la rilatajn kostojn de sekundaraj korektaj kirurgioj.
Ekfunkciigu tujan internan spureblecon kaj protokolon CAPA (Korekta kaj Preventa Agado).

Ekskludoj

Anstataŭaĵoj aŭ riparoj ne estas kovritaj sub la sekvaj kondiĉoj:

Damaĝoj kaŭzitaj de nedeca konservado, prizorgado aŭ nekonforma steriligo.
Difektoj rezultiĝantaj el nedeca kirurgia tekniko aŭ kirurgiaj fiaskoj senrilataj al produktokvalito.
Produktoj kiuj ne povas esti reuzitaj pro normala klinika eluziĝo, ne fabrikaj difektoj.

Rapida Respondo

24 Horoj

Komenca respondo kaj provizora solvo provizita post ricevi vian oficialan kvalitan sciigon.

7 Labortagoj

Kompleta analizo de radika kaŭzo, formulado de fina plano kaj ekzekuto de rezolucio de problemoj.

Raportu Problemon

Por certigi, ke via reklamacio estas traktata travideble kaj efike, ĉiuj postvendaj petoj estas traktataj de nia dediĉita Kvalita Asekuro.

Rekta Plendo Retpoŝto

service@xcmedico.com

Retpoŝte, bonvolu inkluzivi:

Ordonumero

Loto/Lotnumero (UDI)

Detala priskribo de la afero

Klarigi fotojn/videojn

Konektiĝu kun XC Medico Experts

Ĉu vi pretas ĝisdatigi vian ortopedian provizoĉenon? Sendu viajn produktajn postulojn aŭ petu nian plenan katalogon sube. Niaj diligentaj vendaj inĝenieroj respondos ene de 12 horoj per tajloritaj solvoj kaj precizaj plumbotempoj.

Ni respektas vian privatecon. Viaj informoj estas 100% sekuraj kaj neniam estos dividitaj.

Kontaktu nin

*Priskribu vin

Ortopedia Vendo Distribuistoj Kuracistoj Pacientoj Aliaj

Elektu Dosiero

*Bonvolu alŝuti nur jpg, png, pdf, dxf, dwg dosierojn. Grandeclimo estas 25MB.

Kiel tutmonde fidinda Fabrikisto de Ortopediaj Enplantaĵoj , XC Medico specialiĝas pri provizado de altkvalitaj medicinaj solvoj, inkluzive de enplantaĵoj de Traŭmato, Spino, Komuna Rekonstruo kaj Sporta Medicino. Kun pli ol 18 jaroj da kompetenteco kaj ISO 13485-atestilo, ni dediĉas sin al provizado de precize-inĝenieritaj kirurgiaj instrumentoj kaj enplantaĵoj al distribuistoj, hospitaloj kaj OEM/ODM-partneroj tutmonde.

Rapidaj Ligiloj

Kontaktu

Tianan Cyber City, Changwu Middle Road, Changzhou, Ĉinio

86- 17315089100

operation@xcmedico.com

Konservu En Tuŝo

Por scii pli pri XC Medico, bonvolu aboni nian Youtube-kanalon, aŭ sekvu nin ĉe Linkedin aŭ Fejsbuko. Ni daŭre ĝisdatigos niajn informojn por vi.

Kondiĉoj kaj Kondiĉoj | Privateca Politiko