Please Choose Your Language
توھان ھتي آھيو: گهر » خدمتون » بعد ۾ سيلز سپورٽ

XC Medico hassle free after sales

اسان تيار ڪيل هر امپلانٽ ۽ اوزار جي پويان بيٺا آهيون. صنعت جي معروف وارنٽي، 30 ڏينهن جي واپسي واري پاليسي، ۽ هڪ وقف تيز جوابي ٽيم سان، اسان توهان جي جراحي آپريشن کي بغير ڪنهن رڪاوٽ جي هلائڻ کي يقيني بڻائي سگهون ٿا.

جراحي معيار

30 ڏينهن جي واپسي

اسان پيش ڪريون ٿا 30 ڏينهن جي غير مشروط واپسي ۽ تبادلي جي پاليسي وصولي جي تاريخ کان، مهيا ڪيل شيون اسان جي ٻيهر قابل شرطن سان ملن ٿيون:

  • غير استعمال ٿيل ۽ لاڳو ٿيل نه.
  • اصل پيڪنگنگ برقرار ۽ مڪمل طور تي سيل ٿيل آهي.
  • وضاحتون اصل آرڊر سان ملن ٿيون.

توسيع وارنٽي

سخت QMS تحت ٺاهيل، اسان جون شيون صنعت جي معيار کان ٻاهر آهن. جيڪڏهن معيار جي خرابي وارنٽي جي مدت ۾ ٿئي ٿي، اسان مفت مرمت يا متبادل فراهم ڪندا آهيون:

  • ڪلاس I (سامان/ استعمال جو سامان) 18 مهينا (انڊسٽري معيار 12 آهي) مفت مرمت يا متبادل.
  • ڪلاس II (پاور ڊرلز/ساز) 24 مهينا مفت مرمت يا متبادل.
  • ڪلاس III (امپلانٽس) 36 مهينا مفت متبادل.

ڪلينڪل حفاظت

اسان اسان جي انجنيئرنگ لاء حتمي ذميواري کڻندا آهيون. طبي واقعي جي نادر واقعي ۾ ثابت ٿيو ته سڌو سنئون هڪ XC Medico پراڊڪٽ جي خرابي جي ڪري جڏهن سختي سان استعمال ڪيو وڃي جراحي اشارن ۽ معياري پروٽوڪول جي مطابق اسان ڪنداسين:

  • ثانوي اصلاحي سرجري جي لاڳاپيل خرچن کي مڪمل طور تي ڍڪيو.
  • فوري طور تي اندروني پيچيدگي ۽ CAPA (اصلاحي ۽ بچاء واري عمل) پروٽوڪول کي ڇڪايو.

اخراج

متبادل يا مرمت هيٺ ڏنل شرطن ۾ شامل نه آهن:

  • نا مناسب اسٽوريج، سار سنڀال، يا غير تعميل نسبندي جي ڪري نقصان.
  • نقصان جو نتيجو غلط جراحي ٽيڪنڪ يا جراحي ناڪامي جي پيداوار جي معيار سان لاڳاپيل ناهي.
  • پراڊڪٽس جيڪي عام ڪلينڪل لباس جي ڪري ٻيهر استعمال نه ٿي ڪري سگهجن، پيداوار جي خرابين نه.
طبي سامان

تيز جواب

24 ڪلاڪ

توهان جي سرڪاري معيار جي نوٽيفڪيشن حاصل ڪرڻ کان پوء مهيا ڪيل ابتدائي جواب ۽ عبوري حل.

7 ڪم ڪندڙ ڏينهن

مڪمل بنيادي سببن جو تجزيو، حتمي منصوبو ٺاھڻ، ۽ مسئلي جي حل تي عملدرآمد.

اسپتال جو پس منظر

هڪ مسئلو رپورٽ ڪريو

انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته توهان جي دعويٰ تي شفاف ۽ مؤثر طريقي سان عمل ڪيو وڃي ٿو، سيلز جي درخواستن کان پوءِ اسان جي وقف ڪيل ڪوالٽي ايشورنس ٽيم پاران سنڀالي ويندي آهي.

سڌي شڪايت اي ميل
service@xcmedico.com
جڏهن اي ميل، مهرباني ڪري شامل ڪريو:
آرڊر نمبر
لاٽ/بيچ نمبر (UDI)
مسئلي جي تفصيلي وضاحت
تصويرون / وڊيوز صاف ڪريو
 
 

XC Medico ماهرن سان رابطو ڪريو

توهان جي آرٿوپيڊڪ سپلائي چين کي اپڊيٽ ڪرڻ لاء تيار آهيو؟ پنھنجي پراڊڪٽ جي ضرورتن کي جمع ڪريو يا ھيٺ ڏنل اسان جي مڪمل فهرست جي درخواست ڪريو. اسان جا وقف ٿيل سيلز انجنيئر 12 ڪلاڪن اندر جواب ڏيندو مناسب حل ۽ صحيح وقت جي وقت سان.

اسان توهان جي رازداري جو احترام ڪريون ٿا. توهان جي معلومات 100٪ محفوظ آهي ۽ ڪڏهن به شيئر نه ڪئي ويندي.
اسان سان رابطو ڪريو
فائل چونڊيو

    *مهرباني ڪري صرف jpg، png، pdf، dxf، dwg فائلون اپلوڊ ڪريو. سائيز جي حد 25MB آهي.

    xc-medical-logo
    جيئن عالمي طور تي قابل اعتماد آرٿوپيڊڪ امپلانٽس ٺاهيندڙ ، XC Medico اعليٰ معيار جا طبي حل مهيا ڪرڻ ۾ ماهر آهي، بشمول ٽراما، اسپائن، جوائنٽ ريڪنسٽرڪشن، ۽ اسپورٽس ميڊيسن امپلانٽس. 18 سالن کان وڌيڪ مهارت ۽ ISO 13485 سرٽيفڪيشن سان، اسان پوري دنيا ۾ ورهائڻ وارن، اسپتالن، ۽ OEM/ODM ڀائيوارن کي درست-انجنيئر ٿيل جراحي آلات ۽ امپلانٽس جي فراهمي لاءِ وقف آهيون.

    جلدي لنڪس

    رابطو

    ٽيانان سائبر سٽي، چانگو وچ روڊ، چانگزو، چين
    86- 17315089100

    رابطي ۾ رهجو

    XC Medico بابت وڌيڪ ڄاڻڻ لاءِ، مھرباني ڪري اسان جو يوٽيوب چينل سبسڪرائيب ڪريو، يا اسان کي فالو ڪريو Linkedin يا Facebook تي. اسان توهان جي معلومات کي اپڊيٽ ڪندا رهنداسين.
    © ڪاپي رائيٽ 2024 چانگ زو ايڪس سي ميڊيڪو ٽيڪنالاجي ڪمپني، لميٽيڊ. سڀ حق محفوظ.