भवान् अत्र अस्ति: गृहम्‌ » सेवाएँ » विक्रयानन्तरं समर्थनम्

XC Medico Hassle Free विक्रयणस्य अनन्तरं

वयं प्रत्येकं इम्प्लाण्ट्, यन्त्रं च निर्मामः पृष्ठतः तिष्ठामः। उद्योगस्य अग्रणी-वारण्टीभिः, ३० दिवसीय-पुनरागमन-नीत्या, समर्पितेन द्रुत-प्रतिक्रिया-दलेन च वयं भवतः शल्यक्रियाः विना व्यत्ययेन चालयितुं सुनिश्चितं कुर्मः ।

३० दिवसस्य पुनरागमनम्

वयं प्राप्तिदिनात् आरभ्य 30 दिवसीयं निःशर्तं प्रत्यागमनं विनिमयनीतिं च प्रदामः, बशर्ते यत् वस्तूनि अस्माकं पुनर्विक्रयणीयशर्ताः पूरयन्ति:

अप्रयुक्तं न च प्रत्यारोपितम्।
मूलपैकेजिंग् अक्षुण्णं पूर्णतया सीलबद्धं च भवति।
विनिर्देशाः मूलक्रमेण सह मेलम् कुर्वन्ति ।

विस्तारिता वारण्टी

सख्त QMS अन्तर्गतं निर्मिताः अस्माकं उत्पादाः उद्योगमानकात् अधिकं स्थास्यन्ति। यदि वारण्टीकालस्य अन्तः गुणवत्तादोषः भवति तर्हि वयं निःशुल्कं मरम्मतं वा प्रतिस्थापनं वा प्रदामः:

प्रथमश्रेणी (यन्त्राणि/उपभोग्यवस्तूनि) १८ मासाः (उद्योगस्य मानकं १२ अस्ति) निःशुल्कमरम्मतं वा प्रतिस्थापनं वा।
द्वितीयश्रेणी (पावर ड्रिल/आरा) 24 मास निःशुल्क मरम्मत या प्रतिस्थापन।
तृतीयवर्गः (प्रत्यारोपणम्) ३६ मासाः निःशुल्कप्रतिस्थापनम्।

नैदानिक सुरक्षा

वयं अस्माकं अभियांत्रिकीकार्यस्य अन्तिमदायित्वं गृह्णामः। XC Medico उत्पाददोषेण प्रत्यक्षतया सिद्धस्य चिकित्साघटनायाः दुर्लभघटनायां यदा शल्यक्रियासंकेतानां मानकप्रोटोकॉलानाञ्च सख्तीपूर्वकं उपयोगः भवति तदा वयं करिष्यामः:

गौणसुधारात्मकशल्यक्रियाणां तत्सम्बद्धव्ययस्य पूर्णतया आच्छादनं कुर्वन्तु।
तत्कालं आन्तरिकं अनुसन्धानक्षमता तथा CAPA (Corrective and Preventive Action) प्रोटोकॉलं प्रेरयन्तु।

बहिष्काराः

प्रतिस्थापनं वा मरम्मतं वा निम्नलिखितशर्तानाम् अन्तर्गतं न आच्छादितम् अस्ति।

अनुचितभण्डारणेन, अनुरक्षणेन, अथवा अनुपालनहीनेन नसबंदीयाः कारणेन क्षतिः ।
अनुचितशल्यक्रियाप्रविधिना अथवा उत्पादस्य गुणवत्तायाः असम्बद्धानां शल्यक्रियाविफलतायाः परिणामेण क्षतिः।
ये उत्पादाः सामान्यचिकित्सापरिधानस्य कारणेन पुनः उपयोक्तुं न शक्यन्ते, न तु निर्माणदोषात्।

त्वरित प्रतिक्रिया

२४ घण्टा

भवतः आधिकारिकगुणवत्तासूचना प्राप्तस्य अनन्तरं प्रारम्भिकप्रतिक्रिया अन्तरिमसमाधानं च प्रदत्तम्।

७ कार्यदिनम्

मूलकारणविश्लेषणं, अन्तिमयोजनानिर्माणं, मुद्दानिराकरणनिष्पादनं च सम्पूर्णं कुर्वन्तु।

एकं मुद्देः सूचनां ददातु

भवतः दावानां पारदर्शकरूपेण प्रभावीरूपेण च संसाधनं सुनिश्चितं कर्तुं, विक्रयानन्तरं सर्वे अनुरोधाः अस्माकं समर्पितेन गुणवत्ता आश्वासनदलेन नियन्त्रिताः भवन्ति।

प्रत्यक्ष शिकायत ईमेल

service@xcmedico.com

ईमेल प्रेषणकाले कृपया अत्र समाविष्टं कुर्वन्तु:

आदेश संख्या

लॉट/बैच संख्या (UDI) 1.1.

मुद्देः विस्तृतं वर्णनम्

फोटो/वीडियो स्वच्छं कुर्वन्तु

XC Medico Experts इत्यनेन सह सम्पर्कं कुर्वन्तु

स्वस्य अस्थिरोगविज्ञानस्य आपूर्तिशृङ्खलायाः उन्नयनार्थं सज्जाः सन्ति? स्वस्य उत्पादस्य आवश्यकताः प्रस्तुतं कुर्वन्तु अथवा अधः अस्माकं पूर्णसूचीं अनुरोधयन्तु। अस्माकं समर्पिताः विक्रय-इञ्जिनीयराः 12 घण्टानां अन्तः अनुरूपसमाधानैः सटीक-लीड-समयैः च प्रतिक्रियां दास्यन्ति।

वयं भवतः गोपनीयतायाः आदरं कुर्मः। भवतः सूचना शतप्रतिशतम् सुरक्षिता अस्ति, कदापि साझा न भविष्यति।

सम्पर्क करें

*आत्मनः वर्णनं कुरुत

अस्थिरोग विक्रय वितर ~!phoenix_var219_2!~ ~!phoenix_var219_3!~ ~!phoenix_var219_4!~

File इति चिनोतु

*कृपया केवलं jpg, png, pdf, dxf, dwg सञ्चिकाः अपलोड् कुर्वन्तु। आकारसीमा २५MB अस्ति ।

वैश्विकरूपेण विश्वसनीयः इति रूपेण आर्थोपेडिक इम्प्लाण्ट् निर्माता , XC Medico उच्चगुणवत्तायुक्तानि चिकित्सासमाधानं प्रदातुं विशेषज्ञतां प्राप्नोति, यत्र आघातः, रीढ़ः, संयुक्तपुनर्निर्माणः, तथा च क्रीडाचिकित्सा प्रत्यारोपणं च सन्ति। 18 वर्षाणाम् अधिकविशेषज्ञतायाः ISO 13485 प्रमाणीकरणस्य च सह, वयं विश्वव्यापीरूपेण वितरकान्, अस्पतालान्, OEM/ODM भागिनान् च सटीक-इञ्जिनीयर-कृतानां शल्यचिकित्सा-यन्त्राणां, प्रत्यारोपणस्य च आपूर्तिं कर्तुं समर्पिताः स्मः।

त्वरितलिङ्कानि

संपर्कः

तियानन साइबर सिटी, चाङ्गवु मिडिल रोड, चांगझौ, चीन

86- 17315089100

operation@xcmedico.com

Keep In Touch इति

XC Medico इत्यस्य विषये अधिकं ज्ञातुं कृपया अस्माकं Youtube channel इत्यस्य सदस्यतां कुर्वन्तु, अथवा Linkedin अथवा Facebook इत्यत्र अस्मान् अनुसरणं कुर्वन्तु। वयं भवद्भ्यः अस्माकं सूचनां अद्यतनं कुर्मः।

नियम एवं शर्तें | गोपनीयता नीति