איר זענט דאָ: היים » סערוויסעס » נאָך סאַלעס שטיצן

XC מעדיקאָ כאַסאַל פריי נאָך סאַלעס

מיר שטיין הינטער יעדער ימפּלאַנט און ינסטרומענט וואָס מיר פּראָדוצירן. מיט ינדאַסטרי לידינג וואָראַנטיז, אַ 30-טאָג קריק פּאָליטיק און אַ דעדאַקייטאַד גיך ענטפער מאַנשאַפֿט, מיר ענשור דיין כירורגיש אַפּעריישאַנז לויפן אָן יבעררייַס.

30 טאָג רעטורנס

מיר פאָרשלאָגן אַ 30-טאָג ומבאַדינגט צוריקקומען און וועקסל פּאָליטיק פֿון די קאַבאָלע טאָג, אויב די ייטאַמז טרעפן אונדזער ריסאַלאַבאַל טנאָים:

אַניוזד און ניט ימפּלאַנטיד.
אָריגינעל פּאַקקאַגינג איז בעשאָלעם און גאָר געחתמעט.
ספּעסאַפאַקיישאַנז גלייַכן די אָריגינעל סדר.

עקסטענדעד וואָראַנטי

מאַניאַפאַקטשערד אונטער שטרענג QMS, אונדזער פּראָדוקטן לאַסץ די ינדאַסטרי נאָרמאַל. אויב אַ קוואַליטעט כיסאָרן אַקערז אין די וואָראַנטי צייַט, מיר צושטעלן פריי ריפּערז אָדער ריפּלייסמאַנץ:

קלאַס I (אינסטרומענטן / קאָנסומאַבלעס) 18 חדשים (אינדוסטריע נאָרמאַל איז 12) פריי ריפּער אָדער פאַרבייַט.
קלאַס וו (מאַכט דרילז / סאָז) 24 חדשים פריי ריפּער אָדער פאַרבייַט.
קלאַס III (ימפּלאַנץ) 36 חדשים פריי פאַרבייַט.

קליניש זיכערקייַט

מיר נעמען די לעצט פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר אונדזער ינזשעניעריע. אין די זעלטן געשעעניש פון אַ מעדיציניש אינצידענט פּראָווען צו זיין גלייך געפֿירט דורך אַ XC Medico פּראָדוקט כיסאָרן ווען געוויינט שטרענג לויט צו כירורגיש ינדאַקיישאַנז און נאָרמאַל פּראָטאָקאָלס, מיר וועלן:

גאָר דעקן די פֿאַרבונדן קאָס פון צווייטיק קערעקטיוו סערדזשערי.
צינגל אַן גלייך ינערלעך טרייסאַביליטי און CAPA (קאָררעקטיוו און פּרעווענטיוו קאַמף) פּראָטאָקאָל.

ניו ערשטער אָרדער פּאָליטיק

XC ערשטער אָרדער פּראַטעקשאַן

דיין ערשטער קוואַפּעריישאַן איז פּראָטעקטעד פון פּראָדוקט קוואַליטעט און טראַנספּאָרט אַקיעראַסי צו טעכניש שטיצן און דעדאַקייטאַד נאָך-פארקויפונג דינסט.

ערשטער קוואַליטי אַרויסגעבן פריי פאַרבייַט נאָך באַשטעטיקונג

פאָרלייגן פּראָדוקט און כיסאָרן פאָטאָס. אַמאָל באשטעטיקט, XC Medico וועט פאַרבייַטן די זעלבע מאָדעל פריי.

3 יאָר ימפּלאַנט וואָראַנטי פריי פאַרבייַט פֿאַר באשטעטיקט קוואַליטעט פייליערז אונטער נאָרמאַל נוצן.

QC פּעקל באַטש טרייסאַביליטי דורכקוק ריפּאָרץ פֿאַר יעדער סדר און QC ווידיאס פֿאַר מאַכט סיסטעמען.

פריי רישיפּמענט סדר אַקיעראַסי פאַלש גרייס, קוואַנטיטי אָדער פּאַקקאַגינג איז ריפּלייסט אָן ווארטן פֿאַר דער ווייַטער סדר.

24H / 72H סערוויס היסכייַוועס ענטפער ין 24 שעה און אַ פארגעלייגט לייזונג ין 72 שעה.

View גאַנץ XC ערשטער אָרדער פּראַטעקשאַן פּאָליטיק קוואַליטעט, עקספּרעס, וואָראַנטי, טעכניש שטיצן און סערוויס טערמינען. View פּאָליטיק דעטאַילס

פּראָדוקט קוואַליטי פּראַטעקשאַן

פֿאַר דער ערשטער באשטעטיקט קוואַליטעט אַרויסגעבן וואָס אַפעקץ נאָרמאַל כירורגיש נוצן, צושטעלן פּראָדוקט און כיסאָרן פאָטאָס פֿאַר אַ פריי פאַרבייַט פון די זעלבע מאָדעל.
ריפּיטיד ריפּאָרץ פון דער זעלביקער אַרויסגעבן דאַרפן פאָטאָס אָדער ווידעא פון דעם אינצידענט פּראָצעס פֿאַר טעכניש אפשאצונג.
באשטעטיקט פּלאַן, גרייס, פונקציע אָדער קאַמפּאַטאַבילאַטי ישוז זענען ריפּלייסט פריי ווען קיין באַאַמטער אַפּגרייד אָנזאָג איז געווען צוגעשטעלט.
יעדער סדר כולל אַ פאַבריק דורכקוק באריכט. מאַכט סיסטעמען אויך אַרייַננעמען אַ פאַנגקשאַנאַל קק ווידעא.

וואָראַנטי קאַווערידזש

ימפּלאַנץ: 3 יאָר קוואַליטעט וואָראַנטי פֿון עקספּרעס.
כירורגיש ינסטראַמאַנץ: 1 יאָר קוואַליטעט וואָראַנטי.
טראָגן פּאַרץ: פריי פאַרבייַט פֿאַר באשטעטיקט קוואַליטעט ישוז אין דער ערשטער 15 כירורגיש פּראָוסידזשערז.
מענטש-גורם שעדיקן, ימפּראַפּער אָפּעראַציע, היציק נוצן און אנדערע אַבנאָרמאַל-נוצן טנאָים זענען יקסקלודיד.

סדר און טראַנספּאָרטאַטיאָן פּראַטעקשאַן

פאַלש גרייס, קוואַנטיטי אָדער פּאַקקאַגינג איז רישיפּד אָן אָפּצאָל אָן ווארטן פֿאַר די ווייַטער סדר.
אויב די ויסווייניקסט פּאַקקאַגינג איז אַבנאָרמאַל, האַלטן פאָטאָס, קאָנטאַקט די XC פארשטייער און דורכקוקן די טראַנספּאָרט אונטער XC גיידאַנס.
פּראָדוקטן באשטעטיקט ווי דאַמידזשד בעשאַס טראַנספּערטיישאַן זענען ריפּלייסט פריי.
אויב אַן אַנאַנאַונסט XC אַפּגרייד מאכט יגזיסטינג פּראָדוקטן אָדער ינסטראַמאַנץ ינקאַמפּאַטאַבאַל, אויסגעקליבן אַפּגרייד פּראָדוקטן קען זיין צוגעשטעלט פריי.

טעכניש און טראַינינג שטיצן

פּראָדוקט ינסטראַקשאַנז, אָפּעראַציע ווידיאס און אָנליין טעכניש גיידאַנס.
וואָרקשאַפּס, כירורגיש אָבסערוואַציע, KOL קאָמוניקאַציע און אַקאַדעמיק טריינינג קענען זיין עריינדזשד פֿאַר אַפּלאַקיישאַנז דערלאנגט זעקס חדשים אין שטייַגן.
אַפּערייטינג, זאָרגן און וישאַלט גיידאַנס פֿאַר מאַכט סיסטעמען, טראָגן טיילן און כירורגיש ינסטראַמאַנץ.
דעדאַקייטאַד נאָכגיין-אַרויף האלט ביז די געמאלדן אַרויסגעבן איז פארמאכט.

עקספּרעס היסכייַוועס

פאַרהאַלטן געפֿירט דורך XC Medico	פאַרגיטיקונג
ין 3 טעג	קויפן וואַוטשער גלייַך צו 1% פון די סדר ווערט
ין 7 טעג	קויפן וואַוטשער גלייך צו 1.5% פון די סדר ווערט
מער ווי 15 טעג	XC Medico טראגט די אינטערנאַציאָנאַלע טראַנספּערטיישאַן קאָס, אונטערטעניק צו קעגנצייַטיק העסקעם

די היסכייַוועס איז נישט אַפּלייז צו שפּעט צאָלונג, קונה-געבעטן סדר ענדערונגען, צוגעלייגט פּראָדוקטן אָדער קאַנפיגיעריישאַנז, אָדער קראַפט מאַדזשור געשעענישן אַזאַ ווי מלחמה, עפּידעמיקס, נאַטירלעך דיזאַסטערז און פּאָרט קלאָוזשערז.

באַאַמטער קלאָג און נאָך-סאַלעס טשאַננעל ענטפער ין 24 שעה, לייזונג ין 72 שעה און דעדאַקייטאַד נאָכגיין-אַרויף.

Service@xcmedico.com

עקסקלוזשאַנז

ריפּלייסמאַנץ אָדער ריפּערז זענען נישט באדעקט אונטער די פאלגענדע טנאָים:

דאַמאַגעס געפֿירט דורך ימפּראַפּער סטאָרידזש, וישאַלט אָדער ניט-געהאָרכיק סטעראַליזיישאַן.
דאַמאַגעס ריזאַלטינג פון ימפּראַפּער כירורגיש טעכניק אָדער כירורגיש פייליערז אַנרילייטיד צו פּראָדוקט קוואַליטעט.
פּראָדוקטן וואָס קענען ניט זיין ריוזד רעכט צו נאָרמאַל קליניש טראָגן, נישט מאַנופאַקטורינג חסרונות.

גיך ענטפער

24 שעה

ערשט ענטפער און ינטערים לייזונג צוגעשטעלט נאָך ריסיווינג דיין באַאַמטער קוואַליטעט אָנזאָג.

7 ארבעטן טעג

גאַנץ וואָרצל גרונט אַנאַליסיס, לעצט פּלאַן פאָרמיוליישאַן און דורכפירונג פון אַרויסגעבן האַכלאָטע.

באריכט אַן אַרויסגעבן

צו ענשור דיין פאָדערן איז פּראַסעסט טראַנספּעראַנט און יפעקטיוולי, אַלע נאָך פארקויפונג ריקוועס זענען כאַנדאַלד דורך אונדזער דעדאַקייטאַד קוואַליטי אַססוראַנס מאַנשאַפֿט.

E- פּאָסט מיט דירעקט טענה

service@xcmedico.com

ווען איר שיקן E- בריוו, ביטע אַרייַן:

סדר נומער

פּלאַץ / באַטש נומער (UDI)

דעטאַילעד באַשרייַבונג פון די אַרויסגעבן

קלאָר פאָטאָס / ווידיאס

פאַרבינדן מיט XC Medico עקספּערץ

גרייט צו אַפּגרייד דיין אָרטאַפּידיק צושטעלן קייט? פאָרלייגן דיין פּראָדוקט רעקווירעמענץ אָדער בעטן אונדזער פול קאַטאַלאָג אונטן. אונדזער דעדאַקייטאַד סאַלעס ענדזשאַנירז וועט ריספּאַנד ין 12 שעה מיט טיילערד סאַלושאַנז און פּינטלעך פירן צייט.

מיר רעספּעקט דיין פּריוואַטקייט. דיין אינפֿאָרמאַציע איז 100% זיכער און וועט קיינמאָל זיין שערד.

קאָנטאַקט אונדז

*באַשרייַבן זיך

אָרטאַפּידיק סאַלעס דיסטריביאַטערז דאקטוירים פּאַטיענץ אנדערע

* בלויז B2B און פאַכמאַן ינקוועריז. מיר שטיצן דיסטריביאַטערז, ימפּאָרטערז, שפּיטאָל ייַנשאַפונג טימז, אָרטאַפּידיק סערדזשאַנז און כעלטקער פּראָפעססיאָנאַלס. מיר טאָן ניט פאַרקויפן גלייַך צו יחיד פּאַטיענץ.

קלייַבן טעקע

*ביטע ופּלאָאַד בלויז jpg, png, pdf, dxf, dwg טעקעס. די גרייס לימיט איז 25 מב.