Please Choose Your Language
Դուք այստեղ եք. Տուն » Ծառայություններ » Հետո վաճառքի աջակցություն

XC Medico Hassle անվճար վաճառքից հետո

Մենք կանգնած ենք մեր արտադրած յուրաքանչյուր իմպլանտի և գործիքի հետևում: Ունենալով արդյունաբերության առաջատար երաշխիքներ, 30 օր վերադարձի քաղաքականություն և արագ արձագանքման հատուկ թիմ՝ մենք ապահովում ենք, որ ձեր վիրաբուժական վիրահատությունները կանցնեն առանց ընդհատումների:

Վիրաբուժական որակ

30 օր վերադարձ

Մենք առաջարկում ենք 30 օր անվերապահ վերադարձ և փոխանակման քաղաքականություն ստանալու օրվանից, պայմանով, որ ապրանքները համապատասխանում են մեր վերավաճառքի պայմաններին.

  • Չօգտագործված և չպատվաստված:
  • Բնօրինակ փաթեթավորումը անձեռնմխելի է և ամբողջությամբ կնքված:
  • Տեխնիկական պայմանները համապատասխանում են սկզբնական պատվերին:

Երկարաձգված երաշխիք

Արտադրված խիստ QMS-ի ներքո, մեր արտադրանքը գերազանցում է արդյունաբերության ստանդարտը: Եթե ​​երաշխիքային ժամկետում որակի թերություն է առաջանում, մենք անվճար վերանորոգում կամ փոխարինում ենք.

  • I դաս (գործիքներ/սպառվող նյութեր) 18 ամիս (արդյունաբերության ստանդարտը 12 է) Անվճար վերանորոգում կամ փոխարինում:
  • II դասի (ուժային փորվածքներ/սղոցներ) 24 ամիս անվճար վերանորոգում կամ փոխարինում:
  • III դաս (Իմպլանտներ) 36 ամիս անվճար փոխարինում:

Կլինիկական անվտանգություն

Մենք ստանձնում ենք մեր ճարտարագիտության վերջնական պատասխանատվությունը: Բժշկական միջադեպի հազվագյուտ դեպքի դեպքում, որն ապացուցված է, որ ուղղակիորեն պայմանավորված է XC Medico արտադրանքի թերությունից, երբ այն օգտագործվում է խստորեն համաձայն վիրաբուժական ցուցումների և ստանդարտ արձանագրությունների, մենք կանենք.

  • Ամբողջությամբ ծածկել երկրորդական ուղղիչ վիրահատությունների հետ կապված ծախսերը:
  • Գործարկեք անհապաղ ներքին հետագծելիություն և CAPA (ուղղիչ և կանխարգելիչ գործողություն) արձանագրություն:

Բացառումներ

Փոխարինումները կամ վերանորոգումները չեն ապահովագրվում հետևյալ պայմաններով.

  • Անպատշաճ պահպանման, պահպանման կամ անհամապատասխան ստերիլիզացման հետևանքով առաջացած վնասները:
  • Ոչ պատշաճ վիրաբուժական տեխնիկայի կամ արտադրանքի որակի հետ կապ չունեցող վիրաբուժական ձախողումների հետևանքով առաջացած վնասները:
  • Ապրանքներ, որոնք չեն կարող կրկին օգտագործվել նորմալ կլինիկական մաշվածության պատճառով, ոչ թե արտադրական թերությունների պատճառով:
Բժշկական սարքավորումներ

Արագ արձագանք

24 ժամ

Նախնական պատասխանը և միջանկյալ լուծումը տրամադրվել է ձեր պաշտոնական որակի ծանուցումը ստանալուց հետո:

7 աշխատանքային օր

Ամբողջական արմատական ​​պատճառի վերլուծություն, վերջնական պլանի ձևակերպում և խնդրի լուծման իրականացում:

Հիվանդանոցային նախապատմություն

Հաղորդել խնդրի մասին

Ապահովելու համար, որ ձեր հայցը թափանցիկ և արդյունավետ է մշակվում, վաճառքից հետո բոլոր հարցումները մշակվում են մեր նվիրված Որակի ապահովման թիմի կողմից:

Ուղիղ բողոքի էլ
service@xcmedico.com
Էլփոստ ուղարկելիս խնդրում ենք ներառել.
Պատվերի համարը
Լոտ/խմբաքանակի համար (UDI)
Խնդրի մանրամասն նկարագրությունը
Մաքրել լուսանկարներ/տեսանյութեր
 
 

Միացեք XC Medico փորձագետների հետ

Պատրա՞ստ եք թարմացնել ձեր օրթոպեդիկ մատակարարման շղթան: Ներկայացրեք ձեր արտադրանքի պահանջները կամ խնդրեք ստորև ներկայացված մեր ամբողջական կատալոգը: Մեր նվիրված վաճառքի ինժեներները 12 ժամվա ընթացքում կպատասխանեն հարմարեցված լուծումներով և սպասարկման ճշգրիտ ժամկետներով:

Մենք հարգում ենք ձեր գաղտնիությունը: Ձեր տեղեկատվությունը 100% անվտանգ է և երբեք չի տարածվի:
Կապվեք մեզ հետ

*Խնդրում ենք վերբեռնել միայն jpg, png, pdf, dxf, dwg ֆայլեր: Չափի սահմանաչափը 25 ՄԲ է:

Որպես համաշխարհային վստահություն Օրթոպեդիկ իմպլանտների արտադրող XC Medico-ն մասնագիտացած է բարձրորակ բժշկական լուծումների տրամադրման մեջ, ներառյալ վնասվածքի, ողնաշարի, հոդերի վերականգնման և սպորտային բժշկության իմպլանտները: Ունենալով ավելի քան 18 տարվա փորձ և ISO 13485 սերտիֆիկացում, մենք նվիրված ենք ամբողջ աշխարհում դիստրիբյուտորներին, հիվանդանոցներին և OEM/ODM գործընկերներին ճշգրիտ մշակված վիրաբուժական գործիքներ և իմպլանտներ մատակարարելուն:

Արագ հղումներ

Կապ

Tianan Cyber ​​City, Changwu Middle Road, Changzhou, Չինաստան
86- 17315089100

Պահպանեք կապի մեջ

XC Medico-ի մասին ավելին իմանալու համար բաժանորդագրվեք մեր Youtube-ի ալիքին կամ հետևեք մեզ Linkedin-ում կամ Facebook-ում: Մենք կշարունակենք թարմացնել մեր տեղեկությունները ձեզ համար:
© ՀԵՂԻՆԱԿԱՅԻՆ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐ 2024 CHANGZHOU XC MEDICO TECHNOLOGY CO., LTD. ԲՈԼՈՐ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐԸ ՊԱՇՏՊԱՆՎԱԾ ԵՆ։